新聞APP“趣頭條”案例研究

溫燕萍

摘要：趣頭條自上線以來，憑借著獨特的收徒與金幣獎勵模式充分調動了用戶的自傳播，收割了眾多三四線城市用戶，并且迅速走上廣告變現之路。本文擬從新聞APP“趣頭條”發展現狀出發，著重分析其運營模式，進而指出趣頭條存在的問題，并給出相應的改善對策。

關鍵詞：趣頭條；運營模式；存在問題

一、“趣頭條”APP的發展現狀

趣頭條APP于2016年6月正式上線，主打“輕閱讀”，以娛樂生活為主體內容，通過特色運營手段，培養用戶閱讀習慣。（1）趣頭條憑借新穎的定位及內容與其他的傳統APP形成優勢區隔。截至2017年末，趣頭條的用戶已超過7000萬，月活用戶近3000萬，日活用戶已有1000多萬。2018年3月18日，趣頭條對外表示完成超過2億美元B輪融資，領投方正是互聯網三巨頭騰訊。于此，趣頭條正式成為內容市場的新獨角獸。

趣頭條開拓了一個下沉的新市場，該領域用戶眾多且沒有被今日頭條等門戶APP覆蓋。置身這一市場，面對“對內容品質要求不高但對金錢較為敏感”的用戶，趣頭條以收徒和金幣獎勵模式形式實現了迅速獲客，并且走上了廣告變現之路。文章將具體探討趣頭條的運營模式，從而分析趣頭條現存的問題與面臨的挑戰。

二、“趣頭條”App的運營模式分析

（一）泛娛樂化的內容設置

趣頭條以泛娛樂內容為主，注重用戶的輕閱讀體驗，目標瞄準了新聞資訊在內容和受眾上的新藍海。相比較而言，泛娛樂資訊這一領域的內容常常被忽視，而趣頭條則力求高質量與高價值兼具的泛娛樂內容。沉淀了一定用戶之后，趣頭條也在循序漸進地發展優質的內容體系，成立自己的內容團隊，對原創內容進行審核，力求給用戶帶來高質量的內容。

（二）金幣獎勵和收徒的推廣方式

在趣頭條，用戶的每一個行為都是明碼標價，看新聞、評論新聞、轉發新聞、邀請好友等行為都可以獲得一定比例的獎勵。趣頭條上還有簽到領金幣，每四小時開寶箱得金幣，優質評論可以得200個金幣等獎勵舉措。

收徒是趣頭條見效最快的賺錢方式。收徒獎勵的實質是邀請朋友一起玩“趣頭條”，即利用熟人社交圈輻射更大用戶群。邀請好友能讓自己的金額翻倍，除了APP自身活動獎勵外，徒弟每在趣頭條上閱讀一則新聞，師傅都能獲取20金幣的進貢，所收徒弟越多金幣就越多。這套現金激勵的策略還不僅使趣頭條在熟人社交圈內大大推廣，還增強了用戶粘性。

（三）“農村包圍城市”的用戶定位

在一線二線城市的用戶資訊閱讀市場相對飽和之后，趣頭條將目光放到了三四線城市。三線以下的用戶容易被忽視，但這些用戶同樣有娛樂、購物、瀏覽信息的需求。這些用戶工作和生活節奏較慢、分享愿望強烈、對價格敏感，男性用戶偏好時政局勢、搞笑段子、棋牌游戲等內容，而女性則關注養生健康、情感倫理、家居裝飾等資訊，趣頭條的出現滿足了這些受眾的需求。

（四）流量與廣告成閉環的盈利機制

趣頭條靠流量和廣告盈利，維持平臺運轉。趣頭條結合流量與廣告，實現了一個商業上的閉環，可以持續地將金幣體現機制發展下去。一方面，趣頭條通過各種裂變帶來用戶，有用戶就有流量；另一方面，通過接入形式各樣的廣告來實現盈利。趣頭條的廣告主要有三種，小圖廣告、大圖廣告和詳情頁廣告。廣告出現的頻率非常高，幾乎每3到5條資訊就有一條廣告。

三、新聞APP“趣頭條”存在的問題

（一）內容質量堪憂

趣頭條是通過大數據爬蟲技術挖掘媒體網站的內容，質量不高。趣頭條除內容質量不高外，時效性也嚴重滯后，更新速度慢。比如新時代內容欄目，內容一般是其他新聞APP前幾天推送的，并且更完十多條內容就已經到底線。另外，受金幣影響，用戶喜愛點擊篇幅較短的文章，用戶喜愛無法預知，導致數據失真，內容推薦存在偏差。若沒有人工編輯篩選，僅靠數據算法程序推薦，只會讓良莠不齊的信息充斥著整個平臺。

（二）用戶沉淀難

一方面，趣頭條的變現形式單一，尚未形成完整的產品生態，加上運營模式正在被復制，市場競爭力加大，難以留住受利益驅使的用戶。另一方面，廣告推送過多影響用戶體驗，易導致用戶流失。用戶留存的主要因素是金錢刺激，但收徒模式的不穩定使得用戶紛紛轉向其他類似模式的平臺。對于趣頭條APP來說，要解決此問題，要么繼續提高物質獎勵，要么是提高內容質量。（2）但是趣頭條的內容質量還令人堪憂，趣頭條要成功走出此種漩渦，還需繼續探討良性的運營模式。

（三）內容版權成問題

趣頭條平臺的內容下沉之后，很難保證不會出現低質、惡俗的傾向，通過爬蟲獲取媒體網站的內容也存在侵犯版權的風險。內容審核與版權問題一直是橫亙在趣頭條資訊平臺的兩道坎。趣頭條不能因用戶下沉，而使內容質量也降低了一個檔次，還需積極引入好的作者或自媒體平臺。

面對趣頭條存在內容質量堪憂、用戶留存難和內容版權等問題，筆者認為趣頭條可以從以下幾個方面進行規避和調整。首先，趣頭條應邀請優質的內容生產媒體平臺入駐，與各媒體合作推出質量上乘的信息。其次，除了在資訊類領域繼續投入和找準發力方向之外，還應優化算法推薦功能，使得新聞推送高精準。最后，利用龐大的用戶基數和數據分析技術躋身陌生人社交領域。根據推薦算法為用戶匹配相同興趣愛好的其他用戶，為用戶提供交流的契機。（3）

四、結語

隨著市場各大平臺對原創內容、自媒體等領域發力，趣頭條的軟肋逐漸凸出，而它賴以生存的大數據挖掘技術也成了每個資訊APP發展的基礎，最大的競爭優勢金幣回報的吸引力也因內容質量低下而弱化。因此，趣頭條想要維持現狀甚至占領更大的市場，就必須標新立異，尋求突破。不僅依賴于流量變現和鼓勵用戶收徒，也應提高內容質量和用戶體驗，沉淀用戶，如此才能在這個市場站穩腳跟。

注釋：

趣頭條https：//baike.so.com/doc/25723596-26848682.html.

“灰色”趣頭條http：//finance.sina.com.cn/roll/2018-06-02/doc-ihcikcew5174665.shtml.

「趣頭條」產品分析報告https：//www.jianshu.com/p/09fd0d81cfde.