基于不同群體游客視角的桂林旅游產品創新探究

林上莉

[摘 要]隨著社會經濟和科學技術的發展，游客們的總體需求層次也不斷變化，使得目前作為第一批成為國內外知名旅游城市的桂林市面臨著與許多傳統旅游目的地同樣的問題，如旅游產品種類與形式單一，游客消費體驗滿意度低等。雖然桂林市旅游業發展前景仍然向好，但是縱觀全國各大旅游城市，其市場份額卻在不斷下降。針對其中存在的問題，我們將通過對游客的分析，更深層次地了解游客對桂林市旅游認知。以此來制定獨具特色的旅游路線，開發個性化定制的旅游項目，挖掘不同群體旅游消費潛力，進一步提升桂林作為旅游城市的競爭力。

[關鍵詞]桂林市；游客；旅游產品；創新

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.29.131

1 研究概述

旅游業作為桂林市經濟發展的支柱性產業，不僅在經濟貢獻中發揮著不可忽視的作用，同時具有較強的相對優勢和品牌效應。然而，桂林市旅游業在發揮著巨大經濟文化作用的同時，服務質量不高，旅游產品單一，旅游線路重復開發等問題也層出不窮。如何解決桂林市旅游業存在的問題，提升其可持續發展水平是當地黨委、政府應當首要解決的問題。為解決桂林市旅游業生存與發展的瓶頸問題，應當以黨的十九大精神為指引，以實現兩個“建成”發展目標的政策優勢為依托，研究并建成獨具特色的旅游目的地，推進桂林市旅游業向全景、全業、全時、全民，“四全”的全城旅游模式轉變。因此，解決桂林市旅游出現的問題要以研究游客對于旅游消費的需求導向為突破口，通過對不同群體游客旅游情況的分析，制定適合各個群體的旅游路線。……