易曉曄
摘 要:現階段,信息化的教育培訓理念深入人心,以先進的信息技術手段為基礎,建設高效的教育培訓系統是當前企業教育培訓的重要內容。本文主要通過信息化教育培訓對電力企業發展的影響進行論述,針對當前環境中企業員工信息化培訓過程中出現的問題加以分析,詳細闡述了電力企業中教育信息化管理的具體實施內容,旨在信息化發展的今天培養更多高素質人才,提高電力行業的服務質量和業務水平。
關鍵詞:電力企業;教育培訓;信息化;管理
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2018)19-0143-02
隨著我國經濟水平的不斷提高,電力企業也從傳統的追求效益提升的思想轉變為可持續發展的理念。因此,打破以往的企業管理思想,以信息化的手段創新企業教育培訓,制定相應的管理系統是目前企業工作中的重中之重。
1 教育培訓信息化發展的作用
1.1 促進企業和諧發展
人才是企業發展之本,對企業的高效運行起著決定性作用。因此,電力企業想要在行業競爭中脫穎而出,提升自身的核心競爭力就要從人才的培養入手,避免人才的流失。企業在謀求發展的過程中,要引進大量素質高能力強的相關領域的人才,確保企業員工根基的穩定[1]。通常來講,企業引進人才的方法有兩種,一種是在社會上廣納人才,還有一種是培養企業現有人才。由于企業現有人才對相對工作領域具有一定的經驗基礎,能夠熟練掌握工作流程,信息化的教育培訓又能加強其自身素養和專業能力,可以有效促進企業的和諧、持續發展。
1.2 培養員工集體意識
在激烈的企業競爭中,團結是一個企業戰斗力的表現,任何企業都不能缺少團隊合作精神。在電力企業工作中,由于工作過于考驗技術和能力,除了要具備專業的電力知識,還離不開一個企業的團隊合作精神。員工以一己之力很難處理好繁復的工作任務,只有團隊互相協作才能有效解決工作中的難題。但是由于個體的獨立性,每個人在溝通工作的過程中可能各執己見,這在合作過程中很容易產生矛盾,影響同事之間的關系和工作進度。信息化的教育培訓可以提升職工的合作力和凝聚力,有助于減少工作中的摩擦,加強團隊協作能力,從而促進企業的發展。
1.3 加強部門溝通配合
在電力企業的工作中,有很多部門分別負責不同的工作領域,但每個部門的工作又息息相關,任何一個部門出現問題都可能影響其他部門工作的正常進行。因此,要確保企業穩定發展需要各部門之間相互配合,以信息化教育培訓內容為基礎,更好的實現部門之間的溝通,促進部門的共同發展。
1.4 開發員工潛能
由于電力工作中,員工工作比較緊張繁瑣,若參加普通的培訓班時間緊、任務重,很難得到有效的技術上的提升,而通過信息化的網絡教育培訓,可以使工作人員更便捷的掌握相關的專業化知識,可以在工作中明確發展目標。由于企業員工在網絡培訓中逐漸掌握了目前工作中的知識技能,在電力企業不斷發展的過程中可以更好的融入到當下的工作環境中,不被企業發展所淘汰。
2 教育培訓信息化存在的缺陷
雖熱很多企業在發展中正確認識到了企業教育培訓的重要性,但培訓效果總是差強人意,在加強了培訓力度,嚴格實行考核政策后,員工仍舊不能獲得優質的培訓效果,主要原因在于以下幾個方面:
2.1 培訓和指導的匱乏
很多電力企業在培養人才時更傾向于眼前的利益,認為現有員工已經熟悉工作流程,再進行培訓教育不僅費時費力,還需要大量的經濟投入。因此,在人才的引進上多選擇重視新員工的引入而忽視了老員工的培養,企業原有員工得不到系統化的培訓,不能有效加強自身職業素養,阻礙了員工的專業化發展。此外,也影響了原有員工對于工作的積極性和自信心,由于不受重視,可能會對工作產生反感、焦躁等情況,從而抑制了企業的發展。企業應該清楚的認識到發展的主體是公司的原有人才,只有加強原有人才的教育培訓才能為企業優秀人才的培養奠定基礎,推進企業的快速發展。
2.2 缺少培訓預期計劃
電力企業在培訓過程中需要進行一系列的培訓計劃,并對培訓情況做好評估工作。一些企業在教育培訓由于沒有制定相應的培訓計劃,缺少有效的培訓管理,出現培訓質量不佳,事倍功半等情況,達不到預期的培訓效果。
2.3 培訓制度的制定缺陷
在現階段,部分企業在進行信息化教育培訓管理時,沒有設立相關的獎勵制度,員工缺少進步的動力和競爭的意識,逐漸對培訓喪失了興趣,教育培訓也就失去了效果。甚至出現員工對待培訓和工作應付了事的情況。若不能改變當前的獎勵制度的現狀,鼓勵員工積極參加到教育培訓中,教育培訓就失去了意義。
2.4 培訓經濟投入不夠
電力企業在發展過程中,很容易忽視培訓的重要性只注重當下的效益,在教育培訓中投入很少的資金,完全不足以支撐信息化教育培訓的實施,也無法獲得良好的培訓效果。與此同時,很多企業對教育培訓的有利影響認識不足,不想在培訓中加大投入力度,教育培訓無法開展,員工的素養很難提升,從根本上抑制了企業的發展。
3 教育培訓信息化管理的規劃
企業信息化的教育培訓在發達國家已經被運用多年,我國的技術還相對不夠成熟,發達國家的網絡培訓資源更為全面化、多樣化,軟件及硬件的培訓設備都極為先進。而我國電力企業想要進行更有針對性的教育培訓,就要利用好當前的網絡技術設備,順應當前的信息化發展趨勢,充分利用網絡手段為電力企業謀取利益,促進電力企業的發展。
3.1 信息化培訓系統
3.1.1 學習和管理內容的規劃
在企業的教育培訓中,學習和管理規劃的目的是為企業的信息化培訓提供有效的教育資源,通過網絡來傳播當下的教學內容和課程資源。電力企業在進行教育培訓工作的前期,要對各部門員工情況進行整理分析,以部門職能作為參考標準,制定相應的課程培訓計劃,提供相應的培訓資料,確立信息化培訓體系,提高員工的工作水平[2]。
具體規劃內容可以通過當前信息化技術在企業系統中規劃學習信息庫,信息庫中包含了教師一對一授課、學習人員信息及各種相關課程,學員可以根據工作方向在系統中檢索關鍵字進行學習。系統中還設立了學習流程規劃管理,學員可以根據自己的實際情況在系統的幫助下制定一套符合自身發展的學習計劃。有效的學習計劃可以使繁瑣的學習任務簡單化,使學員有目的、有規劃的完成學習。
3.1.2 培訓管理系統的研究
培訓管理系統是以項目制培訓管理為基礎,通過培訓特征和方法研究出的一套有效的管理模式。通過項目的確定,方案的設計、預結算及效果評估的全生命周期化的管理利用信息化手段對為企業的核心培訓內容奠定基礎。培訓管理系統的建立可以使企業教育培訓流程一體化,根據相關流程進行系統化的培訓學習,給員工建立良好的學習環境,提供便捷的網上學習平臺。
教育培訓資料的來源主要由師資庫、學員庫和課程庫三個信息庫構成:
師資庫通過樹狀圖可以清晰展示平臺上的師資內容,授課教師可以對自己的信息進行維護管理。教師信息內容包含個人信息、工作情況、所授課程、課時費、聯系方式、授課頻率等方面,網絡系統可以對教師的授課情況進行跟蹤記錄,以便于員工在學習時篩選出最合適的教師。
學員庫可以了解到學員的相關信息,使企業能更好的監督學員的學習情況。學員的資料內容主要包括學員的基本信息、任職情況、教育水平及培訓情況等,身份證號可以作為學員的登錄號。學員不能隨意更改資料信息,資料中要有聯系方式,方便給學員發送短信。
課程庫中具有豐富的學習資源,對于課程分門別類通過樹狀圖展現出來,用戶可以自行維護管理。課程主要有團隊合作方向、素質修養方向、公司發展理念與實際情況、各工作領域技能方向及管理的相關知識等等,用戶可以根據自身學習需求添加刪除課程,更好的控制學習任務。
3.1.3 決策分析系統的研究
決策分析系統使對企業各項決策的歸類整理,以數據的形式直觀的呈現出來,起到全方位管理企業的目的。在當前信息化發展前提下,決策分析系統可以對業務數據進行采集、整理、統計、分析,從宏觀到微觀、從點到面地加工數據,形成各類分析報表,強化了企業的管理流程,為企業的發展戰略提供了技術上的支持。
決策分析系統是針對電力企業領導人員及各部門管理人員制定的體系,作用于企業的經濟活動、教育培訓過程、企業后勤管理工作,分析了企業發展運營中的各項信息,為領導和管理人員的抉擇提供了支持,可以及時發現企業的問題從而制定解決措施,避免企業因決策失誤帶來的經濟損失。
3.2 其他信息化培訓方法
除了以上幾種企業的信息化教育培訓平臺,還有其他諸多網絡信息化的培訓策略。隨著當今科技的發展,智能電子設備越來越普及,相比于計算機,平板電腦和智能手機更為便捷,電力企業在教育培訓過程中可以對學員的平板電腦、智能手機等移動終端推送相關的教學課程,對各種電力相關知識、新聞和學習咨詢以微課的形勢使學員獲取,以促進學員將各種知識整合積累,從而實現高效的學習。電力企業員工在學習相關知識的過程中不再受環境的限制,可以隨時隨地進行學習。
企業要根據當下人們的學習習慣制定混合式的網絡化培訓體系,除了對企業信息化培訓平臺應用,還可以引進錄播系統來幫助員工掌握學習內容。電力企業還可以與相關的培訓機構或者高等院校進行合作教學,針對當下電力發展情況及相關的技術水平,引進更多的電力相關知識,通過網絡的形勢進行高校或培訓機構課程知識的共享,將最新的知識引入到企業的工作中,從而充實電力企業知識庫的存儲量。
此外,電力企業可以建立優質的授課體系,每周或每月做幾次學習規劃,聘請優秀教師或者公司內部具有豐富工作經驗和知識儲備的導師,對企業員工進行課堂授課。通過當前信息化的教學手段,運用多媒體技術通過幻燈片,電視、音頻播放等形勢將課程知識傳授給員工,課堂結束后員工可以進行學習總結,互相交流學習心得和學習經驗,更熟練的掌握所學內容,使員工在工作中能夠更好地服務于大眾。使用多媒體手段進行授課滿足了當下信息化的發展需求,可以更直觀化的了解到所學內容,改變傳統教學培訓中口頭描述的方式,可以加深員工對知識內容的印象。
4 結語
綜上所述,電力企業教育培訓的信息化管理至關重要,我們要在現代化社會的發展中解決當下企業教育培訓中存在的問題,不斷完善企業的培訓制度,使企業員工的技能和素質得到全面提升,為實現電力企業的可持續發展目標奠定基礎。
參考文獻
[1]李忠財.新形勢下對電力企業教育培訓工作的思考[J].人力資源管理,2018,(05):27.
[2]甘麗清,柴超,王華,張建軍.電力企業教育培訓信息化管理的探索研究[J].電腦與電信,2016,(08):105-106+109.