管理班級的一個小案例

王翊翔

我擔任班主任工作二十幾年中，深深體會到做學生思想工作難度非常大，特別是對一些犯了錯誤的學生教育更是難上加難。許多班主任為此感到頭痛。但只要多用心學習，多用心體會、總結，困難還是可以迎刃而解的。

【事件描述】

有一次，語文測試完畢我要求學生把試卷帶回家給家長簽字。第二天科代表跟我說有幾個同學并沒上交，他們可是班干部和平時非常守紀律的學生。我上課在問其原因時，他們三三兩兩把試卷交了給我，我一看試卷簽字字跡就發現有問題，但是沒有直說。

【處理過程】

當時已上課幾分鐘，為穩住他們并讓他們產生“老師真的信任了我”這種感覺，我先示意讓他們回座位上課——至少不讓他們損失這堂課的下部分內容。

第一，動其情。

下課后，我很客氣地把他們請到辦公室并對他們說：

“你們幾個有不少是成績好的同學，甚至是班干部，是不是？”

“是！”

“你們是班級的火車頭，應帶好頭，是不是？

……

他們一連答出好幾個“是！”這些話，句句讓他們心服口服，他們不得不連連點頭。稍停片刻，我又用很溫和的語氣對他說：“你們幾個為什么遲交家長簽名的試卷？其中肯定有原因。我知道你們目前在想什么，我也知道你們心里不是滋味?！蓖瑫r又告誡他們：人無完人，人人都會犯下錯誤。犯錯誤并不可怕，可怕的是犯了錯誤不能正確對待，這才是最危險的。一個人犯了錯，只要能勇于認錯就是決心悔改的第一步。我這樣做，是在暗示他們，他們剛才的行為有詐，讓他們自己主動向我承認錯誤。其實，這時的他們，從外表及神情來看，早已非常慚愧了。于是我給他們一個臺階下，讓他們繼續回教室上課。

班主任教育學生的過程本身就是一個情感的過程，教育目標常是在教育與被教育者感情的交流、融合與升華中實現的。因此，教育過程中和諧、融洽的氣氛便顯得至關緊要。而這種氣氛的形成，也只有當班主任從情感上理解學生的言行時才會有可能。

第二，明其事。

如我所料，兩節課下課后，這幾個學生一起來到了我的辦公室?！袄蠋?，我們錯了，我們今早向你撒謊了，是我們的不對。我們今天早晨試卷沒簽字，又擔心老師生氣。我們在走廊過道口就想了個辦法，讓寫字最好的同學模仿家長的筆跡把我們的試卷都簽上了。您發現了還給我們留了面子，沒在教室當面拆穿我們，我們都知道錯了，保證以后不會出現這樣的問題了?！闭f著說著，學生的聲音特別低，頭也低下了，并流下了眼淚。眼看快要上課了，我緊接著說：“你們去上課吧，今天是你們一身中最后悔的一天，我也理解大家，別老想著這件事，還是以學習為重，這件事，我不會在班上公布的。今天的檢討按理說，你們有些同學作為班干部，是應該寫的，但我今天就不讓大家寫了”。其實，我這些話是“話中有話”——最好還是寫一份。第二天，他們來得特別早，都向我向我遞交了一份檢討。

第三，悔其過。

每個學生在自己的檢討書上都說得非常誠懇，字字情深，句句感人。其實在以后的日子里，大家也做到了，對班級管理也更加負責任，成績也逐漸進步了。從那以后，學生們再也沒有欺騙過老師。我作為班主任的工作也更加輕松了。我再次體會到了成就感帶給我的喜悅。

【感悟分析】

“教師是人類靈魂的工程師”，指出了教師除了傳授學生知識，更重要的是教學生學會做人，塑造學生的“靈魂”。作為班主任教師，該如何正解對待學生的錯誤。

第一，學會理解。

老師所面臨的教育對象是正處于長知識，長身體，尚未成熟的學生，在這個年齡段，他們比以往任何時候都渴望得到人的理解。作為一名教師若能學會理解學生，則有利于建立良好和諧的人際關系，提高教學效果，也是激勵學生上進的良好方法之一。

第二，學會尊重。

蘇霍姆林斯基曾說：“只有教師關心人的尊嚴感，才能使學生通過學習而受到教育。教育的核心就其本質而言，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感。”尊重不僅僅是一種態度，一種對人的看法，更是一種價值觀。教師對學生的尊重、信任，是學生充分認識個體價值、樹立自信心的關鍵。教師要相信每一個學生，并要耐心地去引導他們認識錯誤。我正是在尊重了學生的自尊的基礎上，充分考慮到學生的感受，讓學生們從自我反省中改正錯誤。

在工作中對犯錯誤的學生，我一直堅持六個不批評：早晨不批評；在辦公室里不批評；反映情況時不批評；提問題時不批評；無意做錯事不批評；當著家長面不批評。其次，允許犯錯誤的學生“講條件”——給學生留下改正錯誤的機會。只要學生真誠地認識到了錯誤，并決心改正，教師就應給以條件上的接納，因此學生都比較喜歡我，建立了師生間相互信任的情感。

第三，注意學會調整自己的情緒。

切記“人非圣賢，孰能無過”。在某種意義上講，學生的錯誤舉止是自然而然的事情，不足為怪。當自己想發脾氣或訓斥的時候，別忘了提醒自己：他（她）還是個孩子，是具有獨立人格，是充滿激情和希望但還未成熟的鮮活個體，我們有責任有義務呵護他們。換位思考，將心比心，說服自己，寬容和諒解學生，這樣你便會怒氣全消，理智地處理問題，贏得學生尊敬。以平和的心態來與每一個孩子對話，以平和的心態來反思自己的言行和方式，以平和的心態細細地品味與學生在一起的分分秒秒，品嘗其中的樂趣，品味其中的意義。