管理會(huì)計(jì)信息化探究

張松旺

[提要] 21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和信息技術(shù)的引進(jìn)大大提高企業(yè)管理的自動(dòng)化水平。管理會(huì)計(jì)是“管理”和“會(huì)計(jì)”的融合。從現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展來(lái)看，在20世紀(jì)90年代會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)一體化掀起企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的前兩次浪潮后，興起的管理會(huì)計(jì)信息化將會(huì)掀起該領(lǐng)域的第三次浪潮。

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì)；信息化

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年7月20日

管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是管理會(huì)計(jì)和信息技術(shù)的結(jié)合。會(huì)計(jì)信息是管理信息資源，企業(yè)管理會(huì)計(jì)跟隨信息化浪潮是必然趨勢(shì)，它將有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠解決會(huì)計(jì)電算化的“島嶼”現(xiàn)象，提高會(huì)計(jì)管理決策和企業(yè)管理的能力，為企業(yè)管理、戰(zhàn)略決策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。

站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，許多傳統(tǒng)企業(yè)為順應(yīng)新時(shí)代的潮流，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)自身管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新性變革與升級(jí)。管理會(huì)計(jì)作為協(xié)助管理決策和精細(xì)化管理的重要工具，已無(wú)法滿足這些現(xiàn)代企業(yè)的要求。因此，為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的改革勢(shì)在必行。管理會(huì)計(jì)信息化在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的環(huán)境下，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值，并能夠在企業(yè)的體系管理方面提供更多的便利。但是，信息技術(shù)的更新速度相對(duì)較快，管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)能否抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展過(guò)程中的機(jī)遇，企業(yè)還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一、管理會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)字化已經(jīng)融入社會(huì)生活，過(guò)去的生活習(xí)慣、生產(chǎn)方式、企業(yè)管理、生產(chǎn)和管理模式都發(fā)生了深刻的變化。現(xiàn)在是信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，反映了信息化的重要性和戰(zhàn)略高度。在信息技術(shù)的幫助下，中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐得到了很大的發(fā)展，同時(shí)，重要的是要認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)也應(yīng)該與信息技術(shù)相結(jié)合。管理會(huì)計(jì)信息化具有自動(dòng)管理、提高生產(chǎn)效率、保證信息準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)。

為了能夠完全適應(yīng)各種管理模式和決策環(huán)境的變化，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)必須具有很高的靈活性和開(kāi)放性。會(huì)計(jì)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，這就需要我們將會(huì)計(jì)信息化的特點(diǎn)和原則結(jié)合起來(lái)。真正滿足社會(huì)需求的財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)不僅限于會(huì)計(jì)電算化，還要不斷檢查和填補(bǔ)空白，學(xué)習(xí)先進(jìn)的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，走出符合中國(guó)國(guó)情的會(huì)計(jì)的信息化之路。其具體表現(xiàn)有以下三個(gè)方面：首先，客戶有權(quán)控制流程和決策，有權(quán)控制組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的流程；其次，主要企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠完全支持異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，還包括各種數(shù)據(jù)庫(kù)；最后，管理會(huì)計(jì)應(yīng)該具有高度可維護(hù)性和可擴(kuò)展性，使其能夠有效地控制和支持整個(gè)動(dòng)態(tài)管理。

信息時(shí)代的到來(lái)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了重大影響。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在信息時(shí)代受到重創(chuàng)，繁瑣的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作將被信息化所取代。會(huì)計(jì)行業(yè)的單一財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型已不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要，會(huì)計(jì)的信息化為會(huì)計(jì)發(fā)展指明了方向。充分利用信息時(shí)代背景，加快中國(guó)管理會(huì)計(jì)的信息化發(fā)展，對(duì)提高我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)整體水平和中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。

追求管理會(huì)計(jì)信息化，如果不注重內(nèi)部組織的變化，會(huì)使人事設(shè)置和管理會(huì)計(jì)脫節(jié)，企業(yè)開(kāi)發(fā)管理會(huì)計(jì)信息化將改變?cè)胸?cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程和組織框架。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)需要更多具備數(shù)據(jù)處理能力和會(huì)計(jì)知識(shí)的人才，這些會(huì)計(jì)人才應(yīng)學(xué)會(huì)從海量數(shù)據(jù)中提取有用信息并支持管理決策。在發(fā)展和促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)必須調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，打破垂直業(yè)務(wù)流程，建立專門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)管理會(huì)計(jì)和信息技術(shù)支持，將更多的金融人才培養(yǎng)成具有匹配技能和質(zhì)量的管理會(huì)計(jì)人才。

二、管理會(huì)計(jì)信息應(yīng)用問(wèn)題

管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的兩個(gè)重要分支之一，是內(nèi)部管理的重要活動(dòng)。新時(shí)代，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中得到有效推廣和應(yīng)用，特別是在會(huì)計(jì)信息發(fā)展領(lǐng)域。然而，管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會(huì)計(jì)信息化過(guò)程。2014年初，財(cái)政部發(fā)布了“全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)制度建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)”（征求意見(jiàn)稿），旨在推動(dòng)企業(yè)事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和推廣。管理會(huì)計(jì)起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，其在中國(guó)的應(yīng)用時(shí)間仍然很短，受到內(nèi)部和外部環(huán)境的影響以及對(duì)不同系統(tǒng)差異的限制。

目前，我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用范圍尚未完全覆蓋。中小企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的理解還不夠深入，并沒(méi)有引起關(guān)注。管理會(huì)計(jì)是一種管理活動(dòng)，它通過(guò)使用相關(guān)信息將會(huì)計(jì)和管理結(jié)合起來(lái)，在業(yè)務(wù)規(guī)劃、決策、控制和評(píng)估中發(fā)揮重要作用，它是現(xiàn)代管理科學(xué)和方法在會(huì)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的結(jié)果。

管理會(huì)計(jì)始于西方國(guó)家，并已廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理和公共管理。在中國(guó)，由于各種歷史原因，管理會(huì)計(jì)尚未得到有效推廣和應(yīng)用，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。如今，全國(guó)各種類型行業(yè)中有許多不同規(guī)模的公司，他們自己的經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制也大不相同。在市場(chǎng)環(huán)境的影響下，只有很少公司取得了根本性的變化。有些企業(yè)只關(guān)注眼前的利益，而忽視了依靠管理會(huì)計(jì)規(guī)劃、決策和評(píng)估能力的能力，沒(méi)能把重點(diǎn)放在戰(zhàn)略層面的長(zhǎng)期目標(biāo)上。由于管理會(huì)計(jì)信息的發(fā)展程度與企業(yè)的管理水平有關(guān)，即使管理水平較差的企業(yè)的管理水平實(shí)行管理會(huì)計(jì)信息化，也很難達(dá)到預(yù)期的效果。管理會(huì)計(jì)信息化在中小企業(yè)中的應(yīng)用并不理想。現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平不高，實(shí)踐中缺乏理論聯(lián)系實(shí)踐阻礙了管理會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)步。

三、管理會(huì)計(jì)信息化問(wèn)題成因分析

（一）從我國(guó)的外部制度環(huán)境來(lái)看。管理會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用與所處的外部客觀環(huán)境，國(guó)家經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、習(xí)慣做法和相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)等息息相關(guān)。大環(huán)境經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完善的過(guò)程，管理會(huì)計(jì)信息化需要一個(gè)從適應(yīng)到融合的中間期以達(dá)到齒輪的完全嚙合。此外，相關(guān)法律制度的建立也會(huì)為管理會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)一步發(fā)展提供指導(dǎo)意見(jiàn)，規(guī)范管理會(huì)計(jì)行為，而我國(guó)相關(guān)體系的建設(shè)仍待調(diào)整與完善。

（二）從企業(yè)自身的角度來(lái)看。管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)施的具體對(duì)象是企業(yè)自身，故企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響也不容忽視。管理會(huì)計(jì)信息化的作用是為企業(yè)管理進(jìn)行規(guī)劃與提供決策和全面預(yù)算與績(jī)效評(píng)價(jià)，其首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境決定著管理會(huì)計(jì)信息化的推廣。一是企業(yè)管理者、管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)施效果的好壞與否，一定程度上與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其態(tài)度相關(guān)。懂得管理會(huì)計(jì)知識(shí)，具有卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)，并愿意花費(fèi)巨資進(jìn)行研究與建設(shè)的企業(yè)人，最后可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的完美兼容并提高企業(yè)價(jià)值；二是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的技術(shù)支持和設(shè)備等投放也決定著管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的快慢。企業(yè)的現(xiàn)代化水平與信息系統(tǒng)的使用程度首先使企業(yè)進(jìn)入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化的時(shí)代，在此基礎(chǔ)上較容易實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化；三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式的定位及其內(nèi)部崗位與職責(zé)的設(shè)定深深地影響著管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。如注重成本的控制、預(yù)算的管理對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用就將會(huì)被推到核心位置。

（三）從不同信息系統(tǒng)間的差異性來(lái)看。鑒于國(guó)內(nèi)對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重視，為響應(yīng)號(hào)召和自身對(duì)利益的追求，目前已有許多企業(yè)開(kāi)始將多種不同的應(yīng)用系統(tǒng)引進(jìn)企業(yè)管理中，例如OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。因?yàn)槲覀冋幵谛畔⒒l(fā)展的初期，所以這些系統(tǒng)可能使用了不同的開(kāi)發(fā)技術(shù)、來(lái)自不同的軟件廠商、啟用的時(shí)期不同，導(dǎo)致了系統(tǒng)間兼容性差。需要系統(tǒng)的使用者再投資研發(fā)進(jìn)行有效的整合，形成信息數(shù)據(jù)鏈。此外，軟件供應(yīng)商之多、企業(yè)引用管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)方式的不一樣、開(kāi)發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致了來(lái)自不同系統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)、宏觀數(shù)據(jù)和微觀數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一，阻礙了信息化前進(jìn)的腳步。

四、管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)策略

在推進(jìn)基于金融共享服務(wù)中心的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)可以選擇服務(wù)外包的模式。因此，財(cái)政部門(mén)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)重視會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，必須采取政策引導(dǎo)、財(cái)政補(bǔ)貼和技術(shù)支持等多種手段。我們擁有一支儲(chǔ)備豐富的管理會(huì)計(jì)人才，能夠提供全面的質(zhì)量，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)信息化的有效性，將其帶到企業(yè)管理的制高點(diǎn)；再次，提供強(qiáng)大的后端資金保障；最后，完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息的生存。還要支持國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)、中介開(kāi)發(fā)和會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)管理，共同推動(dòng)中國(guó)管理會(huì)計(jì)信息的蓬勃發(fā)展。

管理會(huì)計(jì)信息的增長(zhǎng)需要良好的基礎(chǔ)。只有當(dāng)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在良好的外部環(huán)境中有效運(yùn)行時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化。因此，有必要積極構(gòu)建適合會(huì)計(jì)信息發(fā)展和管理的良好外部環(huán)境。也要為會(huì)計(jì)信息管理提供良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)管理者從企業(yè)文化、企業(yè)人才、資金安全和內(nèi)部控制體系四個(gè)方面加以改進(jìn)。

建立正確的企業(yè)文化，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息的發(fā)展，使公司的管理者和每位員工都能理解會(huì)計(jì)信息化的重要性，感受先進(jìn)管理理念帶來(lái)的氛圍，接受管理會(huì)計(jì)信息化的價(jià)值取向。在當(dāng)前中國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化水平較低的現(xiàn)實(shí)情況下，我們鼓勵(lì)有條件的企業(yè)首先建立金融共享服務(wù)中心，將金融共享服務(wù)中心引入云計(jì)算平臺(tái)是促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息發(fā)展的科學(xué)可行的方法。

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了技術(shù)的變革，會(huì)計(jì)領(lǐng)域的發(fā)展和改革應(yīng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合。拓展新的會(huì)計(jì)理論，發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)方式，創(chuàng)新管理工具，構(gòu)建中國(guó)的管理會(huì)計(jì)信息化道路還有很長(zhǎng)的路要走。

管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展對(duì)各大企業(yè)和事業(yè)單位的財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生了重大影響。它促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作提出了新的挑戰(zhàn)。各企業(yè)事業(yè)單位必須重視管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，有效地將管理會(huì)計(jì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相結(jié)合。充分發(fā)揮信息環(huán)境下管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)和事業(yè)單位的財(cái)務(wù)工作做出貢獻(xiàn)。