解偉東
[摘 要] 煙草公司的發展離不開市場的準確分析,要根據市場及時調整發展策略,因此要通過多種舉措認識市場、了解市場和掌控市場。基于此,本文提出促進農村地區煙草市場發展的舉措,以供參考。
[關鍵詞] 煙草;市場;發展;農村地區
[中圖分類號] F323.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909(2018)31-53-2
我國幅員遼闊,其中大部分地區屬于農業產區,農村數量多,區域大,近年來人口雖有下降趨勢,但絕對人口數量依然巨大。因此,農村煙草市場是一個非常廣闊的市場,其發展狀況直接關系到煙草公司能否實現可持續發展。隨著改革開放的日益深入,以消費者為中心的經濟發展理念已經深入人心。煙草市場要發展,必須做好市場分析,了解市場和消費需求,進而在競爭中不斷提高自身的競爭力。農村煙草市場作為近年來煙草市場的重要區域之一,其市場處于蓬勃發展態勢。做好農村煙草市場營銷行為分析,促進農村市場發展,成為未來煙草公司的工作重點之一。
1 農村煙草營銷市場發展現狀
農村地區的居民消費水平相較城鎮居民偏低,主要是其收入水平決定的。但是,與城鎮居民不同,農村煙草消費者人群固定,消費習慣固定。替代品往往需要較長時間才能被消費者接受,在一定程度上降低了農村居民的卷煙購買欲望和購買數量,對農村卷煙消費的穩定和增長產生了不利影響。雖然目前農村卷煙消費環境有了較大改善,但相對城市仍處于較低水平,存在卷煙零售終端發展滯后、區域差異明顯、經營業態單一、卷煙經營品種較少、營業設施相對簡陋以及現代零售終端設備使用率較低等問題[1],制約了農村煙草市場的發展。
2 促進農村煙草市場營銷發展的措施
2.1 把客戶滿意作為網建工作的立足點
提高客戶的滿意度是煙草企業立足市場的根本。在經濟全球化發展大趨勢下,國內煙草公司未來必然要面臨來自國際社會的競爭。抓住消費者的消費心理,緊緊把握市場,實現差異化商品服務,才能保證煙草公司始終被消費者所接納。要把客戶滿意作為網建工作的出發點和立足點,一切從客戶利益出發,一切為客戶利益著想,滿足不同目標客戶、不同消費層次的服務需求,與客戶建立長期穩固的合作關系,并保持密切聯系。
2.2 把挖掘市場潛力作為煙草銷售的切入點
對煙草公司來說,現有市場雖然較固定,但并不是一成不變的。要實現煙草銷售的穩步增長,就要學會挖掘潛力市場。煙草公司在進行市場調查時,一定要對現有的消費群體進行精準劃分,認真分析煙草消費結構、消費層次、消費人群收入、品牌建設與推廣等因素[2],在數據分析的基礎上尋找潛在的市場空間,以其作為切入點實現低焦油煙草的市場增長。
2.3 積極培育新品牌
品牌的力量在商業化社會越發重要。優秀的品牌對消費者的吸引力是巨大的,帶來的利潤也極為豐厚。以手機市場為例,蘋果公司的利潤相當于其他手機廠商的利潤總和,說明品牌價值及其巨大的影響力。在煙草領域,中華、蘇煙等代表的高端香煙經久不衰。因此,煙草公司一定要打造自己的品牌,努力在品牌培育和推廣方面下功夫,并通過品牌促進煙草企業知名度的上升。
2.4 把規范經營作為煙草銷售的根本點
煙草市場規模龐大且利潤豐厚,雖然實行煙草專賣許可經營制度,但是依然有些企業或者個人違規經營、不法經營,既破壞了市場,也影響了煙草企業的知名度。煙草企業要做到長久發展,一定要把市場規范好,使整個地區的煙草市場處于規范經營狀態。所以,煙草公司要多下功夫,加強對客戶的了解,在嚴格實行煙草專賣許可的前提下,對合作的零售商從嚴管理,及時取締不符合要求的零售商,同時全部清理無證經營的網點,促使市場的有序運行。要實行訂單管理,經銷商、零售商的購買與銷售以及庫存全部納入管理中,并為之建立一套檔案,定期檢查,預防和杜絕私自販賣外煙、假煙等行為。同時,結算最好做到當天賬目當天結清,預防賬目混亂,給不法分子以可乘之機[3]。要對煙草公司的員工經常進行規范教育和學習,不斷加深其對煙草市場監管的重視,從自身做起,與所有損害煙草公司和煙草市場的行為做斗爭,維護煙草公司的合法利益。
3 結語
煙草公司對農村市場的分析對煙草公司的發展至關重要,只要緊緊圍繞行業“煙草上水平”的戰略任務,進一步理清發展思路,積極轉變發展方式,以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的良好精神狀態創新營銷策略,切實打牢煙草市場基礎和工作基礎,抓住各自的工作特點,多找自身差距、多找自身的發展瓶頸、多尋求突破,促使短板變為亮點,轉變觀念,奮勇爭先,大膽創新,定能全力推進“煙草上水平”。
參考文獻
[1]程開明.針對煙草零售戶的市場分析及方法探討[J].市場研究,2006(9):34-36.
[2]洪必文,鄭志龍.市場監管如何服務于卷煙營銷[J].老區建設,2015(21):53-53.
[3]何冰.淺談如何通過價格監測加強對煙草的市場調控[J].中國商貿,2014(21):35-36.