醫院電子化人力資源管理的應用意義及解決策略

劉茵

摘 要：在當今社會醫院的人力資源管理的信息化和電子化的理念轉化是一個越來越重要的課題，不僅傳統的人事管理理念已經變得越來越難以適應現階段醫院人才培養與發展的需求，并且在實際運用之中也越發難以適應新的醫療環境的發展。本文就當前階段的醫院人力資源管理改革中的電子化建設的意義和策略進行了客觀的論述。

關鍵詞：醫院管理 人力資源管理 信息化 電子化

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）04（a）-0131-02

當今二十一世紀是人類信息化的時代，是計算機科學技術及其應用高速發展的時代，人力資源管理的電子化是人力資源管理的必由之路。醫院人力資源信息化管理電子化建設，使人力資源管理流程快速地向數字化方向發展，成為信息時代的重要信息源，為信息時代的各項管理工作服務，實現人力信息資源的有效利用和共享。人力資源管理電子化的首要目的是通過與計算機應用技術的結合降低具體管理程序運行的成本，進一步達到高效管理。與此同時，醫院人力資源管理信息化工作還需要結合具體醫院的具體情況，切實的根據自身當中存在的問題進行重點攻克，具體問題具體分析。

1 人力資源電子化化建設概述

醫院是一個集知識應用、技術創新驗證、實踐經驗積累為一體的綜合型、復合型醫療單位，而在這個技術、知識密集型的醫療單位之中，人力資源又是一項及其重要的戰略資源。現如今由于醫院規模的不斷擴大以及人事管理制度的改革、人員聘用方式的改變，致使如今的醫院人力資源管理系統愈加趨向于多元化以及復雜化的特點，給人力資源管理的發展提出了更高的要求，與此同時也讓人力資源管理電子化系統的構建顯得越來越迫切。醫院人事資源管理電子化的目標是高效、快速和便捷地利用一切數字化資源，促進醫院管理部門向現代化方向進一步發展。并且，在信息技術高速發展的21世紀，醫院也應當充分利用電子化、數字化技術克服傳統人力資源管理上的不足和缺陷，充分采用新技術、新方法構建高效電子化信息平臺，合理進行資源調配與優化。

2 醫院人力資源管理電子化的策略

2.1 樹立人力資源管理觀念，加強思想轉變

首先要注重觀念與思想層面的轉變，同時注重加強學習現代電子化人力資源管理理念，樹立正確的醫院人力資源管理理念。人事資源管理電子化工作的重點應該結合醫院的具體實際，適時適度的將工作的重點由具體的事轉移到具體的人之上。人力資源作為醫院戰略資源的核心，應當給予更重要的重視。對待醫院的人力資源尤其是優秀青年醫療人才的管理，應當由傳統的管理轉向開發與培養職工的工作潛力，充分發揮出人力資源的最大效益。根據醫院的發展戰略，加快電子化人力資源管理機制的建設，進一步實現醫院人力資源管理的規范化與科學化。

2.2 充分引進技術和人才

充分利用好計算機科學技術，引進新型復合型人才滿足醫院人力資源管理電子化建設的要求。醫院人力資源管理建設不僅需要醫院自身的努力推進，而且需要相關的電子化軟件系統的支持，醫院管理部門也應該根據醫院的自身實際合理的選擇引進軟件設施以及相關人才的培養。只有充分了解醫院人力資源管理的需求，才能具體設計研發出相適應的軟件系統，軟件系統同醫院一樣，是一個技術知識密集型、復雜性的系統，因此醫院自身的硬實力與軟實力的充分結合仍然是實現人力資源管理電子化的重要保障。

2.3 加強醫院人力資源管理隊伍人才引進與培養

以員工為重心，注重醫院與員工共發展的人力資源管理理念，賦予人事部門更多、更大的權利，讓人事部門也能參與到決策活動中。實施績效工資管理制度，實行多勞多得，以此來激勵員工，調動員工各方面的工作熱情，提高醫院的整體綜合素質和醫院的醫療技術水平，進而提高醫院的核心競爭力。

無論任何行業、任何部門，事物發展的核心動力始終都在于人的主觀能動作用。在有了先進的醫療條件和人力資源管理軟件建設以后，相應的人才培養就顯得尤為重要。資源是死的，人是活的，只有讓人才在人力資源管理電子化建設當中充分發揮作用，才能夠將資源充分的利用起來，建設電子化人力資源管理系統才不會是一句空話。因此，要制定切實可行的政策方針，引進綜合性強的人才，與此同時加強對人力資源管理部門的人員加強電子化、信息化專業培訓來適應電子信息技術發展的需要，為醫院的長足發展提供強有力的支持。

3 醫院人力資源管理電子化建設的意義

3.1 有利于增強醫院的核心競爭力

首先，構建完善的電子信息化人力資源管理系統，不僅可以提升醫院人力資源管理工作效能，與此同時在另一方面也能夠規范人力資源管理的具體流程，統一人力資源數據結構的相關標準。其次，建立醫院人力資源管理系統是適應行業新管理體制的需要，還能夠為上級領導機構的人事部門提供數據統計和決策支持，可以更好地體現出人才的價值，實行績效原則，進行優化組合，為醫院的員工提供增值服務，形成強大的團隊合力。

3.2 有利于醫院內部管理體系效率的提升以及協調 能力的增強

在新的醫療體系改革背景之下，醫院內部人力資源管理體系迎來新的機遇。在新一輪的醫療體系改革浪潮之中，提升醫院內部人力資源管理效率，完善人力資源管理機制，優化人力資源配置的重要作用日益凸顯。不僅要管，而且要管好，抓好管的效果。構建醫院人力資源管理電子化體系，不但是加強人力資源管理的重要抓手，同時還是建設醫院醫療水平核心競爭力的重要組成部分。

3.3 有利于弘揚社會主義核心價值觀，匡正社會風氣

在新階段的醫療體系改革之中，醫患關系的改善顯得尤為迫切，醫鬧、醫患矛盾日益凸顯。因此，著力建設電子化人力資源管理系統有利于改善醫患關系，維護社會和諧。新的電子化信息人力資源管理系統無論是從體制、機制、人員配置、管理理念等方面都有著較大的提升與創新，有利于增強人與人之間的信任與溝通，尤其是醫生與患者之間的信任的建立。醫患關系的改善，不僅是構建醫院人力資源管理電子化系統的重要方面，同時也是構建社會主義和諧社會的內在要求。

3.4 有利于資源整合

合理應用醫院人力資源管理電子化能合理、高效且安全管理和整合各種資源，提高醫院管理效率，并且信息化、電子化管理能提高資料傳輸速率，讓管理者及時接收輸送信息，更有利于管理者做出正確的選擇，還能及時選擇所需的資料。此外，醫院人員都必須有扎實的理論知識，熟練的技術，這是對每一個生命負責的體現。人力資源管理部門是引進人才的窗口，是醫院發展的中堅力量，但是如果人力資源管理工作出問題將會直接影響醫院發展。

4 結語

綜上所述，把電子化人力資源管理觀念與醫院人力資源管理制度相結合，是信息化數字化時代的發展對醫院醫療服務提出的新要求，同時也是當前醫院發展必須經歷的過程，并且也是讓醫院邁向更大進步的時代契機。所以，我國醫院迫切的需要將電子化人力資源管理觀念融入到當前的人力資源管理實際當中，創建理論符合實際、科學的、具體的激勵體系，摒棄先前的陳規陋習，革新思想觀念、建立健全醫院醫療體系崗位招聘制度、適時定期地對員工進行專業技能培訓，都對我國醫院電子化人力資源管理有著開創性的意義，才能更好的讓醫院在日益激烈的市場競爭中實現創新性發展、可持續性發展。

參考文獻

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