“互聯網+實習管理”的實踐教學新模式探索
——以高職院校實習生為例

黃心如

一、問題的提出

我國高職院校一直在積極探索增強實習效果的實施路徑[1]，目前在很多學校也構建了?？粕鷮嵙晫嵱柲Ｊ?，但是在教師指導、學校監管和實習交流等環節還存在很多問題，難以滿足“教-學-做”三位一體的教學要求，在一定程度上影響了人才培養的實踐教學質量，具體表現在企業指導不到位，學校指導難以介入，使學生處于兩不管的狀態。從企業的角度來分析，很多企業都是被動地接收實習生，預先對學生的情況不了解，也沒有為學生制定一套合適的實習計劃，在管理上，很難對“實習生”和“員工”這兩種身份進行融合管理。從學校的角度來分析，由于實習企業經常變換以及每個崗位的需求不同，學校很難制定出統一的標準對學生的實習情況進行考核與評估，尤其是對于分散式的實習模式，就更難集中式地設置系統化的教學目標及完全對接型的管理制度體系。因此，實習生的管理在這些環節上就缺少了企業和學校這兩大監管主體所發揮的指導作用，在很大程度上就造成實習生在實習期間處于“放羊”狀態。

造成這些問題的原因是多方面的，其中主要是因為很多實習企業缺少社會責任感，大多數企業沒有將對學生的培養和對社會的貢獻與自身人力資源的長遠角度來考慮開展與本科院校的實習合作，這種主觀上的不積極在潛移默化地影響實習生的實習管理工作，如不愿意提供真實的崗位，只安排一些邊緣化的崗位，也沒有真正將實習生的管理納入到企業自身的管理體系，導致實習生在實習單位里處于一種“游離”的狀態[2]，難以學到相關專業知識和技術。另外，學校的創新思維不夠，尤其是在現代科技迅猛發展的今天，以傳統的“學校本位”思想來開展本科生實習工作，已經很難滿足企業的崗位需求和真正能夠對接市場機制對應用型人才的需要。

二、“互聯網+實習管理”實踐教學新模式的構建

(一)建立與人才培養目標相一致的實踐教學體系

為確保卓越應用型專門人才培養目標的達成，將專業實踐教學體系改革目標設定為：以培養學生基本職業素養入手，以培養學生的專業技能為中心，全面提升學生的綜合職業發展觀。改革的具體內容為：以培養應用型高級專門人才為主線，實踐教學體系與理論教學體系并重，按照在基礎階段以必做實驗實訓活動為主，強化基本實驗技能訓練；高年級以綜合性設計性實驗、課程設計、畢業論文(設計)為主，突出培養綜合技能訓練；在第二課堂和畢業環節以組織高級各類學科競賽、大學生創新創業項目的實施和規范畢業論文(設計)教學等為主，加強創新精神和創新能力的訓練來設計實踐教學體系，將實踐教學目標分解到不同的訓練項目，在不同階段突出不同的重點且相互融合，優化實踐教學體系，改革實踐教學內容，最終實現人才培養目標。

集中性實踐環節在實踐環節和畢業實習(設計)的基礎上系統設計了互為銜接的具有顯著的職業素養、專業技能、綜合技能、創新與實踐能力促進與提升特色的實踐教學環節，以職業素養訓練為例，對應研制了訓練項目與訓練計劃，并逐步形成規范的訓練文件。

(二)“互聯網+實習管理”實踐教學新模式的構建

為了方便校內指導教師真正參與學生實習的交流和管理工作，學校開發了一套在線云課堂軟件的電腦網站平臺，構建了“互聯網+實習管理”的實踐教學新模式。

該平臺不僅方便學校收集各類實習數據，整理并歸納成教學素材，擴充校內實踐教學資源庫[3]，而且還為高校、實習生和實習單位提供了一個信息共享和監控管理的三方網絡平臺。學生在實習期間每天都可以通過互聯網撰寫實習日記，實時上傳實習圖片，并隨時就實習中遇到的人力資源問題向專業教師請教；教師不僅可以在網上實時在線答疑，而且還可以針對布置的實習任務進行追蹤和考察，如發布實習任務、批閱學生作業、提供指導與建議，實現分層次有針對性地輔導，通過學生實習期間的信息反饋情況，有針對性地開發出一些人力資源管理實踐教學課程，并在該網絡平臺進行發布與分享。實習單位也可以通過網站了解到相關實習生的實踐教學目標，并可以通過此網站與相關實習帶隊教師進行溝通與交流，便于指導教師隨時掌握每個實習生的實習表現，進而提供相關專業理論指導。

三、結語

該成果是一項任重而道遠的系統工程，實習、實訓和仿真實驗是人才培養機制中最重要的方式和手段[4]，為了更好地培養卓越人力資源管理人才，除了需要構建順應時代的實習管理網絡平臺之外，還需要具備以下幾個條件：第一，重視校本資源開發，完善專業設置綜合體系和人才培養方案機制，增加人力資源管理專業辦學投入，改善校內實驗實訓條件[5]；第二，緊密加強校企合作，搭建長期穩定具有專業特色的校外實習基地。對人力資源管理專業學生而言，企業實訓是培養其管理技能和實踐能力的關鍵[6]。因此學校應該和實習企業協力合作，共同制定出專業特色強、有針對性和相配套的人才培養方案，將教改項

目與企業管理的實際相結合，讓學生把課堂上學到的人力資源專業知識在實習期間能運用到真實的企業管理的情境下，并能夠解決真實的環境下存在的問題和面臨的挑戰，激發學生參與管理活動的熱情，為社會培養現代企業發展所需要的卓越人力資源管理人才；第三，創新探索實習實訓模式，提高學生實習質量。除了文章中所研究的實習管理以外，還應該對實習實訓的模式的改革進行探索，如分散式企業實習實訓、校本資源實習實訓、實習預就業以及實驗仿真模擬等模式[7-8]，讓學生體驗和感受在現代企業人力資源管理活動中的真實場景和職場氛圍，培養人力資源管理知識運用能力，提升實習生的實習效果。

[1]黃進,張桂林,李樹忠,于志剛.創新同步實踐教學模式 培養卓越法律人才[J].中國高等教育,2014(17):28～30.

[2]張敏.教育人力資源管理的發展認識探究——評《教育人力資源管理》[J].中國教育學刊,2016(3).

[3]余建潮.構建面向創新人才培養的實踐教學體系[J].中國高等教育,2015(5):53～55.

[4]李晉,劉洪,劉善堂.“互聯網+”時代的電子化人力資源管理:理論演化與建構方向[J].江海學刊,2015(6):102～107.

[5]蘇兆斌,白一彤.擁抱朝陽產業擴展就業模式“互聯網+電子商務”就業模式探索[J].中國就業,2015(11):7～10.

[6]LHN Fong,H.Lee,C.Luk,D.Leung,R.Law.Sharing Internship Experience on the Internet:A Study of Tourism and Hotel Management College Students[M].Springer International Publishing,2013:785～797.

[7]黃曉農.“互聯網+”時代高校校外實踐教學管理探究[J].教育評論,2015(12):68～71.

[8]陳子輝.深化校企合作推動卓越人才培養[J].中國高等教育,2013(24):34～36.