醫院檔案室行檔案信息化建設的價值

林榮芳

摘要：醫院檔案是醫院開展各種醫療活動的記錄資料，可以幫助醫院詳細且準確了解醫院的內部財務、業務、人事等具體情況，在醫院管理中發揮著巨大的作用。醫院檔案室作為管理檔案的部門，發揮著收集、整理、儲存、分析、利用檔案的重要作用。為了更好的提高醫院的管理水平與管理質量，加強醫院檔案室的信息化建設是當前的必然趨勢。為此本文結合工作實際，提出了一些看法，以供參考。

關鍵詞：醫院檔案室；信息化建設；價值

一、引言

在社會經濟發展與科技進步的推動下，社會已經進入到了信息化時代，醫院的管理也在不斷地創新與改革從而向信息化方向靠近。在這個過程中，醫院檔案室是極為關鍵的一個環節，對醫院檔案室進行信息化建設，可以更好的推動醫院信息化發展。

二、醫院檔案室行檔案信息化建設的價值

隨著社會經濟的不斷發展與科學技術的不斷進步，信息化建設已經成為了當前的必然趨勢，傳統的檔案管理已經不再適用，不能滿足社會發展的需求與要求，因此當前國內的很多醫院已經注意到了醫院檔案室實行信息化建設的重要作用與價值，具體價值如下。

（一）可以提高醫院的管理質量與管理水平

醫院檔案室應用檔案信息化建設是對醫院管理的一種創新與改革，是與時俱進的一種做法，通過建設檔案信息化可以減少檔案管理環節中的繁瑣操作，使管理形式變得更加快捷有效。除此之外，檔案信息化建設使得檔案管理不在受到不同科室與部門之間的限制，解決了傳統檔案管理中存在的不足，使醫院的管理變得更加有效率，提高了醫院的管理質量與管理水平，從而提高醫院的競爭能力[1]。

（二）為醫院決策提供更加科學的參考依據

醫院檔案室應用檔案信息化建設可以將醫院的醫療活動內容及文書以圖片、文字、影像等形式儲存在相關的信息平臺中，不同的工作人員查找相關的信息與檔案時，只需要登錄平臺，即可憑借自身的權限進行瀏覽。該平臺中的信息極為詳盡，且更有效率，為管理人員的決策提供了更加科學的參考依據。另一方面，傳統的檔案管理是以紙質檔案為載體的，因為各種因素，再加上紙張的特性，不可避免的會出現字跡模糊或檔案破損的情況，很容易使一些重要的檔案內容變得不完整，醫院在進行決策時就會缺少相關的信息[2]。通過檔案信息化建設，可以將這些紙質檔案轉變成電子檔案，避免了上述情況的發生，同時通過云儲存等方式，也可以避免檔案的丟失現象發生。

（三）提高醫院檔案室管理人員的綜合素質

醫院檔案室的檔案信息化建設是一種新型的檔案管理方法，對醫院檔案室的管理人員有著更高的要求，因此醫院檔案室的管理人員必須要提高自身的綜合素質，轉變傳統的思想觀念。醫院檔案室應用檔案信息化建設對管理人員提出了如下的要求：一是管理人員必須具備專業知識與專業技能，從而保證檔案管理變得更加規范。二是具備職業道德素養，以保證工作中可以更加積極的履行自身的職責與義務。三是具備良好的信息素質，從而應對檔案管理過程中繁瑣且枯燥的工作。四是具備計算機方面的專業知識，從而更好的使用計算機進行檔案管理工作。五是具備耐心與觀察力，可以更好的檢查檔案中細節方面的問題，從而保證檔案的真實性與可靠性。檔案室應用檔案信息化建設，其管理人員必須要具備上述的幾種素質才可以滿足構建檔案信息化的要求，因此管理人員只有不斷的自我學習與參加各種培訓才能提高自身的綜合素質。因此醫院檔案室的檔案信息化建設可以更好的提高醫院檔案管理人員的綜合素質，從而提高工作效率與工作質量。

（四）推動醫院的穩定可持續發展

醫院檔案室內儲存了醫院的所有醫療活動信息、患者的病例、工作人員的資料、設備與藥品的信息，通過查詢這些資料，可以清楚的看到醫院的發展進度與當前的現狀，方便管理人員充分的掌握醫院的整體情況，從而更好的制定醫院的發展規劃。同時這些資料中還包含著醫院以往的錯誤決策，管理人員在瀏覽到相關的信息時，可以避免再次發生類似的錯誤。患者的病例資料可以幫助醫院對相關的疾病及藥物療效做出研究與分析，從而研發出更好的治療方案或藥物，提高治療效果，樹立出醫院的形象[3]。工作人員的資料與檔案，可以幫助人事部門掌握工作人員的工作能力與業績，從而更好的進行人事安排，將工作人員安排在最合適且可以發揮出最大作用的崗位，同時，工作人員的檔案資料可以作為考核的內容，使考核更加公平合理，對職稱評定、薪酬待遇等方面有著重要的參考價值。

三、醫院檔案室行檔案信息化建設的對策

筆者結合實際工作經驗，對醫院檔案室行檔案信息化建設提出了以下幾點建議，以期可以使醫院檔案室的檔案信息化建設更加完善。一是構建完善的管理制度，檔案信息化建設的重要性無需贅述，為了使檔案管理工作更加規范且有效率，需要構建完善的管理制度以約束檔案管理人員的工作行為。二是建立完善的監督機制與監督機構，為了避免檔案管理人員不遵守管理制度，建立完善的監督機制是十分有必要的，組織專門的人員成立監督機構，根據監督機制中的要求對檔案管理人員進行監督，從而保證其在工作中不會出現違規甚至違法的操作。三是創設相關的管理平臺，通過平臺的創設，不僅方便醫院工作人員根據自身的權限瀏覽相關的資料，同時也可以加強工作人員之間的交流。四是加大投入力度，醫院加大相關方面的資金投入用以購買更加先進的設備、設施與管理軟件。五是對現有的檔案管理人員進行相關內容的培訓工作，建立與培訓結束后的考核結果相關的獎懲機制，將考核結果與檔案管理人員的薪酬掛鉤，從而提高其參與培訓的積極性與熱情，使培訓可以發揮更好的效果。

結束語：

綜上所述，推動醫院檔案室的信息化建設，可以有效的提高醫院檔案室的管理水平與管理質量，使其作用得以充分的發揮，不僅可以提高醫院整體的管理水平與服務質量，同時還可以完善檔案信息從而為醫院的各項決策提供科學的依據。除此之外，還可以有效的提高檔案室管理人員的綜合素質與專業能力，對促進醫院的穩定可持續發展有著積極的價值。

參考文獻：

[1]梁智暉.醫院檔案管理存在的問題及對策研究[J].才智，2018（16）：209-210.

[2]譚永.檔案信息化建設在醫院綜合檔案室管理中的作用[J].辦公室業務，2018（07）：53-54.

[3]王霞玲.基于信息化建設視角的醫院綜合檔案室管理研究[J].城建檔案，2016（06）：67-68.