民生新聞的角度、溫度和深度研究

徐淑英

摘 要 “民生新聞”是在2000年前后，由生活類媒體和地方電視臺等機構率先提出的新聞理念，即貼近讀者生活和需要的新聞形式，與傳統的新聞分類不同，“民生新聞”更具有服務性和綜合性。新媒體和傳統媒體都十分重視民生新聞的報道，這是拉近讀者距離的重要切入點。做好民生新聞，“三度”是關鍵，即民生新聞的角度、深度和溫度。文章以《青島早報》的民生新聞為例，探討“三度”的重要性以及實現路徑。

關鍵詞 民生新聞；青島早報；角度；溫度；深度

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）218-0021-02

在新媒體環境下，民生新聞的報道更加重要，新媒體對“民生”的關注度更甚于傳統媒體，一方面是信息量大，可以不吝惜版面對民生事件和政策展開細致的探討，另一方面受管理限制小，可以引入網民的探討，進一步提升民生新聞涉及的層面，不斷發現新的問題，進而解決更多民生需求。因此，民生新聞并不受新媒體或傳統媒體形式的限制，而是全媒體時代中尋找新聞突破的關鍵點。作為一家地方生活類媒體，《青島早報》一直處于激烈的市場競爭和新聞競爭中，正是因為做好了民生新聞的“三度”，報紙才在激烈的新舊媒體轉型和競爭中立于不敗之地。

1 角度：新聞切入要事關讀者

報道讀者需要的新聞，尋找對讀者有價值的角度，才是一篇好新聞的起點。以時政新聞為例，政府大型活動和民生政策發布，都與普通市民有千絲萬縷的關系，但在做報道的時候，不應該有高高在上的心態，單純說教無法實現新聞價值的體現。有的新聞記者習慣將政府文件的原文照搬到報紙或新聞網站上，認為這樣的“發布”更加權威，而且絕對不會出現解讀錯誤。其實這是一種懶惰的行為，也是部分新聞媒體缺乏服務心態的表現。

以《青島早報》對城鄉居民養老保險新政策的系列報道為例，官方的文件發布內容十分簡單，政策的原文僅有千余字，但對受眾群體來說，語言晦澀難以理解，背后的計算方式和條件限制容易出現誤解。在新聞發布中，《青島早報》刊發了重點新聞《島城人人養老無憂！》一文，稿件通過信息的拆分和延伸調查，從哪些人可以參保、如何參保、參保成本、政府補貼、辦理方法等角度，對政策進行了全面解讀。但只通過以上的新聞角度進行報道，并不能完全解除讀者“參保是否劃算”的疑慮，因此記者在采寫中專門從“回本”的角度寫了一篇相關新聞——《補繳15年費用，7年能“回本”》，通過嚴謹的計算和政策解讀，讓讀者對保險新政有了直觀理解，這篇新聞報道發布后，收到社會各界的廣泛關注，政策發布部門也將這種計算方式采納，用于新政的基層宣傳。該系列報道中，還有《社會保險運行情況：5個月發職工養老金77.1億》《居民養老保險最高年繳5000元》等，都選取了最佳的報道角度。

一篇民生新聞的創作角度，從較大程度上決定了新聞的生命力和傳播力。要從讀者的需要出發，考慮新聞傳播的實際情況，才能找到更有價值的角度，為讀者服務、為公眾服務的理念，是新媒體環境下紙媒和網媒需要遵循的重要原則。但依然有許多媒體和從業人員認為，選取好的角度是社會新聞的事，時政新聞和政策性新聞必須要按照統一口徑進行報道，這種想法是不可取的。新聞的服務對象是讀者，而不是政策發布的部門或個別人員，要讓受眾群體了解政府的民生大事，就應該站在讀者的角度去審視一個部門、一個事件、一篇新聞，政府行為是否得當？政策是否發揮除了最大價值？評價結果是有民眾說了算，因此，新聞報道在民生新聞面前，不但要確保新聞發布的真實性和準確性，選取良好的報道角度，顯得尤為重要。

2 溫度：新聞報道要有“人情味”

記者和編輯是新聞的旁觀者、創作者，需要處于獨立的第三方位置，不能在新聞創作中加入自己的感情色彩，在新聞理論中，有些學者認為新聞不能有“立場”，不能有“情感”。這種想法固然有道理，但卻走向了一個極端。新聞不能夠有明顯的立場，但卻不影響“情感”的釋放。在諸多不涉及大是大非的新聞稿件中，創作者通過對某些焦點的刻畫和描述，能夠呈現出更多新聞內涵，讓讀者感受到人和事帶給這個世界的震撼。從新聞語言的角度來說，民生新聞的報道中，如果到處充斥著冷冰冰的字眼和表達方式，這樣的新聞如何引發讀者的閱讀興趣和共鳴？這樣過度追求“旁觀者”感覺的新聞報道，是缺乏生命力的文章。

新聞媒體應該走出這個新聞創作的誤區，懷有人文關懷的意識，把稿件的采訪創作與讀者感受緊密連，觸摸人民群眾的真情實感，傾聽基層的真情實感和生活喜憂，要讓讀者逐漸成為新聞的參與者甚至是新聞角色，讓有“人情味”的筆觸去觸摸讀者的內心，激發不同群體的社會熱情和共鳴，只有這樣，傳統報紙和網絡新媒體的讀者，才能成為社會民生的積極參與者和見證者，才能成為新聞的重視讀者。

《青島早報》在“百姓故事城市夢想”專欄中刊發的民生新聞《百本家庭檔案留住“家春秋”》，便是一篇充滿“人情味”的報道。新聞人物是一名教師，從40年前開始整理自己的工資和家庭消費記錄，多大上百冊的資料，如果僅僅是從一個家庭檔案達人的角度創作新聞，就落入了發布性新聞的俗套，但記者還原出新聞人物的人生經歷，并通過工資數據、消費數據與家庭生活的演變，體現出改革開放40年來人民生活和精神面貌的變化，新聞有了溫度，故事有了人情味。

在《青島早報》的版面上，長期設有“百姓故事城市夢想”的專欄，刊發的新聞都是接地氣、可讀性強的民生新聞，新聞的主人公都是普通的群眾，也多數是報紙的忠實讀者，通過反映他們的感人故事、過人之處和不凡經歷，讓一個個普通人的形象躍然紙上，在他們之中有收藏家庭收支記錄的達人，也有受人尊敬的道德模范，更有彰顯社會發展進程的各行各業優秀人物。《青島早報》的報道，從來不僅僅關注他們做過什么，而是不但去琢磨、探索這些人物的背后故事，讓讀者了解他們為什么會這樣做。通過有“溫度”的報道，每一個普通百姓在報紙上的形象顯得更加立體，不斷去感動、感染更多的讀者。相比之下，傳統的報紙、廣播和電視媒體，更多注重此類有“溫度”的新聞，而新媒體由于采編力量薄弱，對有“人情味”的創作手法，還比較欠缺，需要進一步加強采編能力的提升。

3 深度：立意有層次，創作有韌性

讓新聞報道有厚重感，甚至讓一些新聞成為重要的歷史素材，促進當前社會某個領域的發展，是新聞媒體和從業人員追求的目標。深度報道不僅是新聞的記述，更是展現重大選題和重大事件的鏡子，讓新聞本身一覽無余，知其然也同時知其所以然。媒體對民生新聞的報道，不能停留在普通的動態新聞上，而是要把握住歷史進程和城市發展的脈絡，善于從重大事件、政策轉變、社會背景等角度向外延伸，真是的記錄和探索社會環境中每一項變化和它們發生的原因。深度新聞有時會有時代的局限性，因此新媒體和傳統媒體也要有一定的超前意識，以前瞻性的眼光去尋求民生新聞展現出的變化和未來動向。

2018年6月，上海合作組織青島峰會吸引了全世界的目光，對青島來說，這是展現青島形象和發展的好時機，如何利用好峰會的新聞報道，做好城市形象的推介，是新聞媒體的重要職責，紙媒和新媒體在這種情況下形成全媒體的報道合力，也尤為必要。《青島早報》在上合系列報道中，也展現出巨大的爆發力，除了動態新聞外，一系列專題性的深度報道，展現出一個讀者十分熟悉卻了解不透徹的青島。《青島早報》在這一時間段推出了“相約上合——風從海上來”專題欄目，在轉載國內重要媒體的發布性新聞和深度報道外，也從民生新聞的角度，選取細小的新聞點，深入報道青島多年來的發展變化，突出青島的國際化。

《從黃浦江畔到黃海之濱》《百年老城詮釋時代內涵，別樣青島擁抱上合峰會》《六大理由告訴你為何選址青島》《青島幸福之城》等深度報道，從歷史、經濟、文化、攝影等角度，展現青島魅力和經濟文化的快速發展。不但讓外界了解了青島，也讓本地人增強了城市自豪感。

《青島早報》的深度報道，近年來涌現出一批優秀作品，除了上合峰會的系列報道，還有“催淚紅包”“聚焦新醫改”“抗戰勝利70周年報道”等，近期推出的“改革開放40周年”深度報道，也成為熱點專題。

深度報道并非是字數多，關鍵是要言之有物，對大事件或民生新聞抽絲剝繭，挖掘出更多不為人知或根源性的新聞內容。深度新聞要立意向大處延伸，通過深入的采訪，寫出有厚重感的報道，這與平日的琢磨、積累密切相關。不論是傳統媒體還是新媒體，做好深度報道都需要有一支經驗豐富的采編團隊，長期磨合，參與各行業的新聞報道，從平凡的民生新聞中尋找值得探索的深度新聞選題，讓讀者感受到不一樣的新聞故事。

參考文獻

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