■李 倩/聊城大學東昌學院圖書館
獨立學院是在國家擴大高等教育規模的要求下出現的,它的出現是順勢而生,發展速度非常之迅猛。獨立學院最早出現的具體時間可以追溯到1999年。有關于獨立學院的定義、概念,很多學者對其進行了概括與界定,如:秦惠民教授、劉清君教授及張春梅等。使用最為廣泛的實數教育部的觀點。即專指由普通本科高校按新機制、新模式與社會力量(企業或社會團體等)合作創辦的本科層次的二級學院。
圖書館在獨立學院的辦學中發揮著極為重要的作用。一般而言,高校圖書館承擔著雙重任務:一是,供學生使用,滿足學生的基本需求(滿足精神娛樂的:小說、健康養生等;提升專業知識的:各科專業書目等;完成學業論文;)。二是,供教師使用,滿足教師的基本需求(答疑解惑:專業書目;科研;)。從中可以歸納出兩個任務:教學與科研。可以說,圖書館在高等學校的教育中是提高人才素養、開展教育教學工作、更好的進行科研教育的重要場所。縱觀獨立學院的圖書館,可以發現,在其能夠有效推動學院發展的基礎上,還存在著一些問題與不足,本文將指出這些不足之處并對其提出相應的解決措施。
獨立學院的經費并不是由國家政府來承擔,一般而言,其經費來源于與其合作的社會力量、學生的學費和銀行的貸款等。相對來說,其資金的籌集較為困難。因此,對于獨立學院本身來說,其所要面臨的首要的、最大的問題就是“活著”的問題,也就是只有滿足了其基本的辦學條件、辦學要求,它才能免于停止招生的厄運。在滿足基本的占地面積、教師數量、教室條件之外,對于圖書館的資源建設就限制在了要用有限的經費購買最大數量的圖書,這就導致了對圖書質量的忽視。其中,很多獨立學院設有特價書目,特價書目也就是一些質量相對較次的、有殘缺的書目,當時購買時價格較低,通常是以綠色書標作為與一般書目的區別。另外,還有大量的小說、文史類書目,因為相較于專業書目來說,價格上較為平價,所以,所占有的比例較大。更有甚者,在所有的館藏書目中,其圖書種類占到30%。相對應的,其忽視了學生對于專業圖書的要求。
數字化技術盛行的今天,對于傳統圖書館的建設與發展帶來了不少沖擊,較多的教師和學生依托于互聯網來尋求疑問的解答,在數字化時代下,高校圖書館勢必要與數字技術與網絡技術相結合,比如一種明顯的形式就是移動圖書館。移動圖書館的使用非常方便,在關鍵詞一欄中,輸入你所要搜尋的內容,就可以在最短的時間內找到有關它的所有資料(注:是本所高等學校已購買的資料)。據筆者調查發現,有些獨立學院的移動圖書館應用非常之晚,直到2017年才引進了這一技術。另外一種形式:知網。知網的引進對于任何一個高等學校來說,意義重大,教師的科研、學生的結業論文都需要從中搜集大量的數據和資料,是必不可少的一部分。而對于此,筆者調查發現,這一技術的應用也已經延遲到2017年完成。可以說,數字技術的應用是比較晚的。
一些獨立學院的圖書館館員雖都是本科畢業,但有很多是接受的在職教育、繼續教育,以聊城大學東昌學院(以下簡稱東昌學院)為例,現任職的館員共有25位,其中,只有4名碩士研究生,而關于圖書館專業的只有2名,大多數館員不是科班出身,對于圖書館的很多工作,比如:新書的采購、編碼、上架,舊書的維護、下架等,都是邊學邊用。另外一點,圖書館館員的年齡呈現出“老齡化”現象,在現任職的25位館員中,40歲以上的高達20人,從這一方面來說,其工作了十幾年至三十年,工作起來也缺失了較大的熱情。在平常的開會、學習中,積極性也相應的不會很高。學習搞不上去,素質也會提不上來。這一點,從職稱上可以體現出來,副高職稱的人員僅有5人,中級職稱的占有15人。從中可以看出,較高職稱、素養的人員僅占總數的1/5,且都是年齡稍大館員。總的來說,館員素質是有待提高的。
歸納起來,館藏圖書的不高、數字技術的應用較晚、館員素質的不高最終會給其大多數的服務對象帶來不便,會導致整體的服務質量水平不高,必然會引起讀者的不良情緒,因此,必須要對其存在的問題進行整改。
圖書的采購是任何一個圖書館的文獻資源建設最為重要的一個環節和問題,其直接影響著圖書館館藏質量的高低,從而影響圖書的利用率、流通率以及讀者的滿意程度。關于這一點,將從三個方面給出建議:
1、嚴格審查圖書供應商
主要審查圖書供應商的基本情況(其資金運轉怎樣,能否進行長期合作;其圖書種類覆蓋面怎樣,是否能滿足高校圖書館的專業要求等;)、圖書供應商的信譽(其出貨速度、到貨速度是否準時;對有質量問題的圖書是否能一并召回并進行及時處理等)、圖書加工服務(圖書供應商是否另派人員完成圖書的加工:編碼、貼碼、圖書上架等)等。
2、專業教師的陪同
圖書采購的專業性離不開各系專業教師的參與,以東昌學院圖書館的購書方法為例,圖書館會不定期的在系部征集意見,各系教師根據所教授課程的需要給出采購書目的建議,并匯總到圖書館館長辦公室,圖書館會結合經費來進行相應的篩選,令派1至2名教師一同前往各地前去采購,這樣,能夠保證各系部的專業圖書得到滿足。并且,這種方法在學院行使以來效果比較顯著。
3、學生意見的參考
圖書的采購不能忽略的另一個主體就是學生。以東昌學院圖書館為例,在2018年5月24日,圖書館成功舉辦了第一屆“你選書,我買單”的活動。活動的展開就是要求,同學們向圖書館推薦一些常看書目,并且在2018年6月4日市,第一批推選的24本圖書已成功編目入庫,其中包含有《朗讀者》、《毛澤東的讀書生活》、《性格的力量》、《后全球化時代》等。
數字化時代、新媒體時代下,讀者對于圖書館的要求更高,特別是高等學校的圖書館,由于都是年輕人,接受新事物的能力更強,對新事物的要求也更高,因此,這對圖書館的建設來說是一個巨大的挑戰。我們必須做到的就是:緊跟數字化時代的步伐。
1、派出館員外出學習
在大城市的一些圖書館接受新環境的能力較強,其發展能夠跟上步伐,派出本館館員外出學習,參觀別館先進的技術經驗,調查是否符合讀者的需求是最重要的,如果其技術是讀者能夠普遍接受的,應把技術引進過來,以便走上先進、便捷之路。
2、及時更新數據庫中的文獻資料
將技術引進館內之余,還有重要的一步:不定期的對數據進行更新。知識是不斷的更新的,大量的新知識、新觀點也會不斷的推陳出新,每個學術界都會有新的觀點脫穎而出,為了緊跟步伐,對于數據庫的資料進行更新也是必不可少的。
圖書館館員是圖書館的窗口與核心,館員的素質也是直接影響圖書館的整體服務質量。因此,對于館員素質不高的問題應盡快采取措施解決。
1、加大對館員的培訓
作為越來越規范化的獨立學院,其圖書館館員的素質要求也會越來越高,針對專業性不強的這一問題,可以采用“因材施教”的辦法。可以邀請相關方面的專家,像東昌學院圖書館曾邀請聊城大學圖書館的專業館員進行培訓,也可以請館中圖書情報學專業的館員來培訓,東昌學院圖書館曾在2018年5月邀請董亞倩老師向全館館員培訓了有關圖書分類號的識別,提高了館員的學習積極性。這種培訓可以每月進行一次。
2、增加館員的服務意識
工作在高等學校的圖書館,圖書館館員也被稱之為老師,自然會得到學生的尊重。但是,身為教師的館員更應該嚴格要求自己,把學生當成自己的朋友與孩子,不斷的告訴自己:我們是為他們服務的,要讓這群孩子滿意,對于他們的問題要友好的、熱情的進行解決,關心他們的需求。
獨立學院圖書館的建設問題應放在獨立學院建設的重中之重,因為它是辦學的基本條件之一,將圖書館建成符合服務對象要求的,符合新時代發展趨勢的,才是合適的,這是每個學校在發展中必須要思考的問題。