黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養現狀及問題研究

楊芳 楊玉

[摘要]近年來，對俄跨境電子商務市場容量不斷擴大，對人才的需求層次也不斷提高。盡管黑龍江省高校每年都向社會輸送大量的電子商務人才，但是目前對俄跨境電子商務仍存在著巨大的人才缺口，從而制約了對俄跨境電子商務企業的進一步發展。因此，分析對俄跨境電子商務人才培養現狀，找出存在的問題：對俄跨境電商校企人才聯合培育機制不夠完善，師資力量薄弱，進而提出對策建議。

[關鍵詞]黑龍江省高校；對俄跨境電子商務；人才培養

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2018）07-0149-03

Research on the Status and Problems of Cross-border E-commerce Talents Training

to Russia in Universities of Heilongjiang Province

Yang Fang1Yang Yu2

（1.Heilongjiang Oriental College， Heilongjiang Harbin 150066；

2. Harbin Commercial University， Heilongjiang Harbin 150086）

Abstract： In recent years， the capacity of the cross-border e-commerce market to Russia has been continuously expanding， and the level of demand for talents has also been continuously improved. Although Heilongjiang Colleges send a large number of e-commerce talents to the society every year， there is still a huge talent gap for cross-border e-commerce to Russia， which restricts the further development of cross-border e-commerce enterprises to Russia. Therefore， this paper will analyze the reasons for the gap in cross-border e-commerce talents to Russia， and then propose countermeasures.

Keywords： Heilongjiang Universities； Cross-border E-commerce to Russia； Personnel Training

[作者簡介]楊芳（1978-），女，副教授，碩士，研究方向：國際貿易、跨境電子商務研究； 楊玉（1974-），女，副教授，碩士，研究方向：電子商務研究。

[基金項目]2016年度黑龍江省哲學社會科學研究規劃項目（項目編號：16EDE16）；2017年度黑龍江東方學院科研項目（項目編號：HDFHX170321）。當前多樣化的外貿渠道，為跨境電子商務的發展提供了持續的增長動力。2017年，黑龍江省共出臺實施43個“互聯網+”行動計劃，建成94個電商產業園及335家電商平臺，有2083家電商及配套企業入駐。2017年，黑龍江省電子商務交易額達到23872億元，同比增長227%。數據顯示，俄羅斯目前是“一帶一路”沿線國家中與中國跨境電商貿易份額最高的國家。隨著黑龍江省對俄跨境電子商務的蓬勃發展，對俄跨境電子商務人才的需求也將不斷增加。

黑龍江省與俄羅斯接壤，發展對俄跨境電子商務具有得天獨厚的地理優勢。隨著“一帶一路”建設和跨境電子商務的不斷推進。大力發展對俄跨境電子商務對于推動大眾創業、萬眾創新，促進就業具有重要的指導意義。但是目前，由于黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養與對俄跨境電子商務企業對接還存在短板，人才培養不能有效適應對俄跨境電子商務企業的發展，研究如何培養對俄跨境電商人才具有現實意義。

一、黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養現狀

據教育部最新數據顯示，2017年黑龍江省共有大學81所，其中很多大學都設置了電子商務專業和俄語專業，例如哈爾濱工業大學、黑龍江大學和黑龍江東方學院等。其中黑龍江大學的俄語專業在全國享有良好的聲譽，這里有全國首家本科俄語翻譯專業，增強了人才培養的服務指向性，滿足了社會各個方面對應用型翻譯人才的迫切需求，向國家輸送大量的優秀俄語人才。2015年11月，黑龍江大學與俄速通國際物流有限公司簽署了對俄經貿人才定向培養協議，標志著高校與跨境電商企業“訂單式”培養人才拉開帷幕。這種采取訂單式聯合培養的模式，有利于為對俄跨境電子商務企業輸送特定專業人才。黑龍江東方學院的電子商務專業和貿易經濟專業在培養對俄跨境電商人才方面具有明顯優勢，電子商務專業根據所學專業課程、利用專業優勢積極組織學生參加各種電子商務比賽，鼓勵和推薦學生創業和到對俄跨境電子商務企業就業，積極為學生創造各種便利條件，從而實現從學習到就業的有效銜接。貿易經濟專業大一學年零起點學習俄語相關課程，大三學年學習對俄跨境電子商務相關課程，大三學年暑期去俄羅斯遠東等高校研修，大四學年輸送學生去俄速通等物流企業實習。為學生順利就業創造條件。

黑龍江省高校每年都能夠向社會輸送大量的電子商務專業和俄語人才，有助于搭建高層次對俄跨境電子商務人才團隊，為黑龍江省對俄跨境電子商務發展提供了人才保證。

二、黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養存在的問題

對俄跨境電子商務人才應具備俄語知識、電子商務及外貿技能，同時具有對俄網絡購物經驗、熟知對俄跨境電商平臺運營規則等。目前，黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養存在以下幾個問題：

（一）黑龍江省高校尚未開設跨境電商專業

跨境電子商務是一種國際貿易發展的新模式，在我國發展的時間比較短，但發展迅速。為了適應社會發展的需求，需要逐步創建跨境電子商務專業，尤其是黑龍江省高校應利用地域優勢創辦跨境電子商務專業，培養“適銷對路”的人才。但是目前，黑龍江省高校還沒有開設跨境電子商務專業，僅僅在現有的電子商務專業中開設跨境電商相關課程和俄語課程，高校專業設置嚴重滯后于滿足社會需求的目標，尤其是在當前對俄跨境電商快速發展的大好形勢下，更應該加快跨境電商專業（對俄方向）設置，使專業和社會需求無縫銜接，迎合對俄跨境電商企業的需求。

（二）對俄跨境電商校企人才聯合培育機制不夠完善

對俄跨境電子商務是伴隨著行業發展新興的一門專業，需要行業和學校共同提高學生的專業素養。目前，學校對學生的培養更多注重的是理論素質，實踐技能略顯薄弱，需要企業相關專業人員進入校園對學生進行培訓。此外，學生在對俄跨境電商企業實習的機會少，要想深入細致地了解對俄跨境電子商務平臺需要一定的周期，導致學生很難進行實際操作，校企合作存在瓶頸，學校和企業之間無法有效達成深度合作。

（三）師資力量薄弱

對俄跨境電子商務發展的時間比較短，為了適應社會發展的需求，目前許多院校開設了跨境電子商務課程，但是師資力量比較薄弱。一方面學校很多教師沒有接受過系統的跨境電子商務培訓，講授的內容一般來自理論，缺乏實踐經驗，容易造成理論和實踐脫節；另一方面對俄跨境電商公司的數量少，聘請來自公司有實踐經驗的員工作為兼職教師的數量有限，因此師資力量薄弱的問題亟待解決。

三、對策和建議

（一）建設優秀的對俄跨境電子商務師資隊伍

黑龍江省高校應積極與對俄跨境電子商務企業簽約，加快對高校電子商務教師的培訓及培養，聘請來自公司具有實戰經驗的員工作為兼職教師充實到教學中。協議加入對俄跨境電子商務人才培養計劃。教師與企業共同制定人才培養方案，設置課程學習模塊，進行系統、專業地學習。對俄跨境電子商務的交易模式相對于傳統電子商務人才的核心技能需求，可以從電子商務實務、國際貿易、國際物流、國際支付與商務俄語等五大部分設置課程模塊，使人才具備綜合素質，適應對俄跨境電商企業的需求。

（二）打造對俄跨境電子商務O2O人才培養體系圖1對俄跨境電商O2O人才培養模式打造對俄跨境電子商務O2O（Online to Offline）人才培養體系（如圖1所示）。該體系從“企業+高校”形成培育聯盟的角度出發，為黑龍江省高校制定相應的對俄跨境電子商務人才培養方案和課程體系，依托外貿行業協會和第三方人才培訓機構，以“線上+線下”相結合的形式，選拔和培養對俄跨境電子商務領域所需要的人才。跨境電子商務人才O2O培養模式開展如下：首先黑龍江省各高校與對俄跨境電商企業簽約，協議加入對俄跨境電子商務人才培養計劃；其次黑龍江省各高校聯合行業協會，共同開展對俄跨境電子商務師資培養；隨后獲取對俄跨境電子商務授課資質的教師聯合企業講師對學生開課；參加對俄跨境電子商務專業知識學習和培訓的學生參加考試并獲取證書；最后參加有協議高校和企業共同舉辦的對俄跨境電子商務人才雙選會、進入相應的實習/就業。在該培養路徑中，師資培養、學生開課和考證，都是依托網絡平臺進行，同時輔以線下知識短訓、講座和競賽，藉此實現“線上+線下”的培養形式。

（三）為學生尋找適合的實習崗位

實習是學生進入實踐領域的第一個環節，一個好的實習平臺將會為學生成才提供有力的保障。因此，黑龍江省高校為培養適銷對路的對俄跨境電子商務人才應該尋找合適的實習基地。在俄羅斯有阿里巴巴國際零售業務與eBay、亞馬遜等多家電商平臺，速賣通以其產品豐富度和價格優勢深得人心，成為俄羅斯頭號購物網站，京東也在幾年前宣布其跨境電商出口平臺——京東全球售的俄語站正式上線。因此，努力提升素質，讓老師及學生進入層次較高的對俄跨境電商企業實習成為迫切需要解決的問題。

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（責任編輯：張彤彤梁宏偉）【經貿教育】