高職院校教學預警機制構建研究

摘要：高職院校教學預警機制構建，對于提高高職院校教學質量有著重要意義。本文從教師的教、學生的學、教學管理部門的管理三方面出發，分析教學預警的關鍵指標。再從制度建設、數據收集、信息發布、問題處理等方面提出構建教學預警機制的主要措施。

關鍵詞：教學預警

預警，指在災害或災難以及其他需要提防的危險發生之前，根據以往總結的規律或觀測得到的可能性前兆，向相關部門發出緊急信號，報告危險情況，以避免危害在不知情或準備不足的情況下發生，從而最大程度地降低危害所造成的損失的行為。[1]

高職院校教學預警，指高職院校根據過去和現在的相關數據、情報和其他資料，運用邏輯推理和科學預測的方法技術，對某些威脅教學質量的關鍵因素做出科學的估計和推斷，并發出確切的警示信號，提前了解教學質量狀況和教學運行態勢，以便及時采取措施，防止和消除教學質量下滑。[2]教學工作是學校的中心工作，研究高職院校教學預警機制構建，對于提高高職院校教學質量，加強教學管理，健全高校教學質量監控與保障體系有著重要意義。

一、教學預警的關鍵指標

要構建科學的教學預警機制，應先合理分析教學預警的主要內容。教學運行管理是一項涉及面廣、周期性強的系統工作，管理環節較為繁瑣。因此，需要在深刻理解教學運行管理工作的基礎上，準確分析教學運行過程中的重要因素，形成教學預警的關鍵指標。筆者認為，應當從教師的教、學生的學、教學管理部門的管理三方面內容入手，對教學預警的關鍵指標進行深入剖析。

（一）教師的教

1.教師發生教學事故情況

由于任課教師、教學輔助人員（統稱教學人員）的直接或間接責任（在非不可抗拒因素的情況下），導致影響正常教學秩序或教學質量等消極后果的事件，屬于教學過失或教學事故。發生教學事故表明教學運行秩序受到負面影響，容易造成教學質量下降，因此是教學預警的關鍵指標。

2.任課教師調停課次數

調停課次數是日常教學運行是否有序的一個重要標志。當一個學期的具體教學安排確定后，就成為教學正常運行依據。任課教師調停課次數過多，必然會對整體的教學運行秩序造成沖擊，直接影響教學效果。將任課教師調停課次數納入預警指標，還應區分教師上某門課的調停課次數，以及上所有課的調停課次數總數。這兩種情況都應作為教學預警的統計分析內容。

3.課堂教學質量評價結果

課堂教學是課程的主要教學形式，是教學運行過程中的核心環節。課堂教學質量評價應以教學督導評教為主，結合同行專家評教、學生評教，對教師課堂教學質量作出全面客觀的評價。不同類型的評教方式應有明確、合理、連貫的評價標準，這樣得出的評教結果才能科學用于動態監控與分析。同時，應充分考慮不同類型課程的分類評價，如公共平臺課、專業課、思政課、外語課、體育課等課程。

（二）學生的學

1.學生上課出勤情況

學生上課出勤情況是學生學習表現是否良好的重要體現，也是平時成績的主要依據，是課程成績的組成部分。當學生出勤次數少于所規定的次數時，甚至會影響學生的考試資格。所以，根據學生考勤記錄及平時成績進行相關分析，預測學生本學期學業成績的走向，并在學生出勤次數即將達到限制次數前，預測學生可能出現的不及格課程門數。

2.學生學業成績情況

學生某門課的成績一般分為平時成績和期末考試成績，各占一定比例。當學生某部分成績出現異常時，應及時向學生發出預警，提醒學生。同時也向任課教師發出預警，請任課教師及時干預。

3.學生所獲學分累計情況

學生所獲學分累計達到專業培養方案的規定要求，方能畢業。當學生所獲學分累計距目標值相差一定值時，應該向學生發出預警，以幫助學生提高認識，及時補救。同時，向二級系（部）發出預警，請二級系（部）及時干預。

（三）教學管理

1.培養方案課程開課率

培養方案課程開課率是本學期實際開設的課程與培養方案中規定的應當于本學期開設的課程的比值，其中細分的指標包括按照各種課程類型統計的課程開課率，包括通識類課程開課率、專業必修課程開課率、專業選修課程開課率數據等。培養方案課程開課率的情況直接反映了培養方案的落實與執行情況。[3]

2.期中教學檢查結果

期中教學檢查是學期進行至一半，教學管理部門組織對二級系（部）教學情況的一次綜合檢查。檢查成員則主要由教學督導組成。當期中教學檢查發現問題后，教學管理部門應及時將有關信息反饋給二級系（部），并決定是否作出預警。

3.期末考試命題與成績分析

在考試中，尤其是對于基礎理論、基礎知識與基本技能的考核過程中，如果一門考試的題型過少，其對于考生的能力考察是不全面的，并將直接影響到考試的效度。[4]所以，有必要對于必修課程期末考試試題類型與分值權重結構進行分析。此外，教育統計學統計規律表明，學生的智力水平，包括學習能力、實際動手能力等呈正態分布，因而正常的考試成績分布應基本服從正態分布。

二、構建教學預警機制的實踐

上海出版印刷高等專科學校作為國家示范性骨干高職院校，在教學預警機制構建方面作了實踐探索，取得了良好成效。

（一）重視制度建設，為教學預警工作提供有力保障

學校相繼制定了各類規章制度，為教學正常運行保駕護航，也為教學預警工作提供保障依據。學校制定了《教師教學工作規范》、《學生學籍預警制度實施辦法》、《學生學籍管理規定》、《教學督導團工作條例》、《關于開展學生網上評教的通知》、《規范執行排課、調停課的暫行辦法》、《學生課程考核管理辦法》、《教學事故認定與處理辦法（試行版）》等，對象涵蓋了教師、學生、教學管理部門等，內容覆蓋了教學運行管理的整個流程。

（二）加強數據收集，為教學預警工作提供有效分析

學校注重教學預警關鍵指標的數據收集工作，通過各種信息化渠道收集教學運行過程中的重要數據，建立數據分析機制，保持分工明確的數據分類匯總、逐級上報的工作流程與渠道，確保數據的完整性和準確性。如通過學生上課考勤系統收集學生上課出勤數據，統計出勤次數與遲到情況；通過學生網上評教系統，收集學生對課程及任課教師的評價數據，進行全校課程及教師的排名；通過督導評教系統，收集督導對課程及任課教師的評價數據，進行全校課程及教師的排名；通過調停課流程系統，收集教師調停課數據。

同時，通過日常監控、期中教學檢查與教學工作考核，對教學預警的其他關鍵指標進行數據收集與分析，為教學預警工作提供數據支撐。如對教師教學事故情況的日常監控，對課堂教學質量的日常督導，對期中教學檢查工作的推進，對期末考試情況的全面總結等。

需要強調的是，應注重教學運行過程數據的動態比較分析，通過對教學預警關鍵指標數據的收集，實現教學運行不同周期的數據分析比較，對學校教學運行狀態作出趨勢描述，從而為學校教學管理提供決策依據。

（三）規范信息發布機制，使教學預警工作有序開展

通過數據收集與分析后，教學管理部門將達到預警要求的信息及時發布至二級系（部），再由二級系（部）根據預警內容及時告知所涉及教師或學生。建立定期發布與不定期發布兩種渠道，將教學預警指標的數據分析結果及時公布。

定期發布的信息包括教學運行數據總體統計與分析結果，如每月發布各系（部）的教學事故次數、調停課次數、學生出勤情況整體統計結果等。

不定期發布的信息，如某門課的督導評教分數過低，則將評教具體結果及時告知任課教師所屬系（部），由系（部）幫助該任課教師進行反思與改進；學生某門課的出勤次數偏少，則及時告知學生所屬系（部），由其輔導員或班主任及時提醒與跟進。

（四）健全問題處理機制，使教學預警工作取得實效

對于教學預警發現的問題，建立健全問題處理機制。從制度建設角度出發，完善教學質量監考與保障體系，確保學校對教學運行過程實施有效監控和質量保障，保證教學質量的穩步提高。從處理措施角度出發，對于預警工作中暴露出的問題環節采用不同具體措施，在準確分析產生問題的原因基礎上，在教學經費投入、師資隊伍建設等多方面進行處理。如學校《教學事故認定與處理辦法（試行版）》規定根據教學事故發生的情節和后果，將教學事故分為教學過失、一級教學事故、二級教學事故和三級教學事故四個等級。不同等級有不同處理辦法，教師、二級系（部）和教學管理部門都有不同的應對措施。對一級教學事故責任人，由所在部門予以批評教育，并在部門范圍內通報批評；對二級教學事故責任人，予以全校通報批評，扣發部分崗位津貼，兩年內取消申報高一級專業技術職務的資格；對三級教學事故責任人，予以全校通報批評，當年度考核為不合格，扣發部分或至全年的崗位津貼等。

參考文獻：

[1]楊明基.新編經濟金融詞典[Z].北京：中國金融出版社，2015.

[2]成丙炎，夏玲.高職教學質量預警系統建構研究[J].職業技術教育，2009（26）：62-64.

[3]孫園植.高校教學運行質量控制關鍵數據研究[J].白城師范學院學報，2014（6）：50-54.

[4]中華人民共和國國家標準——質量管理體系基礎和術語[M].北京：中國標準出版社，2009.

作者簡介：郭揚興，上海出版印刷高等專科學校工程師，碩士，研究方向：高等教育、教育技術。本研究成果受“上海出版印刷高等專科學校高等教育研究所”課題資助。