淺談管理心理學在企業中的運用

【摘 要】伴隨國內市場經濟的快速發展，企業面臨的市場競爭環境日益嚴峻，企業能否獲得成功的關鍵是其本身的管理質量水平。本文主要介紹了企業管理心理學運用方面的內容，以含義為切入點介紹了管理心理學概述，然后闡述了企業管理中的不足之處，最后提出了管理心理學在企業中的運用方式，即構建利于企業發展的職工綠色晉升通道、提升企業職工的歸屬感等。希望能夠在促進企業提高管理工作方面提供幫助。

【關鍵詞】管理心理學；企業；概述；不足；運用方式

伴隨國內市場經濟的快速發展，企業面臨的市場競爭環境日益嚴峻。企業能否獲得成功的關鍵是其本身的管理質量情況，然而依據國內當前的發展形勢來看，大部分僅僅重視自身的生產管理與營銷管理兩個方面，針對人員管理方面涉及較少。他們所忽視的人的積極性才是保證自身獲得可持續發展的基本保障，所以企業僅有在生產與運營管理過程中，加大對人員的注重水平，激發職工的主觀能動性，才能保證企業獲得持續穩定的發展。

一、管理心理學的含義

管理心理學是以人當作研究對象，主要是對運營方管理目標的人展開探究，從較大水平上激發人對工作的主觀能動性。經過持續完善組織構成與領導績效，在確保達到預期目標的基礎上，堅持以人為本的原則，不斷滿足職工對各個方面的要求，挖掘隱藏的機制，持續優化自身的知識結構，從而提高企業的運營管理質量，為自身的持續穩定發展提供良好的保障。

二、管理心理學概述

這門科目最早是由歐美國家創立的，在經過多年的發展和完善之后，才構成了今天這樣具有完善性與獨立性的學科系統。管理心理學可以解釋為研究組織體系中各個領域內，人們互相作用而出現的各種心理活動的學科，管理心理學則是探究以上心理活動的重要媒介。其探究對象一般是個體亦或群體，同時還包含領導與職工等，重點分析他們間詳細的心理活動和產生的原理。管理心理學探究的內容包含兩個層面：首先，探究領導的活動和決策等，重視隊伍的構建與管理等；其次，探究人員升職與培訓、薪酬配置等方面的問題，主要針對的是個體。

這門科目是管理學與心理學兩個科目的融合體。它給企業供給了重要的理論基礎，不管是何種事物，只要發展就必須要以科學的思想與理論當作基礎。這門科目涉及的范疇非常廣泛，它能夠為企業管理提供重要的發展理論。

三、企業管理中的不足之處

現階段，大部分企業在管理領域缺少未雨綢繆的思想，急功近利的現象十分普遍。針對企業而言，僅有從根本上激發職工的主觀能動性，才可以讓職工在工作過程中提高效率，才可以給企業獲得更為可觀的收益提供重要的保障。就當前形勢而言，大部分企業僅僅想到了在物質上達到職工的要求，這和職工的實際勞動效益相統一，然而對于職工精神方面的要求卻很少考慮，如此很難激發職工的主觀能動性。

（一）企業職工配置不合理

在大部分企業內部管理中，可以明顯發現各個部門的職工在配置上存在不均的問題。而這個問題主要是由于社會存在分配不均衡和企業內部配置和市場經濟的發展不協調，出現如此情況的因素主要包含以下幾個層面：第一，人員思想落后。重點表現為職工的思想難以跟上時代發展的腳步，受到傳統思想的長期毒害，不能發現創新思想所創造的價值。他們了解到傳統的思想就能夠保證企業正常發展，就不應當去過多地去創新。通常這種人表現為急功近利，難以領導企業獲得長遠的發展。第二，企業中缺少健全的管理制度。大部分企業難以在嚴峻的競爭環境中獲得發展，是由于內部缺少合理的管理制度。

（二）職工自身發展受到制約

大部分企業并未給職工提供良好的學習機會，造成職工自身的專業知識和專業水平存在一定的局限性，難以做到與時俱進，從而讓企業職工的業務能力無法提升，難以給企業創造更高的價值。同時，大部分企業并未建立良好的升職體系，職工自身的發展受到了一定的制約，一些職工雖然有一技之長，但是在工作過程中沒有機會進行發揮。所有的職工都具備一定的特長，企業僅有全方位、進一步挖掘職工的隱藏潛質，才能夠從根本上提升職工對工作的積極性，讓他們對自己的工作認真負責，給企業創造更為可觀的價值。

（三）企業中工作環境不協調

企業實質上是領導層、管理層以及基層三個主體共同組成的組織，僅有全部的成員共同發揮作用，才能夠確保組織的有效運行。一般狀況下，企業內部職工的人際關系針對企業的穩定發展存在密切的關聯性，企業內部之間能否協調發展，針對企業中的工作環境會產生直接的作用。假如企業內部職工不能協調發展，則會使得工作氛圍變得異常緊張，職工在工作環節內也無法進行有效地配合，如此就會從一定程度上影響職工的工作效率，最后對企業的發展產生不利的影響，所以工作環境的協調性是十分重要的。

四、管理心理學在企業中的運用方式

由上文能夠得知，大部分企業內部管理存在不足基本上是由于職工的主觀能動性表現不足引起的。而職工是企業發展環節內不可或缺的要素，如果難以發揮作用，就會讓企業陷入窘境。無法調動職工主觀能動性的因素重點表現為企業職工配置不合理、職工自身發展受到制約以及企業中工作環境不協調等。這些不足的存在使得企業難以獲得進步與發展。對于企業內部管理的不足，管理心理學對其產生了積極的影響，下文將會管理心理學在企業中運用的有效方式，進行詳細的闡述。

（一）構建利于企業發展的職工綠色晉升通道

對于職工個人而言，通過綠色晉升通道實現個人的發展意義重大，有助于職工在企業能的長久發展。綠色晉升通道的構建不僅有助于鼓勵職工提高工作的積極性，引導職工施展自己的才華，挖掘潛在的能力，幫助職工實現自身的價值，而且還有利于企業實現更好的發展。所以，企業的管理層必須深刻認識到這一點的重要性，善于去發現人才，勇于對人才委以重任，促進他們更好的發揮出潛在的巨大價值。善于利用科學規范化的管理方式，善于發現職工的優點并且應用在需要的工作崗位上，有助于深層次的開發出職工的潛力，幫助企業創造更多的經濟效益，并且有助于企業實現進一步發展。

（二）提升企業職工的歸屬感

切實保障職工的權益不受侵害有助于提高職工對企業的歸屬感。在維護職工自身利益的同時，進一步滿足他們合理的需求，幫助企業營造出讓職工感到踏實的工作氛圍，幫助職工不斷提高對企業的歸屬感。當確保企業所有職員在物質以及精神層面都能得到滿足的前提下，企業管理人員深入職工一線，準確了解職工的真正需求，然后有針對性的進行管理，有助于所有職工能以更好的狀態投入工作之中。此外，非常有必要構建企業文化，利用企業文化的耳濡目染，無形之中對職工產生一種鼓勵作用，職工的認同感與企業文化達成統一，最終有助于提高職工對企業的歸屬感。

（三）營造適宜的工作氛圍

適宜工作氛圍地營造，能夠幫助職工在工作期間盡最大努力來加強同事間的合作與交流，有助于工作效率的提高。針對怎樣能更好的營造適宜的工作氛圍，企業需要做好以下工作：首先，將信任放在首位，提高職工群體間的信心、職工與領導間的信任，領導對職工的工作能力給予充分的信任，提供給職工更大的發展平臺，促使職工增加工作的主動性，幫助企業創造更多的經濟效益；其次，在實際工作中離不開尊重，無論是職工群體間的彼此尊重還是領導給予職工的尊重，缺一不可，尊重的理念有助于維護良好的競爭氛圍，鞭策職工工作上的積極向上。

（四）實現內部管理體制的不斷創新

內部管理體制能夠在企業的發展征程中發揮重要的作用。企業內部管理體制的水平高低將會對企業的經營發展產生直接的影響。此外，企業的管理體制與所有職工的自身利益緊密相連，企業必須將所有職工的個人利益作為基本出發點，運用科學化的管理心理學，來進一步完善企業管理機制，調動所有職工的工作積極性，幫助職工正確認識自己，重視自己的職業規劃，并幫助他們找到最適宜的工作崗位。相信通過這樣的方式不但可以豐富職工的精神需求，還能豐富其物質要求，促進工作積極性的提升。

五、結語

總而言之，當前對企業進行管理的過程中，必須明白積極激發企業職工積極性的重要作用，這與企業的生存與發展具有緊密的關系。企業的進一步發展需要所有人員的共同努力，多方面協調配合才會幫助企業實現順利的發展，在企業的日常生產經營過程中充分運用心理學的管理理念，提高職工的企業歸屬感，提供一個表現自我與發展自我的良好平臺，營造舒適的工作環境，完善企業管理體制。

作者簡介：郁妍（1979-），女，漢，籍貫：江蘇省蘇州市，單位：全球物流（蘇州）有限公司。

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