張向奎
摘 要 隨著數字技術的發展,傳統出版行業面臨嚴峻挑戰,但同時也帶來了新的發展機遇。在媒體融合的新時代,讀者的閱讀需求已經發生改變,閱讀資源的獲得更加快捷便利。面對新形勢,出版企業要充分利用自身資源優勢,借助新媒體手段,找到新的盈利模式,實現新時代的轉型發展,以便為讀者提供更好的閱讀服務。
關鍵詞 媒體融合;轉型升級;盈利模式
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2018)218-0166-03
如今社會大眾接收信息資訊的途徑越來越多樣化,除了傳統的紙媒外,通過手機與電腦終端等進行在線閱讀變得極為便利,并且有超越傳統紙媒的趨勢。因此,傳統出版業在新形勢下必須進行轉型升級,這是出版企業可持續發展的必要環節。
1 媒體融合背景下出版企業轉型的必要性
隨著網絡進入千家萬戶,紙質圖書不再是社會大眾閱讀的唯一途徑,因此,微博、微信等自媒體及各種新興網絡媒體都對傳統出版業造成較大的沖擊,因此出版企業的轉型勢在必行。
這首先受到了國家的重視,中央高度重視新型的具備公信力與影響力的媒體,重視出版行業的轉型融合發展。更為重要的是,出版業面對的讀者受眾也在不斷擴大,通過手機與電腦設備,我國的閱讀讀者基數增加迅速。
我國的手機網民數量已經接近7億,成為網民中的絕對主體,成為出版業努力爭取的讀者群體。手機網民具備極大的閱讀消費潛力,現今的所有媒體都極為重視手機用戶。出版業也應當關注手機用戶這一極大的發展機遇。傳統出版業有必要針對近年來急速增長的新興手機用戶做出轉變,滿足網絡用戶的閱讀需求,吸引手機用戶的關注度與用戶黏度,轉變自身發展模式,以便在網絡閱讀的廣闊市場中占據充足份額。因此可以說,在媒體融合的新時代,出版企業轉變發展方式顯得尤為必要。
2 媒體融合背景下出版轉型升級的典型模式
傳統的出版企業要進行轉型發展,絕不僅僅是簡單的數字化、與各類媒體對接,而是全方面的改革創新,是運作模式、編輯流程和盈利模式等完整行業鏈的改變。面對媒體融合的大潮,出版企業需要立足自身優勢,結合新媒體特點,找到新的盈利模式。
2.1 全媒體產業鏈盈利模式:資源的全新整合
出版企業轉型的第一步,是對目前手機用戶主要的閱讀資源進行有效的整合與規范。由于手機的普及,社會大眾的閱讀方式變得多種多樣,閱讀內容也更加豐富多彩。相對于傳統出版業的紙質讀物,新興媒體為給讀者帶來多樣化的、私人化的閱讀體驗,使讀者通過手機設備能夠閱讀電子書,快速便捷,更加符合現代年輕人越發快捷的生活節奏。在這樣的條件下,傳統出版業的讀者群體自然不斷萎縮。并且在互聯網文化熏陶中成長起來的年輕一代,對權威信息的質疑已經成為一種習慣,這在一定程度上也影響了傳統出版企業的地位。
利用微博、微信等自媒體,乃至現今十分流行的抖音、快手等App,手機用戶可以自行發布文章與視頻信息,從傳統的信息受眾轉變為信息發布者,更進一步削弱了傳統出版業的權威性。喪失了信息主體提供者這一地位,傳統媒體的損失極大。如何與新媒體進行整合資源,重新塑造傳統出版物的權威性,是傳統出版產業轉型過程中極為重要的一環。
在媒體融合背景下,為了實現資源的整合發展,既要充分發揮傳統出版企業的權威優勢,又要充分利用新媒體的傳播便利優勢。面向當前形勢,全媒體發展成為時代留給傳統出版業的唯一選擇。全媒體發展,并不是簡單地將各類媒體疊加在一起,而是在結合各種媒體優點基礎上的一種新的媒體形式。這一新的媒體形式明確為用戶服務的主旨,內容產品始終圍繞現代讀者的個性化需求,通過利用傳統媒體的權威性資源與新媒體的傳播形式,優勢互補,增加媒體與用戶的對接程度,打破信息壁壘,找到新的發展路線。
以安徽出版集團的轉型改革為例。“十三五”期間,集團的改革目標是“轉型升級”,“轉型”是指向全媒體轉型,“升級”就是要提升出版水準和產業層次,其中最重要的一環就是集團“全媒體融合取得重大進展”,形成較為完整的全媒體產業鏈,使集團內部的產業資源得到充分利用與有效整合。
其資源整合包含3個方面:
1)優化內部資源。安徽出版集團集中安徽教育出版社、教材中心等優勢資源和專業優勢,加快做大“時代教育在線”,打造智慧校園。通過對內部資源的優化,加強數字出版資源的整合,提供數字內容版權管理、編輯加工、數據分析的系統解決方案,實現數字內容可移動發布。
2)對出版內容的整合。藝術品已經成為世界性的文化投資項目,而古籍善本則是藝術品交易中的亮點。安徽出版集團將安徽美術出版社的藝術板塊和黃山書社的古籍板塊整合,組建藝術品交易中心,搭建藝術品收藏、展示和交易的平臺,形成極具特色的出版與藝術品融合發展的新路子。
3)對人才資源的整合。21世紀企業的核心競爭力是人才。安徽出版集團從發掘自身企業內部人才入手,通過完善培訓和引進與培養新的人才的方式,不斷為集團提供新鮮血液。通過資源的全面整合,安徽出版集團實現了新的飛躍,獲得了極大的市場回報。
2.2 搭建數據庫平臺盈利模式:由內容生產向內容服務轉變
隨著互聯網時代的到來,信息大爆炸的時代也隨之而來,知識內容的更新換代極為快速。網絡社會的熱門詞匯就是大數據。大數據為民眾生活帶來了極大的便利,豐富了人們對于世界的認知。但是在極為紛亂復雜的網絡環境下,年輕一代接收的信息遠超他們的接受能力,信息泛濫對青少年的成長極為不利。
此外,互聯網時代人們生活節奏加快,愈發習慣于碎片化閱讀,傳統的系統化的閱讀方式在年輕一代讀者中的接受程度已經大幅降低,這是由時代特點決定的。傳統出版企業與現代新媒體相比,最大優勢是企業出版資源的累積,對于各個領域的資源均有涉及,而一些專業性出版企業,在其專業領域的權威性更是新興媒體望塵莫及的。
傳統出版企業在進入信息時代后主要從自身專業性與權威性入手,拓展出版內容,增加工具書出版的份額,這樣的出版內容固然是讀者需要的,但在需求量上則難有較大進展。在媒體融合時代更應轉變思維,利用自身強大的資源,建立一個具備公信力的專業數據庫,從內容生產者變為服務者,依托大數據分析與人工智能技術,將已有資源高效劃分管理,方便用戶檢索閱讀,滿足讀者的真實需求,實現新的盈利增長。
這一類手段可以在一些學術型的專業出版社推廣。例如上海交通大學出版社,作為權威的大學教材出版企業,其學術資源極為豐富。上海交通大學出版社開發的“東京審判文獻數據庫”“中國地方歷史文獻數據庫”“中國商會數據庫”等數據庫產品,則是較為成熟的數據庫產品,為特定的用戶提供專業化的服務。這一類數據庫應當具有如下特點。
1)資源豐富。通過信息技術,數據庫拓展了原有的出版企業提供的靜態內容,除了原有的文字與圖片內容外,還增加了音頻與視頻文件,可以更好地幫助讀者理解需要的知識內容。
2)內容專業。由于出版企業自身優勢,提供的數據庫皆是圍繞一個主題進行專業化服務。例如“東京審判文獻數據庫”其中包含了相關東京審判事件的一系列原始資料,還有相關專家的研究論文等,在特定研究領域具備很大權威性。
3)查閱便捷。利用先進的數據庫技術,通過智能關聯與模糊搜索,以及多種文本對照閱讀,幫助讀者快速找到需求的資料,且判斷讀者意圖,為其提供其他相關選擇。
2.3 資本融合盈利模式:傳統出版的跨界發展
上述兩點是企業就自身情況的變革轉型,出版企業要實現自身的轉型,還可與其他類型企業進行合作融資,這是企業通過外部改革來進行轉型發展。如聯合技術企業,為數據庫與網頁建設提供完善高效的技術支持。此外,還應當注意到,非出版企業可以利用出版業來塑造自身形象,從而達到雙贏的目的。
在當前背景下,出版企業外聯主要采取以下合作模式。
1)內生式的跨界發展。傳統出版業在面對新興市場時,充分發掘自身潛力,探索與出版業相關的拓展領域。對于具備發展前景的領域,在公司內部設置專業化部門或者建立專業化的子公司,在吸收專業化人才的基礎上進行小規模的嘗試,不斷尋求新的發展。如安徽出版集團時代少兒文化發展公司在做好少兒出版主業的同時,圍繞少兒教育培訓、母嬰用品、少兒文化創意、對外文化服務貿易、文化基金管理等產業鏈上下游做文章,加速由少兒領域的單一產品向少兒全產業鏈發展轉型。
2)企業與企業之間的合作。在具有發展前景的領域尋找合作伙伴,優勢互補,共同開發市場。2017年安徽出版集團與移動音頻App懶人聽書形成密切的深度合作關系,集團旗下海量的出版資源為懶人聽書源源不斷地輸出優質的音頻內容,懶人聽書龐大的聽眾成為集團圖書忠實的讀者群。這種雙贏的合作,具有其他競爭對手不具備的優勢。
3)資本融合式的跨界發展。傳統出版業在需要發展的領域尋求可以投資的專業化公司,進行入股投資或者并購等。這一合作模式相對更加緊密,并且可以在較短時間內實現核心技術的掌握與突破。這是目前我國大型出版企業的主要轉型模式,例如鳳凰傳媒集團跨界投資游戲業務,就是其中典型的成功案例之一。通過收購單機游戲網站,而后投資上海慕和網絡科技有限公司,實現對游戲領域的拓展,將文化產業理念運用于游戲領域,而游戲領域又反饋給出版業一定的關注度,極大地拓展了在出版企業在青年一代中的知名度。
3 媒體融合背景下傳統出版企業的發展前景
媒體融合的新形勢下,傳統出版企業面臨巨大發展困難,但也有了更大的發展機遇,出版企業要充分利用自身資源優勢,借助新媒體手段,實現新時代的轉型發展。未來傳統出版企業的發展可能具有以下特點。
3.1 未來的產品將更加豐富
文化是人類最為自豪的部分,是人類區別于其他動物的關鍵,而出版業的使命是為了文化的延續與傳播,因此是永遠不會消亡的。但是面臨新的媒體融合形式,傳統出版企業如果不轉型升級,必然會受到嚴厲的沖擊。現今出版業的發展體現了內容為王的根本準則,因此,在未來的發展過程中,內容的多樣化與豐富化是大勢所趨。
而強大的信息技術還在不斷發展,為廣大讀者提供了更多更好的閱讀渠道。當今讀者不僅僅限于紙媒閱讀,還可以通過視頻、音頻,乃至于立體式的全景體驗,而VR(虛擬現實)、AR(增強現實)技術的發展告訴我們,未來的閱讀將有著沉浸式、體驗式的特點,會給讀者帶來更加非同一般的閱讀體驗。如由人民衛生出版社聯合四川大學、第三軍醫大等共同打造的《人衛3D系統解剖學》,只要戴上VR眼鏡,拿起手柄,讀者就可瞬間進入一個虛擬的解剖實驗室,在這個虛擬的解剖實驗室里,讀者可以全方位地觀察人體組織結構和器官。這種宛如身臨其境的體驗,便于讀者更高效地學習書中內容。
又如人民文學出版社的《朗讀者》(6冊),在紅色函套的底部印有“朗讀者AR”的二維碼。讀者下載“朗讀者AR”應用后即可通過掃描書中圖片,觀看近1?000分鐘的視頻片段。在AR技術的助力下,一套靜態的圖書瞬間轉換成一部“可移動的活電視”。
3.2 未來的服務將更加人性化
在21世紀,所有企業都應當明白一個道理:在民眾意識廣泛覺醒的今天,客戶的體驗是評價產品的唯一、也是最準確的標準。未來出版企業要更加注重讀者的個性化需求。在人工智能技術進一步發展的未來,實現私人閱讀助理這類完全私人化的閱讀助手不無可能。它能幫助讀者第一時間獲得自身需要的閱讀材料,并且可以有計算機輔助整理閱讀的最佳順序,不斷滿足讀者多樣化、個性化的閱讀需求。
如2018年5月,在首屆中國自主品牌博覽會上,安徽出版集團展示了“時代VR虛擬實驗室”“豚寶寶STEAM電子課程”“時光流影文化自出版社交內容平臺”。其中,時代VR虛擬實驗室通過VR眼鏡、手柄等設備虛擬真實物理、化學實驗過程,改變學生學習方式,有效補充課堂教學。豚寶寶互動課程是國內首套基于觸控感應與智能交互技術開發的幼兒園全媒體電子教材,具有智能交互、情境動效、跨多平臺和終端適配等技術優勢。
時代數媒時光書項目則專注于普通家庭的文化傳承,引入按需打印(POD)功能,滿足用戶個性化需求。這些都是安徽出版集團在媒體融合領域的典范之作,滿足了用戶日益增長的多元多樣的文化需求。
文化是民族不能丟失的靈魂,出版企業作為傳播文化的重要載體,對國家與民族的文化傳承與發展發揮著至關重要的作用。面對新的媒體融合形式,傳統出版企業必須轉型升級,在不斷創新中找到新的發展模式。尋找到一種兼顧盈利與服務質量的發展模式,在發展中傳承中華優秀文化,將是新時代出版企業的光榮使命。
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