全程優質護理在頜骨囊腫手術患者護理中的應用及對其滿意度影響觀察

王緩緩

【摘? 要】目的：分析和探討全程優質護理在頜骨囊腫手術患者護理中的臨床應用效果及滿意度。方法：用“隨機分組法”，將70例頜骨囊腫手術患者平均分成兩組，分別為對照組和觀察組，每組35例患者，對照組患者采用常規護理，觀察組患者在對照組的基礎上，采用全程優質護理，護理療程結束之后，觀察和對比兩組患者的臨床治愈程度和護理滿意度。結果：在治愈程度方面，觀察組的治愈率為80.00%，對照組的治愈率為54.29%，觀察組明顯優于對照組（p值<0.05）;在護理滿意度方面，觀察組的護理滿意度為91.43%，對照組的護理滿意度為77.14%，觀察組明顯優于對照組（p值<0.05）。結論：全程優質護理在頜骨囊腫手術患者護理中的臨床效果顯著，并且大大提升了患者的護理滿意度，適合在臨床進行推廣和使用。

【關鍵詞】全程優質護理;頜骨囊腫手術;應用效果

前言：

頷骨囊腫是比較常見的一種疾病^【1】，它是指囊性腫物出現在頷骨內部，并且隨著時間的增長，囊性腫物也會慢慢的變大，并且腫物當中多含有毒素，對人體非常不好。臨床上對于頷骨囊腫的患者多采用手術治療的方式，避免因為囊腫過大導致頷骨撐裂，但是除了常規的手術治療之后，護理也相當的重要^【2】。常規護理往往不能夠讓患者快速的恢復，減輕患者的疼痛感和不適感，因此，全面優質護理就應運而生。本文旨在研究，全程優質護理在頜骨囊腫手術患者護理中的臨床應用效果及護理滿意度^【3】，方法如下文。

1 資料及方法

1.1 資料

從在本院接受治療的70例頜骨囊腫手術患者（選取時間為2016年12月至2017年12月），采用隨機分組的方法，將這70例患者平均分為兩組，每組35例患者，分別為對照組和觀察組。

【對照組】：男：女=17：18;平均年齡：（30.77±4.91）歲。

【觀察組】：男：女=18：17;平均年齡：（31.04±4.68）歲。

組間資料對比，p值>0.05。

1.2 方法

1.2.1 對照組患者采用常規護理，方法如下：①定期觀察患者的生理指標，按時給藥。②告知患者的相關注意事項。

1.2.2 觀察組在對照組的基礎上，采用全面優質護理，方法如下：①對每一位患者的不同病情進行分析，制定特殊的治療和護理方案。②對患者進行手術前的心理輔導，減輕患者的心理壓力，幫助患者放松心情。③對患者進行飲食指導以及作息指導，幫助患者更快的恢復。④術后對患者再次進行心理輔導，了解患者感受，病情進行安撫和安慰，從心理上減輕患者的疼痛感。⑤做好術后的口腔清潔工作，避免產生細菌，影響手術恢復效果和時間。⑥面對不同患者的不同術后情況，給予相應的措施，提升手術恢復的時間和效率。

1.3 觀察指標

1.3.1觀察和對比兩組患者的臨床效果，用治愈率表示，臨床上分三個等級：①顯效，表示患者的疼痛消失或基本消失，患者得到了最大程度的恢復。②有效，表示患者的疼痛消失很多，患者的恢復程度比較高。③無效，表示患者的疼痛感緩解的非常少，患者的恢復程度低或者幾乎沒有。治愈率=（顯效例數+有效例數）/總例數*100%。

1.3.2 觀察和對比兩組患者的護理滿意度，臨床上分三個等級：①非常滿意，表示患者對于護理的態度十分的認可，并且高度贊揚護理人員。②滿意，表示患者對于護理比較的認可，但是覺得護理人員依舊有提升的地方。③不滿意，表示患者對護理人員的護理不贊同，甚至出現了否定的態度。護理滿意度=（非常滿意例數+滿意例數）/總例數*100%。

1.4 統計學

文中計數數據、計量數據資料用SPSS20.0軟件處理，P<0.05，具有差異性。

2 結果

2.1表1為兩組患者的治愈率對比，從數據當中，我們可以看出，觀察組的治愈率為80.00%，對照組的治愈率為54.29%，觀察組明顯優于對照組，p<0.05。

2.2表2為兩組患者的護理滿意度對比，從數據當中，我們可以看出，觀察組的護理滿意度為91.43%，對照組的護理滿意度為77.14%，觀察組明顯優于對照組，p<0.05。

3 討論

頷骨囊腫手術是一種非常安全的手術方式^【4】，但是因為不同患者的指標和身體機制不同，風險依舊還是存在的，這就需要在手術之后對患者進行一個全面優質的護理^【5】，盡量避免患者出現治療效果不好，或者治愈效率不高的情況出現，同時避免術后感染的發生。

全面優質護理在頷骨囊腫手術患者的護理過程中，臨床效果顯著^【6】，通過數據我們也有看出，對患者采用全面優質護理效果要比常規護理好，對促進患者的病情恢復有很大的作用，同時提升患者的護理滿意度^【7】，適合在臨床進行推廣和使用。

參考文獻：

[1]張艷玲，高志英，趙振鳳.全程優質護理在頜骨囊腫手術患者護理中的應用效果分析[J].全科口腔醫學雜志（電子版），2016，3（8）：92-92.

[2]周洪，王小波，束嫘.CGF在頜骨囊腫手術中的應用價值[J].全科口腔醫學雜志（電子版），2017，4（14）：47-47.

[3]姚兆友.羥基磷灰石生物陶瓷聯合口腔修復膜在頜骨囊腫手術中應用[J].中華口腔醫學研究雜志（電子版），2016，10（4）：277-280.

[4]梁淑玲，姚兆友，尹頌豪.頜骨囊腫手術患者的臨床護理[J].深圳中西醫結合雜志，2015，25（19）：163-164.

[5]劉英.中老年頜骨囊腫手術療效觀察及感染控制分析[J].全科口腔醫學雜志（電子版），2016，3（23）：1-2.

[6]徐明，宋治鋒，王秦寧.GBR技術在頜骨囊腫手術中的臨床應用觀察[J].口腔頜面外科雜志，2015，25（6）：440-443.

[7]徐超軍.超聲骨刀在頜骨囊腫手術中的臨床應用[J].中外醫學研究，2016，14（4）：22-23.