淺談基層商業(yè)銀行高質量發(fā)展中工會工作的作用

武艷 張雁東

【摘 要】高質量發(fā)展是銀行業(yè)發(fā)展的趨勢，是商業(yè)銀行自身經營的必然要求。基層商業(yè)銀行工會作為黨委直接領導下的群眾組織，如何更好地發(fā)揮維護職能、建設職能、參與職能、教育職能，在基層商業(yè)銀行實現(xiàn)高質量過程中發(fā)展充分發(fā)揮推進作用，成為基層商業(yè)銀行工會工作人員必須思考的問題。

【Abstract】High Quality Development is the development trend of the banks， and it is the inevitable requirement of commercial bank's own operation. As a mass organization under the direct leadership of the party committee， the trade union of grassroots commercial banks should consider how to better exert the functions of maintenance， construction， participation and education， and fully play the advanced role in the process of realizing high quality development of grassroots commercial banks， which have become the problems that must be considered by the trade union staff of grassroots commercial banks.

【關鍵詞】基層商業(yè)銀行；工會工作；高質量發(fā)展

【Keywords】 grassroots commercial banks； trade union work； high quality development

【中圖分類號】F832.1 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）07-0095-02

1 工會工作在基層商業(yè)銀行發(fā)展中的作用

基層商業(yè)銀行工會組織是黨委直接領導下的群眾組織，是基層商業(yè)銀行的核心部門，是關系全體員工切身利益的重要樞紐和橋梁。工會部門不同于業(yè)務經營部門，主要職能在于貫徹落實我黨重要思想，傳播先進思想，完善基層商業(yè)銀行精神文明，從加強民主建設、加強員工教育、維護員工權益等方面入手，目的在于進一步增強全行員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為基層商業(yè)銀行和諧穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮應有的作用。

以中國農業(yè)銀行朔州市分行為例，近年來，市分行工會牢固樹立服務大局、服務基層、服務職工理念，努力找準定位，全面履行工會職能，在開展勞動競賽、提升全員素質、深化民主管理、維護員工權益等方面取得了新的成績，為推動全行發(fā)展做出了重要貢獻，全行的工會工作呈現(xiàn)出求真務實、充滿活力的嶄新局面。

一是開展創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動，助推全行發(fā)展。按照上級工會和市分行黨委的安排部署，圍繞全行業(yè)務經營目標，工會大力開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)和勞動競賽活動，不斷豐富競賽內容，拓寬競賽渠道，延伸競賽領域，提高競賽實效，充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用，教育引導廣大員工積極提高綜合素質，凝聚了人心，提振了士氣，全行掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮，推動了各項業(yè)務平穩(wěn)快速發(fā)展。每年工會都積極配合各業(yè)務部門開展數次業(yè)務宣傳營銷活動、知識競賽等業(yè)務拓展活動，取得良好效果。

二是開展崗位練兵，提高員工整體素質。結合業(yè)務經營需求，工會組織發(fā)揮獨特優(yōu)勢，著力加強崗位能手隊伍建設。定期舉辦柜面業(yè)務技能比賽，并積極配合各業(yè)務部門舉辦各類業(yè)務技能比賽，對表現(xiàn)突出的選手進行重獎，在全行營造了濃厚的崇尚學習、崇尚人才、崇尚技能的良好氛圍，充分調動了全行員工學習業(yè)務技能的積極性，對于激發(fā)廣大員工刻苦鉆研、努力提高自身的技能水平和綜合素質起到積極的推動作用，為提高窗口服務質量，樹立品牌形象夯實了基礎。

三是圍繞職工做事，增強工會的凝聚力。工會始終把扎實做好“注重人文關懷、關愛基層員工”作為踐行群眾路線的著力點，全力為職工辦實事辦好事，反映職工意愿和要求，增強職工的吸引力和凝聚力。將“職工之家”建設和基層網點條件改善放到首位，逐漸完成對各基層網點食堂、宿舍等“五小”基礎設施建設，改善了職工的工作、生活、學習環(huán)境，有力地促進了基層員工隊伍的穩(wěn)定和縣域業(yè)務發(fā)展。

四是組織開展文體活動，豐富職工業(yè)余生活，踐行社會責任。為更好地豐富員工業(yè)余生活，引導廣大干部職工積極參加體育鍛煉，以良好的身體素質和飽滿的精神狀態(tài)投入工作中，市分行為各基層行加強活動室建設，定期組織開展全行性的文體活動、參加省分行相關比賽。

五是拓寬民主管理渠道，提高民主管理水平。職代會、行務公開等制度是工會組織代表全行職工維權的主要形式，市分行不斷完善職代會制度，加強行務公開工作，按時召開職代會，審議并通過工會工作報告、工會經費審計情況報告和涉及職工切身利益的行內管理制度，維護了廣大職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。

2 基層商業(yè)銀行工會工作面臨的問題

目前，基層商業(yè)銀行中許多領導干部對工會工作不夠重視，工會工作體制不夠健全，基本人員配備不夠等問題，嚴重影響到工會職能的有效發(fā)揮。從具體表現(xiàn)來看，在中國農業(yè)銀行朔州市分行存在的主要問題有：

一是管理體制缺乏新思路、工作機制不靈活，創(chuàng)新能力和理論水平還需要進一步提高。

二是在助推朔州農行發(fā)展和參與民主管理方面的制度不健全，職代會建設不到位。

三是工會活動方式簡單傳統(tǒng)化，服務職工能力有待提高。

四是基層商業(yè)銀行工會建設不到位，集體活動少，工作考核流于形式。

五是業(yè)務經營發(fā)展和工會建設不能有效融合，工會工作不能更好地推動業(yè)務發(fā)展。

3 以高效的工會工作助推基層商業(yè)銀行高質量發(fā)展

新時代對基層商業(yè)銀行的工會工作提出更高的要求，高效的工會工作也能夠更有效地助推基層商業(yè)銀行實現(xiàn)高質量發(fā)展。基層商業(yè)銀行工會組織要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，著力用正確的理念和先進的文化指引員工的思想，重點關注員工關心的熱點和難點問題，把凝聚員工力量、促進業(yè)務發(fā)展作為工會中心工作，助力提升員工執(zhí)行力、核心競爭力，助推基層商業(yè)銀行高質量發(fā)展。

在中國農業(yè)銀行朔州市分行，工會工作的主體思路是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神、總分行黨建和經營工作會議精神，緊緊圍繞為全行謀發(fā)展、為廣大職工謀幸福的初心和使命，以大力弘揚勞模精神和工匠精神為著力點，以關心職工、組織職工、引導職工為抓手，以加強條線隊伍建設為保障，暖人心、匯人力、聚人氣，強創(chuàng)新、保落實、求實效，為朔州農行實現(xiàn)高質量發(fā)展凝心聚力、眾志成城，更好地發(fā)揮優(yōu)勢、展現(xiàn)作為。

一是深入學習貫徹黨的十九大會議精神。把學習貫徹黨的十九大會議精神、習近平總書記系列重要講話精神特別是關于工會工作的新思想、新觀點、新要求作為工會工作的重要政治任務，制定周密計劃，采取有效形式，系統(tǒng)學、反復學，深學細悟、融會貫通，準確把握核心內容和精神實質，堅持堅定正確的政治方向，增強做好新形勢下工會工作的使命感、責任感。

二是持續(xù)有效推進人文關懷和家園文化建設。扎實推進“職工之家”建設，將基層網點“五小”建設放到首位，把“職工之家”建設成為“民主建設之家”、“學習提高之家”、“人文關懷之家”，有條件的單位要逐步將“職工之家”建設成為“服務中心、服務基層、服務員工”的員工之家、客戶之家。健全完善“送溫暖”工作機制。不斷完善困難職工幫扶流程和困難職工檔案，確保幫扶工作機制完善，持續(xù)做好困難職工集中幫扶工作。更加重視職工身心健康，著眼現(xiàn)狀，突出重點，精心籌劃，把職工身心健康服務做得更實、更細、更有效。加強員工文化建設，使員工的精神面貌更加奮發(fā)昂揚，工作態(tài)度更加積極向上。

三是引領員工立足崗位建功立業(yè)。扎實開展勞動競賽，堅持工會搭臺、業(yè)務唱戲、職工受益，弘揚先進典型和勞模精神，讓先進典型成為全行廣大干部員工學習的標桿、行動的楷模，團結動員職工立足崗位建功立業(yè)。重視青年團委工作，不斷提高青年團員綜合素質，通過舉辦培訓班、交流研討、拓展訓練等多種形式，有計劃、有針對性地對團干部進行政治理論、業(yè)務知識的培訓和工作能力的培養(yǎng)，充分調動基層青年員工的工作積極性。

四是積極維護發(fā)展職工合法權益。加強和改進基層行職工代表大會質量，通過組織培訓、政策指導、工作考核等多管齊下，嚴格制度程序，規(guī)范操作流程，保證基層行職代會的按期召開，提高會議質量，切實履行好職代會民主參政議政、民主監(jiān)督管理職能。提高提案水平和層次，提高提案落實質量和效率，達到通過提案落實來提高全行的民主管理水平、維護職工合法權益的目的。

五是切實做好女職工工作，積極維護和發(fā)展女職工合法權益，維護女職工的特殊利益，激勵女職工、特別是青年女職工在全行業(yè)務發(fā)展中建功添彩。六是大力加強工會自身建設，重視和加強工會組織建設和干部素質整體提升，持續(xù)推進“兩學一做”學習教育，提高工會工作水平，強化工會干部政治意識、看齊意識、責任意識、服務意識，努力把各級工會建設成學習型、服務型、創(chuàng)新型的群眾組織，開創(chuàng)工會工作新局面。

工會作為基層商業(yè)銀行黨委聯(lián)系廣大員工群眾的橋梁和紐帶，應該緊緊圍繞全行工作思路和中心工作，強化履行職責，創(chuàng)造性開展工作，為基層商業(yè)銀行高質量發(fā)展發(fā)揮應有的作用。