從“襲師”行為解讀教師職業(yè)倦怠感對(duì)學(xué)生的影響及解決方法

摘 要：教師職業(yè)倦怠感起源于很多不同的原因，而且會(huì)給教師和學(xué)生帶來(lái)不同程度的影響。從國(guó)內(nèi)多起學(xué)生襲擊教師的行為出發(fā)，研究教師的職業(yè)倦怠感與學(xué)生心理的關(guān)系。通過(guò)研究探討教師職業(yè)倦怠感對(duì)學(xué)生的心理影響，找出解決的辦法，共同促進(jìn)師生心理健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦怠感；學(xué)生心理；教師心理；影響

一、 引言

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)不同的地區(qū)發(fā)生了多起學(xué)生襲擊教師的惡性事件。以下把這種行為簡(jiǎn)稱為“襲師”行為?！耙u師”行為發(fā)生橫跨中小學(xué)，甚至發(fā)生在大學(xué)?！傲羰貎和胄＝贇⒗蠋煛薄八哪昙?jí)男生不交作業(yè)暴打女老師致其入院”“初中班主任兩次遭學(xué)生和其家屬的辱罵毆打”……最近發(fā)生的一起“襲師”事件是在2017年11月12日，在湖南省沅江市，47歲的中學(xué)班主任鮑方在辦公室被16歲的羅軍刺26刀，在被送往醫(yī)院的路上，鮑方不治身亡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在被襲擊的教師當(dāng)中，多數(shù)是已經(jīng)入職多年的教師。他們有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，按照經(jīng)驗(yàn)來(lái)教，肯定沒(méi)有錯(cuò)。由于工作的繁忙等等的原因，教師們往往不會(huì)留意也不會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠感已經(jīng)產(chǎn)生，并且正在威脅著師生的心理健康?！耙u師”行為也就是最好的證明。

二、 教師職業(yè)倦怠感的表現(xiàn)

（一） 教師職業(yè)倦怠感的定義

針對(duì)中小學(xué)教師這一職業(yè)而言，職業(yè)倦怠是指“教師不能順利應(yīng)付工作的一種應(yīng)激反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)”（胡洪強(qiáng)，劉麗書，陳旭遠(yuǎn)，2015）。還有引用最為廣泛的是Maslach和Jackson的定義，即事業(yè)倦怠是指“在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體的一種情緒衰竭，人格解體和成就感低落的癥狀”（呂沁，凌輝，2014）。

（二） 教師職業(yè)倦怠感的表現(xiàn)。

北京師范大學(xué)的許燕教授認(rèn)為：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！边@是人們對(duì)教師奉獻(xiàn)精神的頌詞，但換一個(gè)角度看，也是對(duì)教師心理倦怠狀態(tài)的生動(dòng)描述。當(dāng)一位教師產(chǎn)生心理倦怠時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出如下表象：1. 生理耗竭；2. 認(rèn)知枯竭；3. 情緒衰竭；4. 價(jià)值枯竭；5. 去人性化；6. 攻擊性行為。

三、 教師職業(yè)倦怠感對(duì)學(xué)生的影響

每一種教師職業(yè)倦怠感的表現(xiàn)類型會(huì)給學(xué)生帶來(lái)不同的影響。

（一） 當(dāng)教師出現(xiàn)生理耗竭和認(rèn)知枯竭的表現(xiàn)時(shí)。從上文解釋中可以發(fā)現(xiàn)，生理耗竭的表現(xiàn)似乎只是影響到教師本身。但是教師是課堂的主導(dǎo)，有的學(xué)者還把教師當(dāng)作是課堂的主角。教師持續(xù)精神不濟(jì)，會(huì)影響教師在課堂的表現(xiàn)，比如教師的教態(tài)、精神等等。而有認(rèn)知枯竭表現(xiàn)的教師，則會(huì)直接影響到了教師的教學(xué)能力，比如，教師的教學(xué)方法，備課是否充分等等。教師的所有這些課堂表現(xiàn)會(huì)直接影響到學(xué)生的課堂表現(xiàn)，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知能力會(huì)受到不同程度的影響，嚴(yán)重的會(huì)直接影響到學(xué)生的成績(jī)。

（二） 當(dāng)教師出現(xiàn)情緒衰竭和去人性化的表現(xiàn)時(shí)。這個(gè)是對(duì)學(xué)生影響最嚴(yán)重的兩個(gè)方面。教師如果有情緒衰竭，那么就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生缺乏同情感和支持；有去人性化的表現(xiàn)的教師，會(huì)肆意貶損學(xué)生，疏遠(yuǎn)學(xué)生，冷嘲熱諷。學(xué)生的學(xué)習(xí)的動(dòng)力和認(rèn)知能力很多都是來(lái)自教師的鼓勵(lì)和關(guān)心。很多教師表現(xiàn)得最明顯的行為是，會(huì)額外關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生，會(huì)無(wú)意間忽略成績(jī)較差的學(xué)生。如果教師沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)倦怠感帶來(lái)的這樣的行為表現(xiàn)，又沒(méi)有及時(shí)干涉，那么學(xué)生也會(huì)從心里排斥這位老師，這就可以解釋為什么有些學(xué)生會(huì)偏科。而更嚴(yán)重的結(jié)果就是，如果教師沒(méi)有注意到自己的言語(yǔ)行為，經(jīng)常用冷嘲熱諷的語(yǔ)氣和學(xué)生交流，學(xué)生對(duì)教師的態(tài)度很有可能會(huì)發(fā)展到厭惡，甚至?xí)霈F(xiàn)“襲師”行為。

四、 適當(dāng)?shù)母深A(yù)以促進(jìn)師生心理健康發(fā)展

教師的職業(yè)倦怠感不分年齡也不分地域，但是它給學(xué)生帶來(lái)的影響都是相同的。升學(xué)壓力、教學(xué)改革壓力、學(xué)校的不合理的管理制度等，教師本身的婚姻問(wèn)題、年齡問(wèn)題等等都是教師職業(yè)倦怠感的起因。因此，為了促進(jìn)師生關(guān)系，建構(gòu)和諧安全的校園和教學(xué)環(huán)境，社會(huì)和教師都應(yīng)該采取一定措施來(lái)干涉教師的職業(yè)倦怠感。比如，針對(duì)教師本人，可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行個(gè)體干預(yù)。個(gè)體干預(yù)的主要方法有：放松訓(xùn)練、認(rèn)知壓力管理、時(shí)間管理、社交訓(xùn)練、壓力管理和態(tài)度改變等。觀念的改變要求個(gè)體更清楚自己的能力和機(jī)會(huì)，避免不恰當(dāng)?shù)钠谕e極的應(yīng)對(duì)策略和歸因方式。努力使自己成為內(nèi)控型的人，把原因歸結(jié)為個(gè)體可以控制的因素。除此之外，合理的飲食和鍛煉也是很重要的。社會(huì)和學(xué)校等組織也可以采取有效的措施，比如削減過(guò)度工作時(shí)間、降低工作負(fù)荷、明確工作任務(wù)、積極溝通與反饋、建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)來(lái)防止和緩解職業(yè)倦怠。

幫助教師消除職業(yè)倦怠感有助于教師和學(xué)生的心理健康發(fā)展，從而可以健全師生關(guān)系，避免一些不該發(fā)生的“襲師”行為。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡洪強(qiáng)，劉麗書，陳旭遠(yuǎn).中小學(xué)教師職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀及影響因素的研究[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)史會(huì)科學(xué)版），2015（3）.

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作者簡(jiǎn)介：

李雅麗，廣東省江門市，廣東南方職業(yè)學(xué)院。