新媒體環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型

王紅霞

摘 要：新媒體環(huán)境進(jìn)一步拓展高校圖書館服務(wù)渠道，提升服務(wù)時效性，目標(biāo)定位更準(zhǔn)確，互動性更充分。本文基于新媒體優(yōu)勢，提出高校圖書館閱讀服務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型思考：完善高校圖書館閱讀服務(wù)組織，創(chuàng)新閱讀服務(wù)方式，構(gòu)建館讀互動平臺，推動主題閱讀推送服務(wù)，努力打造閱讀服務(wù)品牌。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；圖書館；閱讀服務(wù)

高校圖書館肩負(fù)著閱讀信息供給的責(zé)任。因此，高校圖書館必須進(jìn)一步提升閱讀服務(wù)水平，充分利用新媒體的優(yōu)勢，積極推動閱讀服務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

一、新媒體環(huán)境給高校圖書館閱讀服務(wù)提升帶來的機(jī)遇

1. 拓展服務(wù)渠道

新媒體快速發(fā)展掀起了閱讀領(lǐng)域的變革，它拓展了高校圖書館閱讀服務(wù)渠道。高校圖書館閱讀服務(wù)不再局限于現(xiàn)場服務(wù)，讀者既可以進(jìn)行現(xiàn)場閱讀，也可以借助新媒體開展網(wǎng)絡(luò)閱讀。

2. 提升服務(wù)時效

新媒體在信息傳播過程中具有迅速、及時的優(yōu)勢。因此，新媒體環(huán)境下，高校圖書館服務(wù)時效性更強(qiáng)，圖書館可以借助新媒體優(yōu)勢，在第一時間向讀者提供最新、最優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，不再受時間與空間的制約，提升了圖書館閱讀服務(wù)的時效性。

3. 目標(biāo)定位更準(zhǔn)

新媒體媒介具有極強(qiáng)的滲透力。在新媒體環(huán)境下，圖書館能夠借助新媒體優(yōu)勢，將最新的圖書信息推送給不同的讀者群，將海量信息進(jìn)行有效聚合，從而提升讀者信息獲取效率，目標(biāo)定位更準(zhǔn)，能夠為讀者提供精準(zhǔn)化的閱讀服務(wù)。

4. 互動性更充分

互動性強(qiáng)是新媒體的一個顯著優(yōu)勢。新媒體環(huán)境下，閱讀服務(wù)互動改變單一化模式，能夠?qū)崿F(xiàn)雙向互動。圖書館與讀者能夠憑借新媒體，將需求、意見等信息進(jìn)行有效互動，從而不斷提升高校圖書館的閱讀服務(wù)品質(zhì)。

二、新媒體環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型研究

1. 完善閱讀服務(wù)組織

新媒體環(huán)境下，高校圖書館需要進(jìn)一步完善服務(wù)組織，成立圖書館閱讀服務(wù)委員會，完善圖書館閱讀服務(wù)制度，發(fā)揮制度的約束力，從而科學(xué)定位高校圖書館閱讀服務(wù)，不斷提升高校圖書館閱讀服務(wù)的主動性，對新媒體環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)進(jìn)行反思與總結(jié)，及時維護(hù)與升級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，不斷提升高校圖書館閱讀服務(wù)品質(zhì)。

2. 創(chuàng)新閱讀服務(wù)方式

高校圖書館應(yīng)根據(jù)大學(xué)生閱讀認(rèn)知特點和習(xí)慣，不斷創(chuàng)新閱讀服務(wù)方式，發(fā)揮新媒體的傳播優(yōu)勢，利用高校網(wǎng)絡(luò)平臺、移動圖書館、微平臺等渠道，向讀者提供多元化、個性化、人性化的閱讀服務(wù)，構(gòu)建線下與線上兩種閱讀服務(wù)方式，并借助立體化宣傳平臺。

3. 構(gòu)建館讀互動平臺

為更好地促進(jìn)圖書館與讀者之間的互動，提升圖書館閱讀服務(wù)的針對性與精準(zhǔn)性，滿足讀者的多樣化閱讀需求，高校圖書館要利用新媒體構(gòu)建立體化館讀互動平臺，通過各種便捷的社交媒介，開設(shè)館讀互動版塊，圖書館要對讀者的意見與建議等做出及時的反饋，及時了解讀者的閱讀需求，發(fā)揮讀者在提升高校圖書館閱讀服務(wù)中的積極作用。

4. 推動主題閱讀推送

為提升讀者信息獲取效率，發(fā)揮高校圖書館閱讀資源優(yōu)勢，高校圖書館要舉辦主題閱讀推送活動，主題推送貼近讀者的生活、學(xué)習(xí)、情感等多元化需求，關(guān)注社會熱點問題。主題推送要發(fā)揮新媒體平臺優(yōu)勢，構(gòu)建高校圖書館立體化主題閱讀推送體系，提升高校圖書館閱讀服務(wù)能力，擴(kuò)大高校圖書館服務(wù)影響力與滲透力。

5. 打造閱讀服務(wù)品牌

目前，高校圖書館閱讀服務(wù)進(jìn)入同質(zhì)化發(fā)展時期，這在一定程度上制約了高校圖書館閱讀服務(wù)品質(zhì)的提升。高校圖書館要基于自身定位與資源優(yōu)勢，努力打造閱讀服務(wù)品牌。例如，將高校圖書館閱讀資源與高校發(fā)展史、地方史等相結(jié)合，打造系列化閱讀服務(wù)鏈；利用新媒體優(yōu)勢；提升高校圖書館閱讀資源聚合效應(yīng)。

三、結(jié)語

總之，新媒體為高校圖書館閱讀服務(wù)帶來了機(jī)遇，高校圖書館要根據(jù)自身定位，迎合讀者閱讀習(xí)慣與信息獲取的特點，積極推動自身閱讀服務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，為讀者提供優(yōu)質(zhì)閱讀服務(wù)，實現(xiàn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

陳宜林.淺談新媒體環(huán)境下高校圖書館移動閱讀服務(wù)[J].知音勵志，2017（6）：91.