“問題生”的教學機智

洪楷麗　黃美霞

[摘要]在班主任教育管理機制中，最頭痛的問題就是面對班級中“問題生”不斷出現的意想不到的狀況，因而“問題生”成了現代教育教學中最明顯的問題之一，該問題嚴重影響了學校的教育教學工作，給學校一線教師的課堂教學帶來了巨大的沖擊力。教師應結合自身的教學經驗，采用觀察法、敘事研究法分析“問題生”產生的原因并在此基礎上探討應對處理這類問題的教學機制，增強教學機智，幫助“問題生”直面問題，促進他們健康成長。

[關鍵詞]問題生；教學機智；教師

[中圖分類號] G635 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-6058（2018）24-0071-02

一、何為“問題生”

北京教育科學研究院基礎教育研究所教師王曉春對“問題生”的界定是：“品德、學習態度、習慣、心理等方面存在較為嚴重的問題，而且用常規的教育手段不能解決其問題的學生，才是‘問題生。”這個定義清晰地指出了“問題生”是：通過一般的關愛、表揚、批評、寫檢討、請家長等都不能解決問題的學生。在班主任的教育管理中，這類學生常常出現意想不到的狀況，他們自卑、無集體感、以自我為中心、經常嚴重違紀、不思進取、厭惡學習，不僅給班級的班風建設形成巨大的阻礙，而且還給學校帶來不同程度的負面影響，尤其干擾了一線教師的正常教學秩序，嚴重影響了課堂教學的質量，不利于“問題生”的成長。

二、“問題生”產生問題的原因

“問題生”不等于“有問題的學生”，他們應該是在某方面存在嚴重的問題，而問題的源頭主要來自于以下幾個方面。

1.“低頭族”群體涌現的影響

如今已是網絡信息時代，幾乎每人手上都有電子產品，各種信息迅速傳播，“低頭族”嶄露頭角，他們一味低頭專心做自己的事情，關注著自己虛幻世界里的動態，不愛交談，不愛溝通，也不想了解身邊人的近況，以電子產品作為情緒發泄的最好工具。在自己的世界里愉悅自己、麻痹自己，冷漠、自私。各種暴力游戲、色情頁面伴隨著這個群體的出現，在這種社會風氣的沖擊下，作為無法辨別是非、抵制誘惑且極具好奇心的學生來說，這一切都是新鮮的事物，于是深陷其中，“問題生”也就逐日增多。

2.家庭的影響

如今離婚率不斷上升，單親家庭、重組家庭越來越多，家庭成員之間的關系不和諧；再者，隨著社交工具的發展，父母的社交問題也在不經意間影響著未成年人的交友現狀；還有的父母沒有盡到監護人的職責，對孩子疏于管教和關心。因此，處于這種生活幸福感較低家庭的學生，久而久之會煩惱頻增，自信心和進取心受挫，漸漸地，他們會選擇在家的時候把自己封閉起來，不言不語，以此來保護自己，而一般在學校里，要是有同學觸及他所認為的底線，他們就會選擇爆發來宣泄自己在家壓抑已久的情緒。

3.學校的忽視

這是一個拼升學率的時代。學校辦學為了吸引更多生源，需要不斷提高自己的知名度，而知名度的代名詞就是學校的升學率。學校教育一味注重升學率就會把更多注意力放在那些尖子生身上，又因“問題生”一般在學習上不占優勢，進而各個班級中那些需要特殊照顧的“問題生”所表現出來的所謂問題會被忽視。

三、如何有效幫助“問題生”走出困境

1.尊重學生，幫助他們樹立正確的價值觀

“低頭族”中的“問題生”因缺乏與他人的言語交流，再加上他們難以壓抑自己對于“電子產品”的消遣欲望，組隊游戲、言情小說、網絡社交、碎片化的閱讀（微信推文）使得他們的心靈較為空洞。尊重是理解的前提，針對這類群體的“問題生”，班主任首先要尊重他們，耐心地與之進行心與心的深度交談，了解他們究竟對電子產品中的哪一方面感興趣，為何感興趣以及做了這些事情之后對他有什么作用等相關信息。明確了“問題生”的動機后，班主任要結合他們自身的情況，幫助他們分析說明問題存在的主要原因以及對他們產生的有利或不利的影響，幫助他們權衡利與弊之間的關系，推薦他們試著改變，用平時打游戲、看言情小說的時間去閱讀整本書，比如瑞士心理學家弗蘭克爾的《活出生命的意義》、肖恩柯維的《青少年最重要的6個決定》，并建議他們在空暇時給自己留下自我對話的空間。蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中提到：“自己與自己談話，訴諸自己的良心，這才是真正的自我教育。只有從人類的道德財富中給自己找到榜樣的人，只有希望從這些財富中為自己的心靈吸取最寶貴的東西的人，才能達到思想和生活的崇高境界。我以為，只有當每一個青年都找到一本在他的一生中留下很深痕跡的書時，才算達到了教育目的。”還有“我堅定地相信，少年的自我教育是從讀一本好書開始的。”讀書是內省的有效方法之一，適時對學生提出自我教育是尊重學生的自主性和獨立性的要求，也是對學生的信任。閱讀書籍能帶給學生思考問題的空間，而思考會變成一種激發智力的工具。

2.關注學生，營造家的溫暖

蘇霍姆林斯基在他的《給教師的一百條建議》的第六條建議中說：“在我們的創造性教育工作中，對‘后進生的工作是‘最難啃的硬骨頭之一，這樣說恐怕沒有哪一位教師是不贊同的。”當然，這里所提及的“后進生”也屬于“問題生”。“問題生”之所以是“最難啃的硬骨頭”，因為這類群體在校叛逆，易怒易躁，給教師的教學工作帶來了極大的影響；在家缺乏父母的關心關注，缺乏家庭的溫暖。當然，教師不可能給予學生家庭的溫暖，只能在一定程度上給予學生關懷和愛護，要想改變缺乏家庭溫暖的學生，需從源頭人手，就是改變家長對待孩子的態度。教師在學校應多留意“問題生”的思想動向，多關注他們并適時給予關心和幫助，還需要與“問題生”家長經常保持聯系，努力調和學生與父母的關系，多發現學生身上存在的優點并及時把學生的在校情況反映給家長，引起家長的注意，讓家長多留意孩子的成長情況。美國心理學家班杜拉通過實驗證明了榜樣人物的示范行為所產生替代性經驗在觀察學習中的重要作用，因此教師應幫助家長明確自己是孩子的“第一影響源”，也即是孩子最先模仿的對象。所以，作為父母，要特別注意自己的言行舉止，做好自己就是教育孩子的無聲語言。平時多了解孩子的心理需求，盡量滿足孩子的心理需要；多關注孩子，傾聽孩子內心的聲音，多點高質量的陪伴，拉近與孩子的距離，為孩子的健康成長營造溫馨美好的家庭氛圍。

3.學校助力，重塑信心

擁有自信心是人進步的源泉。學校應重視這些需要特殊照顧的學生，給予他們心靈上的關懷與溫暖。針對這類學生的需求應定時定量開設心育課程，引導他們正確認識在人生的成長階段存在挫折，這是必經之路，要樹立信心，勇敢面對困難；建立家校聯系，定期組織學生家長加入育兒的相關學習平臺，如中國少年雛鷹網、兒童教育網等網站，教給家長與孩子相處的正確方式。在校外資源方面，學校應努力邀請心理方面的相關學者到校開展關于成長的講座，給“問題生”開航辟路，教給孩子正確處理自己存在問題的方法，學會保護自己，學會愛護他人。另外，學校還應營造教學育人氛圍，重視人的培養與價值，鼓勵教師對“問題生”多些賞識，教學中多發現他們身上的優點并給予肯定，發掘和抓住這些閃光點，發揮以點帶面的作用，激發他們奮發向上的斗志。

（責任編輯 斯陌）