■宮小淇 孫立樵/遼寧師范大學政治與行政學院
關于團隊領導力問題的研究始于上個世紀80年代美國學者邵克提出的對“團隊”問題的研究。邵克曾指出“團隊是由兩個及以上的成員組成的,他們協調彼此的活動以完成共同的目標”,主要強調成員間協調合作的重要性。之后針對“團隊”問題的研究分別從團隊的構成人數、是否有共同的愿景目標、成員間是否相互協調合作等方面來探索“團隊”問題。
隨著對“團隊”問題研究的深入,一些專家學者們開始探索影響著團隊運行效果的“團隊領導”問題。因此,團隊領導問題的相關研究也隨之產生。在團隊內部成員需要通力合作完成某項任務目標時,團隊領導的作用就充分的發揮出來。學者伯克等人整合出了一個團隊領導行為模型,模型中解釋了團隊領導通過收集信息、對團隊進行資源整合,充分利用團隊成員間的協作幫助團隊有效解決問題,實現目標的過程。
沃克史密斯等國外學者對于團隊領導的問題從個體成員提升到了領導力的層面,提出了“團隊領導力”的概念。他們認為團隊領導力才是推動和影響整個團隊成員朝著共同的團隊目標和團隊遠景而努力的原因,團隊領導力必然包括共同的愿景,共同的規則和共同的價值觀。之后的關于“團隊領導力”問題的研究也都是從團隊領導與團隊成員間的相互影響等方向來研究的。
在以上研究的基礎上,本文認為“團隊領導力是團隊領導者在領導團隊的活動中,對團隊成員產生的有利于團隊目標實現的影響和作用”。
目前關于“領導力”問題的研究,有幾位學者提出了相應的模型和構成要素。其中比較具有代表性的有領導力形成模型、四維領導力模型、領導力五力模型和六維領導力。
通過對比發現,在查普曼的領導力形成模型中,認為領導力包括六個要素,即使命感、果斷正確的決策、報酬共享,高校溝通和影響他人的積極態度,而他認為領導力的最終實現是前五項因素與最后一項影響他人的積極態度的乘積,也就是說領導者對成員的影響力在領導力實現過程中發揮重要的作用。
在嚴正老師的四維領導力模型中,將領導者的價值取向、趨勢把握、組織運營和人才發展作為重要內容。他認為領導力就應該是領導者建立遠景目標的能力,是能夠使自己與成員不斷努力實現奮斗目標的能力,是能夠激發成員產生信心和動力的能力。所以,該模型主要從共同目標、決策能力、有效管和識人用人方面闡述領導力的相關內容。
苗建明和霍國慶等幾位學者通過課題攻關構建了領導力五力模型。他們認為領導力是支撐領導行為的各種能力的集合,領導者必須具備前瞻力、感召力、影響力、決斷力和控制力。這些能力體現了領導者的目標制定、對被領導者的影響、果斷高效的決策以及對目標實現過程的控制,是領導力的集中體現。
而北大的領導力專家楊思卓教授則認為領導力是由六種因素構成。即學習力、決斷力、組織力、教導力、推行力和感召力。該理論認為領導力是以明確的責任為基礎,以實現目標為導向,在激發團隊潛能的過程中,提高組織績效,實現既定目標的一個系統過程。每一個領導者在以上幾種力中都會存在著不同方面的強弱,只有揚長避短,才能有效發揮其合理,帶領組織走向更好的遠方。
在團隊中,團隊領導是團隊的船長,也是最需要制定決策的人,所以團隊領導者領導水平和能力的高低對團隊決策和團隊效能都有很大的影響,而在一個團隊中,其領導者能否成為一個讓人信服的優秀的領導,很大程度上又是由他多方面的領導能力所決定的。
通過對上述四種領導力研究模型的探索分析,從中我們可以總結出以上學者研究領導力大多都是從領導者的自我驅動力和對他人產生的影響力兩個維度來展開的。在領導者的自我驅動力中主要表現為自我認知、明確目標、組織溝通等幾個維度來衡量;在領導者對團隊成員的影響力中主要從知人善任、領導風格和成就激勵等維度來進行衡量。
在本文中,通過我們對團隊領導力的概念界定和對現有幾個領導力研究模型的對比分析,結合文中對團隊領導力的概念理解,可以將團隊領導力細分成團隊的戰略規劃決策、組建優質的團隊、引領團隊目標實現三個方面內容。然后再將這三個方面內容進行細分,即為:有令人信服的遠見和統籌全局的能力。統籌全局就需要領導者通過對全局的系統掌握,做到全局在胸,即統籌力;戰略決斷需要領導者通過信息的收集整理和分析,然后果斷的做出適合團隊發展的戰略決策,即決斷力。第二,組建令人向往的優質團隊。這其中包括領導者能夠運用恰當的手段優化組織結構,提高團隊效率,即組織力;也包括領導者通過適當的方法推動組織高效運行,即推行力。第三,領導者本身有令人誠服的表率作用,團隊領導者通過自身的個人魅力感召和影響成員共同奮斗,實現目標,即感召力。
團隊統籌力。火車跑的快,全靠車頭帶。作為團隊的領頭羊,能否有效提高總攬全局和協調各方的能力,是考團隊領導力的一個重要標準。首先,團隊領導者要做到對全局的系統掌控,統籌兼顧。其次,團隊領導還要學會系統協調,提高團隊效率。另外,團隊領導者要想把握團隊的統籌能力,還應從全局效益上考慮問題。
團隊決斷力。團隊決斷力是團隊領導者是否能夠快速做出正確決斷的能力表現。作為一個團隊的領導者要有決斷力,不能讓團隊遇見困難和問題時沒有解決和應對方案,懸而不覺,猶猶豫豫。在問題面前徘徊不定,猶豫不決,是很多領導者可能會面臨的情況。領導者的團隊決斷力深刻的影響團隊的執行力,猶豫不決會導致團隊可能錯過解決問題的最佳時機,使團隊更加的被動,承擔更多不必要的責任和壓力。
團隊組織力。團隊組織力是團隊領導在團隊運動過程中有效進行資源配置,在組織內部能夠選賢任能的能力表現,也是團隊領導者個人的知識能力等基礎條件的外在表現。這里所謂的組織力應該是一個合力,它要求領導者在工作中以完成工作目標為原則,合理分配團隊各項資源,同時能夠利用多種方法激勵成員更高效率的工作,最終實現組織目標的。通常認為組織力包括:組織能力、對下屬的激勵能力、授權能力、處理沖突能力和選人用人能力和協調能力等。
團隊推行力。團隊推行力是團隊領導者推動團隊高質高效運行的能力。團隊領導者的推動力是指其能夠有效的利用資源,通過采取多種方式激勵成員提升任務的運行進程和快速高效的落實,順利完成既定目標的水平和能力。對領導者個人來說,團隊推行力就是領導者的辦事能力;對于整個團隊而言,團隊推行力就是一個團隊的戰斗能力,關乎到整個團隊的整體效能。
團隊感召力。團隊感召力是團隊領導者個人的人心所向的能力,領導者的性格特點、相貌氣質、談吐品行、才學能力等諸多因素綜合起來構成了領導者的感召力。這種感召力體現在領導者所有的思想和行動中,并從深層次上對團隊成員產生深刻而積極的影響。領導力其實就是領導者魅力的發揮,是通過領導者的魅力來影響和感召他人達成目標的一個過程。
總之,團隊領導者要帶領團隊成員有效實現團隊目標就要充分認識到團隊領導力的重要意義,并且通過不斷苦練內功,加強外功,不斷提升自身各項領導力,為實現團隊目標而努力奮斗。