基于電子商務環境下對跨境國際物流模式創新的探析

符蓉

摘 要：隨著科學技術與經濟的高速發展，電子商務進入了迅猛發展的階段，并且涉及方面十分廣泛。現如今生活需求的日漸提高使得跨境電子商務有了更大的發展空間，但其物流模式的弊端也被逐漸放大并為人詬病，目前電子商務的跨境國際物流模式還不成熟，無法應對日益增長的商務需求，因此如何對已有的跨境國際物流模式創新已經成為了急需解決的難題。本文就電子商務條件下跨境物流管理進行了簡要闡述，在分析現如今物流管理模式的現狀基礎上探究跨境國際物流模式上的創新。

關鍵詞：電子商務環境；跨境；國際物流模式；創新

跨境電子商務目前已經成為經濟發展不可或缺的一部分，而跨境電商中物流體系是十分重要的一環。物流對流通的貨物有著直接影響，運送的效率關系到貨物的質量，運送速率關乎客戶的體驗。因此建立健全一個完善的物流體系對于跨境電子商務發展是關鍵。跨境電子商務已經成為國際貿易中的一部分，為了推動跨境電子商務有益發展，政府相繼出臺了一系列相應政策來維護跨境電子商務這一行業。并且眾多電商企業為了其自身竟爭力將發展跨境電商作為主要手段。因此，解決跨境電商交易時的物流運輸問題是是十分必要的。

一、跨境電子商務物流現狀

跨境電商是指交易的雙方在不同的國家并且是在電子商務平臺上進行交易環節，因此賣方需要通過跨境物流來完成商品的轉移然后得到貨款。跨境電子商務物流是指在國際化物流網絡的基礎上進行改進的，更具有電子科技色彩的高效現代物流技術，具體表現為貨物在電子購物平臺上達成交易通過不同關境間運輸達成交易目的。跨境電子商務整個的交易內容十分繁雜，包括有信息的傳達、資金流通以及物流等之間的交換，信息和資金都可經網絡來實現傳遞的過程，但貨物卻只能通過線下現今的物流體系交易實現。因此，電子商務環境下國際物流的成本高、效率低成為了跨境電商為取得經濟效益的首要的攻克難點。創新在電子商務的環境下的跨境物流模式，也就是說在原有的商務的模式下進行一種新型物流管理。這種新型的運營平臺在使用過程中是極其具備以往商業平臺沒有的優勢，憑借電子信息等其他科技技術和先進的信息方式，使得現代大部分企業更新或擴展了其生產方式、運營模式以及銷售流程。現代有關電子商務物流管理和以往商品的物流管理方式是有很大的不同的，主要表現為電子商務環境下的物流采用信息化的科學技術，利用網絡上的購物平臺對交易雙方進行資料獲取，對所交易的貨物物流追蹤來進行物流管理，同時系統將自動的對庫房補充、配送貨物、物流信息等情況進行管理，這樣一來實現了信息化、自動化、現代化的物流管理模式。

跨境電子商務貨品的進出口這一過程涵蓋了國際間貨幣結算、物品通關、物流運輸和后續的售后等方面。隨著國際市場的進一步拓寬以及細分并且考慮到消費者需求水平的日益提高，跨境電子商務將成為企業轉型、業態創新、經濟發展、平衡產能過剩的重要推力。尤其是為電子商業及其物流等方面有關企業的發展提供巨大的上升空間。跨境國際物流關系到買家對于網絡平臺上購買商品的使用。跨境國際電子商務依靠完善的物流體系不斷促進全球經濟一體化信息化的發展，切實有效地降低物流運送過程中的成本，提高了經濟效益。在以往常規的物流模式中，物流由倉儲、分揀、包裝和配送等幾個部分組成，在此基礎上現代信息化的物流模式有效更正了傳統貨物對于庫存、物流、以及送貨時間上的缺點。物流領域通過運送貨品直接影響了產品質量、安全性、到貨時間，這些對客戶的消費體驗有著重大關系。因此創新現代化跨境國際物流模式，改善現有的跨境國際物流的運營水平對于如今迅猛的電子商務的發展是很有必要的。在跨境國際物流的流通成本、覆蓋范圍、流通效率等方面，現代化物流體系構建的基礎在于對電子信息技術的合理高效運用。

二、跨境國際電子商務物流模式現有狀況的分析

目前跨境商品物流運輸中所存在的距離、時間、商品退換貨出關時的稅費等因素是跨境電子商務面臨的重大難題。如何在如今的狀況下創新優化跨境國際電子商務的物流模式，使得跨境國際物流基礎設施、物流系統、物流服務在最大程度上滿足日益加快的跨境電子商務發展，變成眼下急迫需要尋求解決方式的問題之一。我們需要對跨境國際物流的有關問題進行深入的探討，完善跨境國際電子商務物流配送系統，創新跨境國際電子商務物流模式。但相應的跨境電商物流模式的研究文獻還屬于少數，特別是有關跨境電子商務物流模式選擇的研究。跨境物流一直是電子商務行業發展中至關重要的組成，隨著信息化時代下電子商業的迅速發展，跨境物流模式成為了急需建立與創新的一項重要舉措。當前的國際物流模式無法應對急劇發展的電商行業，唯有突破創新固有的跨境國際物流模式，才能夠電子商務走得更遠。而消費者面對的物流問題主要是發貨速度慢，運輸周期長且極具不可控因素等，并且跨境電商物流過程非常復雜，當前高昂的物流成本也是限制跨境國際電子商務發展的主要因素之一，因此賣家需通過成批發貨以節約物流成本，所以一個訂單從下單到發貨的這一過程也需要1-5個工作日。不僅如此在活動期間，因訂單的大幅上漲物流周期也將延長較長的一段時間，以至于物流效率的降低對購物者體驗乃至復購率產生了嚴重的負面影響。此外，跨境國際貨物流通所需手續十分煩瑣。目前海關的有關部門采取隨機抽查的方式對海內外流通商品進行檢查，如若未事先繳納稅費的貨物被抽查到，可能要親自到海關辦理一系列清關手續，而這又給賣家以及消費者出了一個難題，更有甚者過關所需稅費高昂，導致跨境電子商務并未給買家帶來同等貨物下的收益。更為關鍵的是退換貨手續復雜、時間長給買家帶來了極大的困擾。所謂退換貨也就是跨境物流運輸過程的逆向推動，退換貨所需時間極其漫長，所需一應手續也想到煩瑣，由于地域不同受到距離和海關等條件的制約，相關服務不能像境內網購一般的方便快捷，跨境國際物流模式的不完善導致電子商務的境外發展受到很大的約束。

三、創新跨境國際電子商務物流模式的重要舉措

跨境電子商務作為時代發展的產物，其在商業領域的發展還不成熟需要進一步改善。而跨境國際物流作為電子商務的重要組成部分，需要對其物流模式進行正確并且有效的創新，以此來加快建立現代化物流管理體系的步伐，創新傳統的物流管理模式主要由以下幾個方面來實行。

1.政府引導作用對于創新跨境物流模式的影響。政府作為商業經濟的宏觀調控者，要正視創新跨境國際物流對于發展電子商務以及電子商務對于經濟的重要作用，在資金和政策上進一步引導企業及個人創新電子商務環境下跨境國際物流模式。政府應對各地狹隘的地方保護主義逐步進行改變，以此來建立全國各地域全面系統的對于跨境物流的組織協調機構并形成創新物流模式，此外還需制定完善的物流發展政策、相關行業標準和法律法規的來形成標準化的境內外物流流程。

2.實現創新現代化的物流管理模式。目前現有的物流企業大多規模小并且設備落后，針對這一點企業需要加強自身對于電子商務物流的了解，更新陳舊的設備及體系，構建集存儲、運輸等功能于一體的物流模式。此外，我們需要學習與時俱進的電子商務與物流管理理念，及早具備電子商務環境下跨境國際物流模式的創新型體驗，加強電子商務與物流運營模式的緊密結合，實現電子商務環境下跨境國際物流模式的時代創新。

3.培養復合型的物流管理人才以達到物流模式創新。人才是企業發展的基礎，電子商務環境下的跨境國際物流管理要想得到創新發展，這就需要改革傳統的物流管理人才教育體系。在電子商務占據市場的越來越多的份額情況下，以電子商務為大環境的前提下，在人才教育體系中需引入現代電子商務的物流觀念，以加快復合型的物流管理人才的培養，為各方面輸送全面理解現代化物流的管理人才。

4.推廣現代化技術。基于電子商務的環境下對跨境國際物流的管理中現代電子技術起到了極大作用，因此現代化、信息化、智能化、自動化就是物流模式的創新性的大方向。在物流的管理過程中推廣使用現代化的科學技術是十分重要的一步，對于創新的新型物流管理有著技術上的實質幫助。而在物流管理模式中發生的問題也可以根據技術手段來解決，全面實現新型物流管理模式。

四、結束語

電子商務環境下跨境國際物流的發展時間雖然不長，但其發展速度卻很快。目前電子商務占據商業舉足輕重的位置，這就要求跨境國際物流跟上電商行業的發展步伐。當前跨境國際物流模式急需進一步的更新換代，要求我們落實相應政策、操作專業以及全面實現信息化，以達到在電子商務環境下跨境國際電商物流模式上的不斷創新，這樣才能幫助當前電商行業的跨境物流發展解決根本問題。

參考文獻：

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