高校教務管理系統建設中存在的問題及應對策略

李國平

【摘 要】作為高等院校的日常管理工作，教務管理工作量大且繁雜，隨著高校教育的改革，辦學規模的擴大，傳統的教務管理工作方式已不再適應現在高校的發展需求。建設高校教務管理系統是將管理人員從繁雜的教務工作中解放出來，實現科學、高效、便捷的管理的關鍵路徑之一。

【關鍵詞】教務管理系統；信息技術；教育信息化

高等學校的發展，離不開教育信息化的建設。2010年7月29日，我國頒布了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，提出了要加快教育信息化進程。2012年3月13日，教育部通過了《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》。規劃中指出要建設智能化教學環境?，F階段，我國已進入“智慧校園”建設的熱潮中。作為高校教育信息化的產物，高校教務管理系統是高校管理系統的核心組成部分，影響著高校的教學管理和教學質量；是丈量智慧校園建設程度的重要標志。

一、教務管理系統建設的必要性

（一）管理規范化的必然要求

高等學校的管理涉及多個部門，事務繁雜，是一項龐大的系統工程。科學的管理方法是保障教學秩序正常進行，促進學校穩定向上發展的重要手段。教務管理作為高校教學管理的重要組成部分，是一項強目的性和計劃性，且具有適應性、創造性和科學性的工作，涉及到教與學的方方面面。教學管理的質量直接影響到高校辦學水平的高低和人才培養的質量，關系到學校的長期發展。管理規范化要求教務工作必須按照一定的規范流程進行。而信息的正確性是維持教學秩序穩定，優化教學過程，提高工作效率的重要保障。這就要求高校建設完善教務管理系統。

（二）提高工作效率的重要途徑

當前高校辦學規模的不斷擴大，辦學層次和形式也日趨多元化，合作辦學，多點辦學已成為高校發展的普遍存在。這使得本來已繁雜困難的教務工作難上加難，不僅成倍增加了工作量，工作的難度和復雜性也呈倍數增加。高校教務管理系統不僅能實現辦公自動化，簡化了教學管理業務流程，實現教與學一體化，且為管理人員提供管理服務平臺，大大提高了工作效率。

二、教務管理系統建設中存在的問題

（一）數據共享性不夠

教務管理系統中的數據涉及到學校的各個部門，需要將各個部門的資源進行整合共享利用。但目前許多高校的教務系統的開發并沒有統一的信息標準，以至于難以和其他系統進行數據共享整合，形成了多個相互獨立的“信息孤島”。教務管理系統信息的不規范且互不兼容，導致了校內、校際間以及高校與上級地方教育行政部門間的數據交流無法順利進行。教務管理系統無法提供規范的數據接口，使得信息難以實現共享，嚴重影響了教學管理，增大高校工作量，同時也阻礙了高校信息化的建設。

（二）系統可拓展性差

現許多高校使用的教務管理系統前瞻性與擴展性不夠，其設計僅從學校當前的實際需求出發，沒有考慮到學校的長遠發展需求和教育改革的趨勢，無法適應學分制改革、個性培養方案實施、大類招生改革等要求。這導致每進行一次教學改革，就需要做大量的程序調整或更換一天教學管理系統。

（三）管理理念陳舊

雖然高校提倡以創新的管理理念教學治校，在管理過程中應用信息技術，但實際工作中卻缺乏科學的IT管理觀念，依然以傳統的管理模式進行管理。甚至存在辦公無紙化仍未實現的現象。管理理念的滯后嚴重影響了高校教務管理的發展，從而影響了學校辦公效率，影響了教學科研的質量。對信息技術建設的忽視也導致了教務管理信息化人員結構的不合理。不明確的發展道路規劃和激勵措施的不完善，嚴重打擊了信息化技術員工的積極性，信息化技術員工的消極反向阻礙了教務管理系統的建設，影響了學校的發展。

（四）管理人員素質參差不齊

高校教務管理人才制度和培養模式并不健全，許多高校對教務管理人員尤其是一線管理人員的重視程度并不高。大部分教務管理人員并不具備信息技術相關專業知識和素養，對信息技術敏感度不高，且學校又缺乏相關培訓，導致管理人員信息技術素質參差不齊，這嚴重影響了教務管理系統的建設實施。

三、高校教務管理系統建設的相關建議

（一）系統開發遵照信息化標準，實現資源共享

高校教務管理系統的開發必須嚴格按照教育部頒布的《教育管理信息化標準》執行。這樣才行實現多個部門數據庫間數據的有效鏈接和共享，實現校內信息的有效整合，同時也能與校外端口實現鏈接。當前，教育改革在不斷深化當中，完全學分制、學年學分制等多種學制并存的教學管理模式，多校區管理，跨校選課等對高校教務管理系統的開放性，資源共享性提出了嚴峻的考驗。高校在建設高校教務管理系統過程中，應規范信息化管理制度，并嚴格遵守教務管理信息系統標準，這樣才能適應學校教育發展的需求，實現資源共享。

（二）科學規劃、開發系統

高校教務管理系統的建設關乎到學校教學秩序正常開展和學校未來的發展。在做系統規劃時，既要考慮到系統的實用性，還需考慮到學校改革發展的趨勢。建設時應成立工作小組，由教務處牽頭，組織教務管理一線工作人員并邀請教務管理、教育管理、信息技術等方面專家共同參與系統的總體規劃和具體建設，并配備一名熟悉信息技術的教務人員全程跟蹤系統開發建設。教務管理一線人員是教務管理系統服務的重要對象，系統的實用性、可操作性、界面是否友好等與教務管理一線人員息息相關。因此，在系統的整個建設過程中，需要一線人員參與考察。參與系統功能需求的設計，參與系統的測試和試運行，并給以問題和意見的反饋。教務管理系統的“科學性、實用性、可拓展性”的實現，需要學校的重視，需要相關人員積極的參與，與工程師共同努力進行建設。

（三）樹立教務管理信息化管理理念

高校教務管理信息化是復雜且長期的工作，高校決策者、管理人員應改變傳統的教務管理模式，樹立新的教務管理信息化理念，支持教務管理現代化建設。決策者和管理人員對高校信息化理念的認同和支持是教務管理系統建設的第一步。明確各部門職責，將責任落實到個人，做好各部門之間的協調工作，并加強教務管理系統建設的宣傳力度，共同建設高校教務管理系統，實現信息化教務管理。

（四）提高教務管理隊伍的整體素質

教務管理隊伍是教務管理系統的使用者和管理者，管理隊伍的素質，對現代教育管理理念相關知識、管理方法和手段的掌握程度關系到教務管理系統的實施。因此，學校應提高教務管理人員的素質，對教務管理人員開展相關培訓工作。加強教務管理人員信息管理能力的訓練，增強其多媒體、計算機等信息技術能力。在增加培訓之余，還需加強教務人員的考核，制定相關激勵機制以提高教務人員的積極性。對于新晉人員，要對其信息素質進行考核，注重其信息技術素養。

四、小結

高校教務管理信息化是高校教務管理的發展趨勢，而教務管理系統的建設是一項長期的工作，需要在實踐中不斷探索前進。高校應樹立科學的信息化管理理念，堅持走教育信息化道路，完善教務管理系統，使教務業務和管理科學信息化。

參考文獻：

[1]http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A01/s7048/201007/t20100729_171904.html

[2]教育部. 《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》[EB/OL].（2012-03-13）

[3]張飚.電信運營商在“智慧校園”建設中的作用[J].曲靖師范學院學報，2011，30（3）：91-92，96

[4]田麗.智慧校園環境下的校園一卡通建設[J].華東師范大學學報（自然科學版），2015（S1）：530-535[5] http：//nic.gdut.edu.cn/index.htm

[6]陶勇.高校教學管理系統使用現狀[J].電腦迷，2017（01）：169.

[7]劉瑾.大學教務網絡管理系統的現狀及思考[J].才智，2017（10）：182.

[8]于漫.高校教務管理信息化建設之研究[J].吉林省教育學院學報，2018，34（11）：28-30.

[9]楊麗.高校教務管理信息化建設現狀及對策思考[J].產業與科技論壇，2018，17（19）：249-250.

（作者單位：廣東培正學院）