優化急救護理流程在急危重癥患者搶救中的應用效果

韓麗君

（解放軍第四七七醫院重癥醫學科 湖北 襄陽 441000）

急危重癥以起病急、病種多、病情復雜多變為主要特征，及時對病情進行判斷并實施針對性的搶救措施是挽救患者生命的關鍵環節。醫院作為一個集合體，在搶救過程中要求醫生、護士及家屬的配合才能保證搶救效果。其中有效的急救護理流程在搶救中有著不可或缺的作用，不僅可保證治療過程的有章可循，減少搶救過程中的不良事件，同時可提高搶救效果及護理質量[1]。本研究旨在探討優化急救護理流程在急危重癥患者搶救中的應用效果，現報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年8月—2017年8月間50例急危重癥患者為研究對象，其中男27例，女23例；年齡32～80歲，平均（56.73±3.46）歲；其中腦血管疾病11例，藥物中毒3例，重癥胰腺炎7例，消化道出血11例，心血管疾病8例，急性呼吸衰竭8例，其他2例。根據不同的護理流程將受試者分為對照組和研究組，各25例，兩組患者的基本資料無統計學差異（P＞0.05），可比較。

2.方法

對照組患者實施傳統的急診護理流程，研究組患者實施優化急救護理流程：（1）成立優化急救護理小組：由經驗豐富的護士長擔任組長，做好人員分工，安排人員站位、配合醫生完成氣管插管、心肺復蘇、吸痰、設備連接等，同時嚴密觀察并告知醫生患者的生命體征情況。由右側A位護士負責除顫、復蘇搶救藥物、輸液、用藥等，左側B位護士負責搶救物品及儀器的準備、檢測生命體征、儀器信息、用藥記錄等[2]。（2）優化接診與急救流程：急診科接到急救電話后5min內出車，并在車上電話了解患者的基本信息，到達現場及時給予吸氧、心肺復蘇、補液等搶救措施，待患者病情穩定后轉運，并電話告知急診科做好急救準備。開放急救綠色通道，患者入院后直接進搶救室實施搶救，5min內與家屬進行溝通并簽署知情同意書，并給予家屬語言安慰使其耐心等待[3]。（3）優化搶救流程：搶救醫師及時對病情做出準確判斷，各職能護士合理分工配合醫師實施搶救，搶救中充分尊重患者隱私，并給予患者心理支持，提高患者的配合度。（4）加強留觀監護：搶救成功后護送患者回留觀病房，密切監測患者的病情變化，及時作出反應，一旦發生異常應及時告知醫生并配合搶救。比較兩組患者臨床救治指標及護理滿意度。

1.3 統計學方法

采用SPSS19.0，計量資料及計數資料分別采用均數±標準差（）、百分數（%）分別表示，組間比較行t檢驗及χ2檢驗，P＜0.05表示存在統計學差異。

2.結果

2.1 兩組臨床救治指標比較

研究組患者搶救成功率顯著高于對照組，分診評估時間、急診停留時間及急救時間均顯著少于對照組（P＜0.05），見表1。

表1 兩組臨床救治指標比較

2.2 兩組護理滿意度比較

研究組患者對護理滿意度均顯著高于對照組（P＜0.05），如服務態度、有效溝通等，詳見表2。

表2 兩組護理滿意度比較（n，%）

3.討論

及時、準確的對病情進行判斷并給于針對性的急救措施是提高急危重癥患者搶救成功率的關鍵所在，每一秒的時間延誤均可能使患者喪失生命。近年來隨著護理模式及流程的不斷優化，在一定程度上有效提高了護理服務質量。有研究表明，對急救護理流程進行優化對提高搶救急危重癥患者的搶救成功率及護理質量均有積極作用。傳統的急救護理流程常缺乏規范性，護理人員定位不明確，在搶救中易出現混亂狀況，從而影響搶救效果。而優化急救護理流程可合理安排人員配置，使各項護理工作有條不紊的進行，保證急救過程的流暢性，從而提高搶救效果[4]。本研究結果表明，在搶救過程及結果中，研究組均優于對照組，P均＜0.05，故急診護理流程優化能有效提高患者滿意度及搶救成功率，具有重要的臨床應用價值。