負荷管理系統在電力營銷管理中的應用

張洪娟，呂宏宇，尹鳳

摘 要：近年來隨著我國市場經濟改革的不斷深入，電力企業也開始積極開展市場競爭，在這種情況下，電力營銷工作就顯得越來越重要。現在我們應當結合現有的符合管理系統以及相關平臺，不斷提高管理水平，充分發揮出符合管理系統應有的功能，這樣才能給相關營銷工作的開展提供一些安全可靠的管理對策，結合現有的網絡技術和電力系統監控技，不斷進行整合和調整，這樣才能有利于電力營銷管理工作的開展。本文針對這些問題進行了簡要分析。

關鍵詞：電力營銷；電力負荷管理；營銷管理

總結起來，現在我們應當結合現有的負荷管理系統，積極整合現有功能，不斷提高mis系統的應用程度。作為相關生產和管理部門而言，也要給用戶提供安秋娟可靠的數據。以計算機和網絡技術作為基礎，更好地應用電力負荷管理系統，并進行數據采集工作，這樣才能不斷提高營銷管理工作效率，在更大程度上利用用戶數據，讓其發揮出更好的效果來。

1 系統配置、功能及運行管理模式

1.1 負荷管理系統配置

負荷管理系統由主站和負控終端構成。系統的運行平臺采用c/s（客戶，服務器）與B/S（瀏覽器，服務器）相結合的三層體系。采用GPRS/230Mhz網絡通信方式組網的負荷管理系統。一條2M專線到公司主站，通過數據專線將數據I～1GPRS網關服務器傳送到公司主站，公司主站和電力營銷系統通過專用局域網互聯。

1.2 負荷管理系統功能

（1）硬件功能

負荷管理系統實現了現場負控終端業務與電力營銷管理信息系統的接口。由電力負荷管理系統定時向營銷系統提出請求，將要核對的檔案發送到后臺中間庫進行對比核實，以營銷系統檔案為基準更新電力負荷管理系統的檔案。統一了營銷系統與負荷管理系統的檔案管理和業務處理窗口。維護一個系統的檔案，可以保證兩個系統的數據準確，為規范化管理提供了可靠、方便的平臺。

（2）軟件功能

完成數據采集、事件報警、數據處理和展示、系統設備監測和控制等。a.前置機管理軟件能實現遠程數據采集和遠程診斷。b.軟件架構：支持GPRS或230Ntz專網、多采集負載、可定時或隨機抄錄、接受各種表計異常等及時上報。c.負荷類數據：定時總加正向有功總電量、有功最大需量、無功總電量和有、無功功率等。d.用戶權限、Web展現、報表管理和Excel報表的設置應參照上級部門的規范，結合各供電區域的實際進行設置。

2 在電力營銷管理工作中的應用

近年來電力管理正在逐漸偏重于需求側，其中需求側管理的重要手段就是負荷管理系統，其可以大大提高電力資源的利用率，同時也可以讓抄表、運行參數監測以及跳閘等一系列操作直接在遠程完成。用戶在完成終端的設定之后們就可以讓電力企業隨時遠程測算參數。在過去，人工抄表是一項非常復雜的工作，在這種情況下，人力勞動也就得到了避免，作為供電企業員工來說，也可以經過一系列資源共享，來不斷更新抄表技術，提高數據的可靠性。

2.1 錯峰管理

錯峰管理也是基于需求側所開展的一種管理方式，其實工業客戶自覺錯峰是非常有意義的行為，其可以避免高峰用電所帶來的電壓不穩定的問題，尤其是在應用了電力符合管理方式之后，用電管理也就得到了一個新的提高。

首先，整個系統可以結合政府相關部門批準的錯峰方案，結合用電負荷的實際情況來形成一個完善的錯峰計劃，來提醒用戶進行系統化的調整。其次，經過負荷管理系統的應用，用戶實時負荷數據的應用也可以大大提高錯峰計劃的合理性，系統直接生成一個未錯峰清單，及時通知用戶錯峰。最后，如果有用戶未正常執行錯峰操作，則可以完成強制錯峰操作，同時結合相關報表，也可以形成一個完善的用戶功率使用曲線。

2.2 遠程抄表

在使用了電力負荷系統之后，我們可以不斷提高抄表工作的效率，同時也避免了人工抄表所容易導致的誤差問題。

首先，其可以代替人工來完成抄表，在整個營銷系統可以順利完成符合管理的調取，給收費計算帶來了很大的便利。

第二，可以實現電量對比功能，在系統錄入抄表電量之后，此項功能就可以完成對人工超標碼的對比。這項功能可以定期確定抄表準確性，同時也是用以實現客戶檔案核對的關鍵。

2.3 用戶檢查

在用電管理工作中，用電檢查可以說是其中的一個關鍵，一方面我們需要進行細致的數據分析，同時管理人員也可以將這些就結果作為依據來進行判斷，來確定操作記錄，判斷是否出現竊電行為。負荷管理系統提供了非常多樣的功能，不僅有分析工具，更可以實現實時抄表和用電平衡、以及終端與表計的電量對比、三相電流、電壓不平衡查詢、事件報警等。應用系統的查詢分析功能能夠及時發現用電異常，篩選疑點進行重點監控和現場檢查。

2.4 計量裝置監控管理

計量設備監控是大客戶負荷管理系統的主要功能應用之一一。通過電壓斷相、電壓缺相、電壓逆相序、電流不平衡、電流反極性等各種報警監測、查詢、分析和處理，可以及時發現和處理計量裝置的異常和故障，維護大客戶負荷管理系統源數據的準確可靠性，是電力需求側管理、用電檢查、自動抄表等其他功能應用的基礎。計量人員應用系統及時計量故障進行現場處理，檢查多功能表的設置及核對時鐘，保證峰、平、谷各時段的正確計算。

2.5 電費風險分析

電費回收是電力營銷工作的重點。如何降低電費回收風險是電力營銷人員一直在研究的課題。由于中國誠信體系建設還處于起步階段，且客戶是先用電后付費，供電企業承擔著較高的電費風險。負荷管理系統可以對客戶任意時段電量進行分析。根據客戶生產用電特點，判斷客戶生產是否正常，通過對行業用電統計分析了解各行業的用電趨勢，及早采取應對措施規避客戶拖欠電費風險。

3 結束語

經過前文總結，本文緊要分析了負荷控制系統在用戶需求管理以及功能開發方面的應用情況。其實用戶的需求管理是一項長期工作，其中大客戶負荷控制是其中的重要環節。但是為了可以讓其發揮出更好的應用效果，更應當重視整個電力市場營銷工作。總結起來，在營銷管理工作中，電力負荷系統具有很高的重要性，其不斷提高電力企業營銷管理水平。所以最近一段時間我們的工作重點在于進一步擴大其覆蓋范圍，保證系統功能的充分發揮，為客戶提供細致的服務，這樣才能讓其發揮出應有的效果。本文針對這些問題進行了簡要分析，希望可以給相關工作的開展提供一些參考。

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