對(duì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)藥的思考

黃亮　童華卿　王小芳　熊燕

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代西醫(yī)不斷壯大，中醫(yī)正迅速走向衰落，中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域在日漸縮小。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展中醫(yī)藥，其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)思維借勢(shì)發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè)，構(gòu)建新型的連接關(guān)系和連接模型。本文從政府、企業(yè)、行業(yè)、個(gè)體等層面思考中醫(yī)如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，以期給中醫(yī)藥的發(fā)展和復(fù)興提供一點(diǎn)思路。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥 互聯(lián)網(wǎng)+ 影響 商業(yè)模式

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生改變，因此也伴隨很多外在特征的改變，有增長(zhǎng)動(dòng)力的不同，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，為了達(dá)到再平衡面臨著復(fù)雜的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，從此也標(biāo)志著改革進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。在這樣一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)上，如何遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，如何認(rèn)識(shí)發(fā)展過(guò)程中的變化和深刻認(rèn)識(shí)新趨勢(shì)，這就要我們主動(dòng)適應(yīng)新變化，積極抓住新機(jī)遇，通過(guò)在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)中尋找發(fā)展平衡點(diǎn)、選準(zhǔn)改革突破口、牢牢把握主動(dòng)權(quán)，來(lái)實(shí)現(xiàn)“新常態(tài)”下長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，尤為重要[1]。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

從李總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念就迅速傳開(kāi)，全國(guó)也都在圍繞著這個(gè)概念對(duì)自身進(jìn)行升級(jí)。國(guó)家戰(zhàn)略層面對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可，也是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大事件。這也對(duì)處于艱難轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè)到來(lái)福音，給了他們轉(zhuǎn)型的前進(jìn)方向，而對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么，到底要加“什么”，如何“加”這也便成了大家急需解決的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？答案是連接，就是這個(gè)底層邏輯決定了人的行動(dòng)方向。連接作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的最大價(jià)值在于可以將用戶和企業(yè)連在一起，企業(yè)和用戶不再需要跨越維度的溝通，而是在一個(gè)平等的狀態(tài)。而2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)更是加深了這種狀態(tài)，將原來(lái)在PC上的8小時(shí)無(wú)縫連接到了每天的24小時(shí)。因?yàn)檫@種改變，使世界更加全球化，你的客戶可以在任何地方，而企業(yè)也可以在任何角落，這種改變使企業(yè)的成本大大降低，使用戶的 費(fèi)用也得以減少，它規(guī)避了傳統(tǒng)商業(yè)社會(huì)以空間為紐帶對(duì)于資源的損耗和低效利用。用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展中醫(yī)藥，其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)思維借勢(shì)發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)藥行業(yè)，構(gòu)建新型的連接關(guān)系和連接模型。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”中醫(yī)藥模式

近現(xiàn)代以來(lái)，中醫(yī)逐漸衰落，無(wú)論是中醫(yī)服務(wù)的領(lǐng)域還是中醫(yī)的特色優(yōu)勢(shì)，都在不同程度受到西醫(yī)的沖擊，而國(guó)務(wù)院研究室與科技部等共同完成的《當(dāng)代中醫(yī)藥發(fā)展與管理改革研究》[2]報(bào)告：“目前全國(guó)有2800多所等級(jí)中醫(yī)院，但沒(méi)有一家真正傳統(tǒng)的中醫(yī)院，幾乎都是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年全國(guó)中醫(yī)院的藥品收入中中藥只占百分之四十，西藥占百分之六十。”因?yàn)楦鞣N原因，出現(xiàn)中醫(yī)治療率低，中草藥使用少，病人對(duì)中醫(yī)、中草藥接受率也低的現(xiàn)象，因此中醫(yī)的發(fā)展，必須要改變這些現(xiàn)狀，采用一個(gè)新的模式。

1.發(fā)展中醫(yī)藥品牌

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，從2015年下半年傳統(tǒng)意義的紅利都在慢慢褪盡[3]。同時(shí)機(jī)用戶上漲進(jìn)入了瓶頸期，幾乎每人都擁有一部智能手機(jī)，而換機(jī)的頻率也逐步降低，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入了存量時(shí)代。傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)巨頭已經(jīng)過(guò)去，騰訊和阿里已經(jīng)開(kāi)始成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中無(wú)處不在的巨力。以后消費(fèi)升級(jí)下，人們更愿意體驗(yàn)式健康式消費(fèi)。留給中醫(yī)藥行業(yè)的機(jī)會(huì)就是：不拒絕與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，或者自己做成平臺(tái)。發(fā)揮出屬于中醫(yī)藥的特色，帶給人們健康的生活體驗(yàn)方式。

2.打造中醫(yī)藥新商業(yè)模式

所謂商業(yè)模式[4]，是指利益協(xié)同各方發(fā)現(xiàn)用戶新需求、創(chuàng)造高價(jià)值，并對(duì)剩余價(jià)值進(jìn)行分配的商業(yè)結(jié)構(gòu)和機(jī)制。也就是從需求和分配中入手，進(jìn)行調(diào)整。由于中醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，中醫(yī)藥是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)藥背后的中醫(yī)理論是古人智慧的結(jié)晶。一般人認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥就是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的還原論觀念，缺失了屬于中醫(yī)藥特色的整體觀，辨證論治觀念。現(xiàn)代商業(yè)如果想發(fā)展中醫(yī)藥，需要聯(lián)合中醫(yī)人，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，勢(shì)能最大化。好的合伙人制度最大的好處是有一個(gè)集體決策的機(jī)制，防止創(chuàng)始人動(dòng)力過(guò)足，剎車失靈、剎車無(wú)效。與此同時(shí)，需要打通中醫(yī)藥傳播的信息通路，要應(yīng)用媒介，互聯(lián)網(wǎng)工具做中醫(yī)藥的文化普及，讓普通民眾都能正確認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥。

三、個(gè)體力量

在基礎(chǔ)研究中，應(yīng)該正確中醫(yī)和西醫(yī)，尤其是中西醫(yī)結(jié)合。中西醫(yī)結(jié)合不是簡(jiǎn)單的中醫(yī)+西醫(yī)，也不是中醫(yī)西醫(yī)化、或者西醫(yī)中化，不能用簡(jiǎn)單的還原論的方法來(lái)研究。還原論講究什么病都要追蹤到具體的病菌，具體的細(xì)胞水平、分子水平、細(xì)胞器水平的機(jī)制。要想準(zhǔn)確的闡明中醫(yī)學(xué)理論的真諦，只用還原論的方法是行不通的，因?yàn)榫退隳阌^察得再仔細(xì)、指標(biāo)再先進(jìn)，這些應(yīng)用都是分子生物學(xué)手段，而不能真正揭示中醫(yī)的內(nèi)涵。我們的現(xiàn)代科學(xué)研究不要單單建立在生物學(xué)個(gè)體的基礎(chǔ)上，還要重視心理、社會(huì)因素的影響，強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異，中西醫(yī)結(jié)合可以將現(xiàn)代科學(xué)微觀化的優(yōu)勢(shì)和中醫(yī)學(xué)整體化的理念有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)[5]。

在臨床實(shí)踐中運(yùn)用中西醫(yī)思維去開(kāi)展診治，就要求要培養(yǎng)中醫(yī)理論功底和臨床水平。努力提高療效，在實(shí)踐中總結(jié)一些成功的經(jīng)驗(yàn)，把中醫(yī)藥的美傳播出去，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)，傳播正確地中醫(yī)藥養(yǎng)生治病的觀念，讓人民群眾正確認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥，為中醫(yī)藥的普及做出自己的貢獻(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為時(shí)代的代名詞，也是這個(gè)時(shí)代的主旋律，因此傳統(tǒng)中醫(yī)藥企業(yè)，只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，迎合時(shí)代前進(jìn)方向，才可以看到他給企業(yè)帶來(lái)的巨大改變，才可以看到中醫(yī)發(fā)展的新的春天。

參考文獻(xiàn)

[1]張占斌，周躍輝.關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)若干問(wèn)題的解析與思考[J].經(jīng)濟(jì)體制改革，2015（1）：34-38.

[2]陳永杰，賈謙，梅永紅.當(dāng)代中醫(yī)藥發(fā)展與管理改革研究[J].新遠(yuǎn)見(jiàn)，2007（5）：102-108.

[3]胡世良.互聯(lián)網(wǎng)+紅利時(shí)代：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)[M].Renminyoudianchubanshe，2015.

[4]邵天宇.互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究[D].2014.

[5]范媛，張宗明，詹瑧.中西醫(yī)特點(diǎn)與中西醫(yī)結(jié)合的基礎(chǔ)研究和臨床運(yùn)用[J].中華現(xiàn)代中西醫(yī)雜志，2004，2（3）：218-219.

通訊作者簡(jiǎn)介

熊燕，女，江西中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員。