關于工程質量管理及控制的幾點思考

陸婷 孫田田

摘 要：“十三五”是工程建設事業跨越式發展的關鍵時期。工程建設項目質量控制，對于保證工程質量、維護公眾和國家建設工程質量利益至關重要。但多年來，質量管理一直是工程建設中最突出的一個問題，在建設節約型社會以及推行可持續發展的時代背景下，研究如何控制工程項目質量已成為一個值得研究的課題。為此，本文在充分掌握工程項目質量管理原則的基礎上，對工程質量管理存在的問題及對策進行了分析與探究。

關鍵詞：工程項目；質量管理；原則

工程建設行業是我國國民經濟的重要基礎性、先導性、支柱產業，在我國國民經濟中發揮著十分重要的作用。伴隨著工程建設行業的快速發展，相應的問題也隨之而來，其中工程質量問題尤其突出。由于關系到人民的切身利益，工程質量問題迅速成為社會的焦點問題之一。從目前我國工程建設行業總體情況來看，多數企業質量意識普遍不強，不能全面系統的運用項目管理、質量管理方面的先進理念、方法等，致使我國當前項目質量管理現狀不容樂觀。如何提高工程項目質量管理水平成為迫切需要解決的問題。

1 工程項目質量管理的原則

質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。對工程實施質量管理與控制，其主要目的是為了保障工程的質量，確保工程合同及管理體系的規范化、標準化。在工程質量控制管理中要遵循以下幾個原則：

1）在工程施工中必須遵守質量第一的社會主義市場經濟經營的原則；2）在工程質量管理與控制中必須堅持顧客就是上帝、顧客至上的基本原則；3）在工程施工中必須以人為本的原則，站在員工的角度，充分為員工著想，激發員工的工作積極性，發揮其潛能及創造性，增強員工的責任感。提高員工的專業素質，樹立正確的質量觀，確保項目工程建設的有序進行，確保每個施工環節的質量，提高工程建筑的整體質量；4）在工程質量管理與控制中，要堅持預防、預控的基本原則，提前做好質量安全準備，防患于未然；5）在工程施工中要嚴格堅守質量標準，對工程建設的每個環節都進行仔細的檢查，進行有效的數據統計，嚴格按照工程項目設計方案和國家的相關規定、文件開展施工作業。

2 工程項目質量管理存在的問題

1）施工人員的整體素質不高。我國項目工程施工人員主要是勞動型人才，不能科學技術和專業知識來進行工程項目的施工作業。在整個項目工程中，人是施工主題，貫穿施工過程的始終。為了確保施工的規范性和嚴格性，施工人員應該在掌握過硬的專業技能同時，加強團隊協作。其次項目管理人員的素質，管理人員是整個工程項目的主導者，應該具有戰略意識，帶領整個團隊多快好省的推進工程項目建設。

2）施工管理制度不完善。在項目工程施工的過程中，沒有建立完善的權責利制度，一般情況下，工程項目的管理者擁有較大的權力，卻沒有明確他所應該承擔的責任。基于這種情況明確每個人的權力和職責，不能是只賦予權力而不明確責任，這樣不但能夠調動各個部門工作人員的積極性，還能夠增強他們的責任意識，對他們的工作行為進行制約和規范，更好的提高工程項目質量。其次，在施工的過程中也存在著嚴重的質量問題，比如施工單位一味的追求經濟效益，偷工減料、以次充好嚴重的影響了工程項目的質量，這方面也缺少有效的監督管理機制。由于管理制度的缺乏，在工程項目中遇到的問題不能得到很好的解決，很多施工單位面對問題機械化處理現象較為嚴重，也沒有真正意義上的落實獎懲制度，不能形成合理的激勵機制，難以對工程項目質量管理產生積極作用。

3 提高工程項目質量管理的對策

1）提升施工隊伍整體素質。人作為工程施工中的主要載體，直接關系著施工質量的好壞。工程建設過程中90%的問題都是由人為因素引起的，很多施工質量問題因專業技能的欠缺而得不到解決，因此提升施工隊伍技能素質具有重要意義。施工單位要嚴格篩選項目經理、材料員、質檢員以及技術員等，并且對他們進行統一培訓，從而保證順利完成施工。另外還需要提升施工隊伍的凝聚力，勤溝通、多交流，同心協力將質量隱患消除在萌芽狀態。與此同時，施工質量安全意識的提高也非常重要。施工單位要將各種規章制度進行制定完善，對工藝流程的細節加強重視，盡可能地防止施工失誤出現，使質量管理工作貫穿于整個工程中。

2）加強施工機械設備管理。施工機械設備和工具管理在施工過程中極其重要，它決定著施工的順利與否，因此需要從以下幾個方面進一步加強對機械設備的管理。一要整齊設置，不允許機械設備和施工工具隨意放置，確保設備工具整齊劃一，施工人員使用時能夠及時準確的找到；二是嚴格執行持證上崗，很多施工單位在對設備進行操作時全憑施工人員經驗，沒有經過嚴格的培訓，對施工過程中的遇到的問題不能及時的解決，作業水平忽高忽低，影響施工的質量。因此，必須執行持證上崗的要求進行機械的使用，從而保障施工質量；三是做好人機固定，這樣一方面能夠使機械的高效實用性得到保障，另外還能夠使機械的正常有效維護得到保障，與此同時還能夠明確責任，讓出現操作失誤的人為此負責，能夠更加明確崗位責任；四是做好交接班，需要認真填寫交接記錄，在交接時及時溝通整個工作的進程、環境、狀況等情況，確保接班人員能夠快速進入工作狀態，提升工作效率；五是確保機械的安全使用，在使用機械時，需要定期檢查和保養機械設備，使機械設備的使用壽命得到延長，使機械設備的工作效率有效提高；其次是將機械故障及時排除，使不安全因素得到消滅。總之，施工單位必須有條不紊的管理機械設備和工具，確保機械施工始終處于高效、安全的狀態。

3）做好施工材料管理。施工過程中，施工材料是主要組成部分，材料的好壞對施工質量造成直接影響。所以，想要將施工質量管理做好，需要從施工人員和施工材料等基礎工作抓起，嚴格按照要求選定各種建材的成品、半成品等，對采購或某些檢驗程序加強監督。可以從以下三方面加強施工材料管理：一是對材料嚴格把關，在工程項目中，往往使用的材料品種繁多，且具有懸殊的材質差異，另外很多采購人員為了一己私利，采購一些比較劣質的材料進行使用，從而使施工質量不符合設計要求，對企業形象和發展也造成一定影響。所以，要不定時抽檢采購材料，根據檢測結果再批準是否采用。即便與有些材料供應單位長期合作，該程序也不能忽略。要及時檢驗同家單位的不同批次貨品，確保能夠嚴格把關和執行采、檢、用環節；二是對材料分類堆放，但在分類分量堆放的同時，也要確保安全且不會對材料質量和使用性能造成影響。這樣不僅能夠使材料領取、使用的效率得到保障，而且能夠使材料混放或放置不當引起的一些損失有效避免；對材料按需發放，在發放材料的過程中，需要確保施工人員按量、按需領取，避免形成小倉庫，使材料的質量得到保證，另外如果不能及時使用已領取的材料，則需要按要求進行返庫存放，防止出現亂堆、亂放的現象。

4）加大施工管理控制力度。施工質量管理中，施工管理是至關重要的環節，對施工質量起到決定性作用。施工的工藝和流程都屬于施工管理。施工單位要根據實際需求，對施工質量管理制度進行制定和完善，其中包括有現場考勤制度、倉庫管理制度、檔案管理制度、安全生產管理制度以及消防管理制度等多種制度。在施工過程中，想要將施工管理做好，需要根據設計圖紙嚴格按照施工要求進行施工。施工人員在不斷實踐中積累總結出來的施工工藝和流程都具有一定的科學性和合理性，因此，施工人員不得對施工工藝流程隨意改變，更不允許在施工時通過其他工藝程序進行。另外，也不排除在施工過程中施工人員一些好的建議和改進方法，不過只有在證實有效可行后才能夠使用這些建議和方法，任何人員都不得將原有施工計劃隨意改變。

4 結束語

綜上所述，隨著我國工程項目管理體制改革的不斷深入，生產方式及組織結構形式也產生了極大的變化，質量管理作為施工單位管理的重要內容，其管理水平的高低將直接影響到企業的快速發展，為此，施工單位必須重視工程施工質量管理工作，有效提升質量管理水平，為實現質量管理的社會效益與經濟效益提供可靠的保障。

參考文獻

[1]宮兆宇，姜春曉，宮兆祥，劉朝陽. 淺談工程施工中的質量保證[J]. 林業科技情報. 2010（01）