護理安全管理模式實施于消毒供應室管理中的價值探析

郭 麗

（新疆和田地區(qū)人民醫(yī)院西院區(qū)，新疆 和田 848099）

醫(yī)院消毒供應室主要肩負著向臨床各個科室提供醫(yī)療用品的職責，其提供物品器械等質量的優(yōu)劣不僅會對科室護理質量帶來直接影響[1]，還會對患者的個人安危產(chǎn)生影響，進而引起醫(yī)療糾紛。隨著臨床醫(yī)療水平的不斷提升，護理安全理念得到了廣泛的普及[2]，并且在消毒供應室中的應用重要性愈來愈明顯。本次就2017年7月到2017年12月醫(yī)院醫(yī)院消毒供應室14位工作人員接受不同護理安全管理的效果進行分析，總結如下。

1 資料與方法

1.1 常規(guī)資料

14例研究對象均來源自本院消毒供應室，納入時間在2017年7月-2017年12月，均分為2組，所選研究對象均為女性，其中A組年齡均值（30.84±5.73）歲。B組年齡均值（30.74±5.61）歲。兩組基本情況通過統(tǒng)計學分析比較差異小，P>0.05，符合研究對比指征。

1.2 方 法

A組：采取常規(guī)護理管理，內容如下：①操作流程：打包物品時仔細檢查；清洗物品時避免感染，將有關防護裝置佩戴好；分類時統(tǒng)籌考慮物品的性質；明確物品消毒、發(fā)放等流程，并嚴格遵照制度規(guī)章進行；②質管小組建立：由護士長作為質管小組組長，檢查小組成員日常工作，將相關記錄做好；對排班制度合理安排，保障工作效率和質量；③加強培訓：培訓消毒供應室工作人員，提升醫(yī)護人員的工作質量。④責任制：劃分消毒供應室各人員的工作職責，使工作人員的責任心得到提高；提升質管小組監(jiān)督管理的職能，對工作內容進行糾正以及優(yōu)化，制定并實施對癥解決措施。

B組：采取安全管理模式：

1.2.1 管理加強：按制度規(guī)章選定一位消毒供應室組長，負責分配每位工作人員的日常任務，嚴格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)和無菌區(qū)；組長每日指定工作人員負責整理以上區(qū)域，將質檢檢查落實到位。

1.2.2 規(guī)范物品發(fā)放：定期培訓工作人員，使其責任感加強；每日清查物品，及時補充缺少的物品。有序整齊擺放物品，將相關標記做好。規(guī)范存放滅菌物品，并且每日需嚴格仔細檢查，了解物品歸還情況，以保障物品發(fā)放和歸還的數(shù)量一致。

1.2.3 加強清掃：有效維持各區(qū)域清潔衛(wèi)生工作，每周至少進行一次大掃除，保障物品的干燥和清潔。定期對各類消耗品進行檢查，做好記錄；若發(fā)現(xiàn)物品過期，需及時予以處理。

1.2.4 安全管理：每位醫(yī)護人員需對各自科室內制度規(guī)章熟練掌握，并堅守自己的崗位。工作時保持高度的責任心，將滅火器等物品放置在對應區(qū)域；對室內電路定期進行安全檢查，以最大程度杜絕危險隱患出現(xiàn)。

1.2.5 強化素質教育：由組長組織工作人員定期進行晨會，總結前期工作中的問題，將解決方案制定出，并對相關獎懲制度予以制定。

1.3 效果評價

觀察記錄兩組護理不良事件發(fā)生情況。

評價兩組護理質量，主要包括風險防范意識、安全識別能力、服務意識和護理專科技能，每項指標評分最高為100分，評分愈高表明護理質量愈佳。

1.4 統(tǒng)計學方法

通過SPSS23.0統(tǒng)計軟件分析數(shù)據(jù)，計量資料護理質量評分用（±s）表示，t檢驗；計數(shù)資料不良事件發(fā)生率以%表示，X2檢驗，P＜0.05說明有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 護理不良事件

兩組護理不良事件發(fā)生率相比基本接近，P>0.05，不具備統(tǒng)計學意義（見下表）。

表1 2組護理不良事件對比（%）

2.2 護理質量

A組護理質量指標評分均低于B組，統(tǒng)計學意義形成（P＜0.05），見表2。

表2 2組護理質量評分對比（±s，分）

表2 2組護理質量評分對比（±s，分）

組別 安全識別能力 護理專科技能 風險防范意識 服務意識B組（n=7） 92.24±3.67 93.45±3.11 93.58±4.37 94.20±3.66 A組（n=7） 82.59±2.76 81.02±3.91 80.95±4.76 83.26±3.77 t值 5.5560 6.5826 5.1713 5.5086 P值 0.0001 0.0000 0.0002 0.0001

3 討 論

醫(yī)院消毒供應室屬于臨床基礎科室，其向各大科室提供無菌敷料、器械與醫(yī)療用品，并肩負著器具器械的回收、清洗[3]、滅菌、包裝以及發(fā)放等工作，是醫(yī)療體系中至關重要的環(huán)節(jié)，因此規(guī)范且嚴格操作極為必要。

醫(yī)療模式轉變的同時不斷擴大了護理質量的內涵，這就使得護理安全在當下臨床中受到越來愈多的關注，而護理安全的保障，關乎著醫(yī)療質量和患者對醫(yī)療工作的整體滿意度。研究對納入的14位消毒供應室工作人員實施了兩種護理管理模式，結果提示B組護理整體質量高于A組，P＜0.05；不良事件的發(fā)生率14.3%低于A組28.6%，表明護理安全管理在消毒供應室中的應用價值高，不僅能有效預防護理不良事件，還有助于提升護理工作質量，最終提高各科室的滿意度。本組護理安全管理的內容包括安全管理加強、提升清潔管理、強化整理管理等內容，在提升工作人員整體工作能力時[4]，借助獎懲措施使相關工作者工作的嚴謹性和熱情得到調動，進而保障科室整體工作質量。

總之，在消毒供應室中運行護理安全管理模式作用積極，有利于減少護理差錯與不良事件，值得深入推薦。