大數據助力軍隊思想政治教育的機遇與對策

朱建華

摘 要 大數據環境下部隊思想政治教育面臨新的挑戰，同時大數據條件也給部隊思想政治教育帶來發展機遇。如何準確把握大數據時代思想政治教育特點，合理運用大數據技術和手段準確掌握官兵的真實思想狀況和心理需求，增強大數據時代部隊思想政治教育的針對性、實效性和創新思想政治教育工作是值得我們深入研究的時代課題。

關鍵詞 大數據 思想政治教育 部隊

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.09.045

Abstract Under the big data environment， the army's ideological and political education is facing new challenges and opportunities. How to accurately grasp the characteristics of Ideological and political education in the era of big data， use the technology and means of big data reasonably to grasp the real state of mind and psychological needs of officers and soldiers， enhance the pertinence， effectiveness and innovation of ideological and political education in the era of big data is a topic worthy of our in-depth study.

Keywords big data； ideological and political education； army

大數據環境下，人們可以通過社交網絡、移動平臺等渠道快速地獲取信息、傳播信息，這種人人都有發言權和話語權的思想交流模式給人們的思維方式、行為習慣、價值觀念帶來了極大的沖擊，同時也改變了思想政治教育環境的內部結構。軍隊思想政治教育如何借助大數據帶來的條件和契機豐富并拓展思想政治教育領域，進一步增強軍隊思想政治教育的針對性、實效性和創新思想政治教育工作是值得我們深入研究的時代課題。

1 大數據對軍隊思想政治教育的挑戰

最早提出大數據概念的麥肯錫咨詢公司認為“數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因索”。這種滲透正在引起社會群體思維方式、行為模式和價值取向的變化，因此，正確認識大數據給軍隊思想政治教育帶來的影響和挑戰，是大數據時代更好發揮思想政治教育作用的前提。

（1）“大數據”動搖了思想政治教育主體的主導地位，降低了傳統教育方式的有效性。

傳統的思想政治教育模式，通常教育主體具有無可替代的主導地位，他們選取教育內容，決定教育形式，通過“我說你聽”的方式對客體進行單向維度的灌輸，實現社會主流價值對受教育者思維和思想的引領。

但在大數據時代，相比大多數的思想政治教育工作者，成長于信息時代的年青官兵在運用各種新媒體技術展現、獲取信息方面往往更勝一籌。而很大一部分思想政治教育者在“大數據”面前卻顯得力不從心，他們在大數據搜集、處理技術特別是大數據思維理念上明顯落后于他們的教育對象，官兵在大數據環境中遇到的思想困惑他們也茫然無措，由此就會產生對思想政治教育者的質疑，思想政治教育主體的主導地位岌岌可危。

（2）大數據環境下信息渠道的多元化改變了思想政治教育的育人形態，加大了官兵受到負面影響的沖擊力度。

大數據時代，海量的信息通過網絡終端、通信終端為官兵提供了學習資料和網絡資訊。與此同時，這種信息渠道多元化方式通過對官兵工作、學習和生活的影響，正在改變其認知和受教育形態，并進一步影響他們的思維方式、行為模式和價值取向。

一方面，各種截然不同的聲音通過大數據平臺不斷沖擊官兵的固有信仰。另一方面，西方國家憑借其在大數據技術和互聯網技術方面的優勢，有針對性的進行意識形態滲透，期望按照他們的標準同化世界。這些真假難辨的信息環境使得官兵無所適從，甚至會讓官兵對傳統思想政治教育內容的真實性產生懷疑；各種看似“自由、民主”的數據信息會迷惑官兵的思想意識，他們會疑惑什么才是正確的價值取向，官兵的身心發展和思想政治素質正在經受沖擊和考驗。

2 大數據給軍隊思想政治教育帶來機遇

有研究者認為，“大數據意味著大機遇”。[1]大數據雖然給軍隊思想政治教育帶來了麻煩，也為進一步增強思想政治教育的實效性、針對性提供了契機。

2.1 大數據為快速獲取官兵真實的思想動態提供可能

對于做“意識工作”的部隊思想政治教育者來說，隨時把握官兵的思想動態歷來就不是一件容易的事情。而大數據條件下的思想政治教育可以通過對大量數據的處理、分析，為教育者提供官兵的真實思想狀況和價值取向。官兵在日常工作訓練、生活學習中留下的真實記錄，都可以被及時、動態采集并進入思想政治教育過程。尤為重要的是，大部分數據都是在官兵不知情的環境下獲取的最真實、最自然的反映，不會因為懾于“正統”價值觀的氛圍而唯心的按照主流價值導向發表意見，其真實性不容置疑。因此，利用大數據進行思想政治教育所采集到的官兵思想動態信息更加完整、客觀、及時。

2.2 大數據的分析和預測為開展針對性教育提供可能

“大數據的核心就是預測”。[2]在大數據時代，教育者可以利用大數據技術將不可量化的思想情況進行數據量化，通過交叉對比方式預測官兵的思想動態發展。不同時期的客觀環境都會有相應時期的官兵思想狀況、教育方式及教育效果，通過對這些數據進行交叉性分析可以得出他們之間的聯系和變化規律。這樣一來，當其中某一因素發生變化時，與之相關的官兵思想狀況也會發生相應變化。教育者找到了因素和變化之間的規律就能把握官兵思想變化的規律，了解他們的真實需求并對他們的行為作出預測，進而對官兵進行正確引導與教育。

2.3 大數據為思想政治教育創新發展提供可能

大數據和網絡一樣，都是用于思想政治教育的工具，他的獨特優勢在于幫助思想教育者及時全面地掌握官兵的真實思想動態，創新思想教育的形式和內容，使思想政治教育更具時代性和前瞻性。

首先，教育內容和樣本內容都極為豐富。一方面，基層官兵通過網絡、數字終端就能獲得大量的優質教育內容。另一方面，大數據技術能夠獲得官兵大量客觀真實信息，不僅包括傳統的結構化數據，還包括音視頻等半結構化和非結構化數據。這些過去無法顯化的樣本信息在大數據技術下得以顯現，有利于思想政治教育者更為客觀、深刻、全面地了解官兵的真實情況，從而進一步拓寬思想政治教育研究領域和提升思想政治教育研究價值。其次，教育模式由單向灌輸變成雙向互動。大數據時代，思想政治教育者和官兵之間的地位是平等的，接受、傳遞、發布信息的形式也是平等的。基層官兵在非“面對面”的教育模式下能夠暢所欲言，大膽表露內心的真實想法，思想教育中遇到的重點、難點、熱點問題在這種教學雙方各抒己見的思想碰撞中可能會迎刃而解。第三，教育方法手段更加多樣。思想政治教育借助大數據技術優勢，可以把教育內容制成官兵喜聞樂見的形式生動表現出來進行理論教育，也可以在網上設立“主題教育大家談”、“建言獻策”等欄目，在教育者和基層官兵之間架設溝通的橋梁，讓官兵熱情參與部隊建設，更可以通過微信公眾號開設“咨詢熱線”，讓心理疏導專家幫助官兵解開心理疙瘩。

3 大數據條件下創新思想政治教育的對策

可以肯定，大數據正在成為一種核心競爭力存在。[3]對于思想活躍、熱衷于“數字化生存”的年輕官兵而言，大數據對他們的思維模式、行為習慣、工作學習、身心發展等都產生了深遠的影響，與此對應的思想政治教育也應當在大數據時代下實現適應與創新，在理念、機制、方式等方面進行革新。

3.1 強化思想政治教育的大數據思維

思想政治教育者首先要更新思想觀念，樹立大數據意識。這種意識不僅僅是對大量多維數據采集、處理、分析技能的高度重視，還應融合自身對大數據和思想政治教育的認識和理解，學以致用，將大數據技術應用到部隊的思想政治教育之中，為思想政治教育提供相應的數據支撐。

大數據的全樣本、全時空、全維度數據統計和分析規避了樣本分析帶來的隨機性誤差，是“一座等待開采的金礦，具有發現問題的無限可能性”，[4]不僅能發現蘊藏在數據背后的客觀規律，也能抓取特定個體的全部細節。基層政工干部要改變立足于“教育管理”的工作模式，突破調查訪談、筆記檢查等基于經驗假設工作方法的束縛，充分利用大數據技術將思想政治教育量化，通過定性和定量分析挖掘官兵個人思想狀況和日常行為等方面的信息，把握官兵思想動態和內在規律，準確地捕捉官兵真實思想傾向，有的放矢地設定教育的目標、內容和方法，提高思想政治教育的針對性。

3.2 搭建信息資源共享的大數據平臺

目前，各基層單位的信息化水平參差不齊，現有的應用系統及后臺數據庫之間相互獨立且互不兼容，在短時間內建成規模較大的大數據平臺還是比較困難的。

因此，構建大數據平臺，必須組織多個相關機構參與“頂層設計”，根據不同的業務特點分工收集整理跨部門、跨系統的多元化、多層次和多類型數據，著力避免條塊分割、人力物力分散，采取小規模到大規模、簡單到復雜逐步建設的思路，確定目前對思想政治教育最具實用價值的內容和領域作為官兵數據收集的重點，并盡可能確保采集的數據能覆蓋官兵生活、工作、學習等各個方面，逐步探索研究形成數據收集、整理、分析的標準化流程，構建從下往上、縱橫交錯的網格化數據管理體系，最終建成貫穿官兵成長全過程的思想政治教育大數據平臺，為思想政治教育的防控、引導創造必要的條件。

3.3 健全開展思想政治教育工作的機制

機制建設是思想政治教育在大數據條件下創新發展的重要保障。從實際情況看，要體現大數據時代的特點和要求，實現思想政治教育的高效率和高效益，需要盡快完善開展思想政治教育工作的機制，以便更好地推動思想政治工作數據化、標準化和制度化。首先，各級黨委要健全管理機制，把思想政治教育的大數據建設作為一項重要工作。其次，網絡思想政治教育的運行應實行全面監控機制，各職能部門應加強對網絡輿情動態監控。第三，大數據下的思想政治工作，還需健全教育引導機制，建立數據采集管理利用的標準流程。

3.4 培養開展思想政治教育的隊伍

大數據條件下的思想政治教育，需要一支具備較高思想政治素養和理論功底，能夠熟練掌握網絡、擅長大數據處理分析、熟悉大數據環境下官兵接受教育習慣和心理狀態的思想政治教育隊伍。首先，要對現有政工干部進行大數據工作能力的培養，增強其大數據意識，對他們進行大數據技術培訓，提高他們運用大數據手段開展思想教育的能力。其次，要培養和引進政治素質過硬且精通網絡技術和大數據技術的專業人才，為思想政治教育提供技術保障。另外，在確保信息安全和保密的前提下，也可以與地方公司建立合作關系，充分發揮其技術優勢。

參考文獻

[1] 豆瑞星.未來的較量：IT巨頭們的Bigdata布局[J].互聯網周刊，2013（1）：42-46.

[2] （英）維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫克耶著.大數據時代[M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2013：8.

[3] 張銳.大數據時代高校思想政治教育工作創新探究[J].學校黨建與思想政治教育，2014（5）：68.

[4] 宋海龍.大數據時代思維方式變革的哲學意蘊[J].理論導刊，2014（5）