■紀亞楠/河北工業職業技術學院
新型電子商務強勢來襲,優化和構建高職院校電子商務專業實踐教學體系,培育掌握電子商務綜合知識的復合型人才,抓住行業轉型升級的新機遇,成為電子商務專業現代學徒制教學改革與實踐的重中之重。
2014年教育部印發《關于開展現代學徒制試點工作的意見》,2017年啟動第二批現代學徒制試點建設。作為第二批現代學徒制試點建設院校之一,河北工業職業技術學院將包括經濟貿易系電子商務專業在內的六個專業立項為學院現代學徒制試點建設專業。通過現代學徒制的試點工作,電子商務專業“學徒班”將在人才培養模式、專業建設、課程改革等方面得到進一步的提升和發展。
“十三五”時期,河北省電子商務進入規模擴大、提速增質的快速發展階段,建立和完善電子商務專業現代學徒制實踐教學體系是河北工業職業技術學院主動服務區域經濟社會發展要求,推動職業教育體系和電商行業勞動就業體系互動發展,打通和拓寬電商類技術技能人才成長通道,推進現代職業教育體系建設的戰略選擇,同時也被視為推動校企深度融合的新舉措。
按照“合作共贏、職責共擔”原則,專業教師和企業技術人員共同研究確定專業定位、人才培養規格和核心學習內容,遵循職業成長規律和工作系統化原則,融合職業資格標準、企業團員工培訓與等級認定等內容,編制并實施校企一體化《現代學徒制試點專業人才培養方案》。共同制訂專業教學標準、課程標準、崗位標準、企業師傅標準、現代學徒制電子商務專業崗位技術標準、評價標準。合作以來,校企全程參與人才培養全過程,共同完成電子商務專業現代學徒制人才培養方案,校企共同建設基于工作內容的專業課程和基于工作過程的專業課程體系,校企共同開發基于崗位工作內容和國家職業標準的專業教學內容和資源。基于成果導向教育思想,實現“引企入教”,校企雙方共同完成學徒培養工作,推進學校教育與崗位培養相結合,實行工學交替的學習模式,探索“多軌運行、分方向培養”人才培養模式。
區別于傳統學徒基于某一崗位的培訓,現代學徒制應該更加重視學生發展能力的培養。校企應共同制訂專業教學標準、課程標準、崗位標準、企業師傅標準,完善課程體系;制定網店美工、電商運營、新媒體運營等崗位企業師傅標準和崗位技術標準。專業課課程標準應該對接電子商務師職業能力標準和電商相關崗位能力要求,將創新創業能力培養貫穿教學和實踐過程始終,既考慮企業實際需求,又兼顧學徒長期發展需要。
現代學徒制課程體系的構建不能停留在傳統職業教育基礎之上,也不能簡單以某一企業崗位及職業能力需求為依據,而應該在遵循職業教育規律的基礎上,結合合作企業目標崗位用人需要,明確企業主體地位,通過開發基于合作企業崗位工作任務的專業課程,真正實現企業對教學的管理和質量的監控,實實在在地參與到人才培養的全過程之中。同時,還要兼顧行業(專業)系統通用和公認的專業理論知識和基本技術技能,通過模塊化教學,培養學生行業通用基礎職業能力,滿足行業對專業人才的基本需求。
從根本上提高人才培養質量和針對性,就必須切實面向行業、企業開展需求調研,明確行業通用崗位和合作企業目標崗位現狀與發展趨勢,分析人才需求特點與要求,并以崗位職業能力分析為起點,剖析行業通用崗位基礎職業能力和合作企業目標崗位(群)核心職業能力,構成現代學徒制實踐課程的核心元素與組織單元,以此作為現代學徒制實踐教學體系構建的切入點;就必須改善教學條件,提升學生實訓效果,實現教學場地與運營環境的一體化,注重信息化教學資源建設,更新教學手段,通過建設網教平臺課程和數字化課程資源,保障學生學習方面的需求。
對教師教學、學生學習評價的方式方法提出建議。課程考核評價要貫徹“成果導向”理念,評價應體現評價標準、評價主體、評價方式的多元化,加強多階段、節點化、多方式的過程性考核,突出學生培養目標達成度的評價,注重學生實踐能力、應用能力、創新能力和情感等方面的考核,以提高學生的綜合能力和綜合素質為目標。
結合電子商務專業標準、國家電子商務師職業標準和崗位規范,與專業指導委員會、校企合作單位共同確定電商企業關鍵崗位,以崗位能力需求為出發點,以工作過程為導向開發專業核心課程,以職業能力標準為依據制定課程標準,以工作任務為載體調整課程內容,校企深度融合,建成了基于“真實企業項目”的課程體系,如圖1所示。
學生一年級進行文化課和專業基礎知識、技能的學習,培養職業素養,感受企業文化。二年級通過崗位體驗、輪崗、頂崗三個階段,通過“師傅帶徒弟”方式完成“學生”到“企業員工”的轉化,通過真實項目實踐、真實崗位工作錘煉專業技能,提升職業素養;在此期間,企業對學生實施員工化管理,對其提供崗位課程,學生每完成一個崗位工作的學習,經企業師傅綜合考核并合格后,方可開始第二個崗位的學習和實踐,依此類推,進行輪崗實訓;根據學生項目工作績效,企業為其發放薪資。進入三年級后,學生進行企業頂崗實習和就業。
以提高校企協同育人質量為導向,以“拓展基地功能、提升基地效用”為根本,校企共同建設專業實訓基地,共同監管基地運行工作,共同分擔育人成本。校企共同建設包含電商運營實訓基地、網絡商品O2O展銷中心等集教學培養、業務運營及社會服務于一體的電商類生產性實訓基地。試點專業與知名企業合作,建立了26個穩定的校外實踐基地,形成了“校企聯動、合作育人、協作生產、共同培訓”的運行機制。
校企雙方結合具體崗位的任務和專業課程,明確崗位核心能力,企業師傅和學校老師根據課程標準共同設計教學資源庫課程。目前,電子商務現代學徒制試點專業在河北工業職業技術學院網絡教學平臺建設《電商運營》、《網絡營銷》、《網店美工》等多門專業核心課程,完成了課程標準、教學設計和部分課件、習題、案例等資源開發。確定了校企合作開發具有鮮明職業教育特色的教材大綱,完成了教材編寫及出版。
學生考核和評價方面,借鑒企業職工績效考核模式,學生每一工作項目/任務結束后,就工作內容和完成情況填寫工作記錄單,由企業師傅考核評定學生工作表現、成果數量、質量及經濟收益,綜合評定項目成績。
課程考核性質分考試和考查兩種。每學期應安排3-5門考試課程。課程考核要基于課程性質和課程特點確定課程的考核方式,鼓勵教師積極進行課程考核方式改革。通過企業導師帶徒《現代學徒制教學日志》、《現代學徒制企業導師教學質量評價指標》、《現代學徒制學校導師教學質量評價指標》,行業與社會用工反饋信息等多方面采集“學徒班”校企協同育人機制運行大數據,用數據呈現育人質量。通過《學生在崗評價表》、《學生在校評價表》,實現對學生(學徒)職業素養、理論知識積累、實踐技能鍛煉、在崗工作業績、津貼待遇水平、家長滿意度等多維度的立體評價,為校企“雙主體”育人機制的優化與完善工作提供重要指導。
經過兩年的建設,河北工業職業技術學院具有現代學徒制特征的電子商務專業學徒班實踐教學體系構建取得初步成效。在現代學徒制背景下,適時優化和重構電子商務專業實踐教學體系,重塑人才培養規格,是高職院校應對新環境、新趨勢,推進現代職業教育體系建設的必要調整,是保持電子商務專業活力和吸引力的有益補充,是滿足企業用人需求的不二選擇。