智慧養老信息平臺建設需求的思考

張 婭

現階段，我國60周歲及以上人口為20243萬人，占總人口的14.9%，65周歲及以上人口為13161萬人，占總人口的9.7%。根據聯合國國際人口學會對“人口老齡化”的定義，我國已經邁入了老齡化社會。

過快的人口老齡化問題，使社會在養老和醫療服務方面面臨巨大壓力。而快速推進的城鎮化進程，高流動性的人口，間接阻礙了社會保障體系建設。隨著云計算技術和物聯網技術的發展，使養老問題的解決可以變得更為高效，便宜。采用現代信息技術的“智慧養老”平臺的建設提上了日程。

一、云計算平臺與“智慧養老”

（一）物聯網和云計算平臺

物聯網是融合了通信、智能感知和識智能別等技術的新型網絡平臺，它將電子設備終端（傳感器、控制器等）和具體的人（或物）有效地聯系在一起，形成物和信息相互關聯的體系。通過物聯網可以實現終端數據采集和遠程智能控制等纖細任務。物聯網主要由感知層、網絡層以及平臺服務層組成，每個層次對應相關的網絡技術和計算機技術，以實現信息傳輸和數據處理等工作。物聯網技術通過采集的終端數據把物體標識出來，然后交由云計算平臺進行數據匯總和分析，最后做出智能判斷。

（二）智慧養老概念

智慧養老主要是利用現代科學技術手段，在智能化技術的幫助下（物聯網、云計算）提供全方位的線上、線下養老服務。簡單的講，智慧養老核心概念是利用先進的傳感器技術，在物聯網的支持下，收集老年個體的健康數據，對老人健康服務，醫療服務和生活服務提供統一科學管理的智能平臺。該平臺可以整合大量的社會資源，使社會養老體系更為全面、高效和便捷，運營成本更為低廉。

二、智慧養老的國內現狀

首先，智慧養老網絡化程度較低，在數據收集、傳輸和整合方面沒有合適的手段；其次，數據處理能力比較落后，無法基于所采集的有效數據信息進行自動判決，不能實現服務智能對接；再次，我國當前的養老產業尚未形成較為成熟產業鏈，各環節不連續，數據采集碎片化嚴重，養老資源運行效率低下；最后，相關產品特別是終端產品并未考慮老年人的使用能力與生活習慣，設備空置率很高。

三、智慧養老平臺構建的需求分析

（一）更智能的穿戴設備

現階段的實際情況是很多老年人并不主動接入網絡。終端設備不符合老年人使用習慣，這對老年人認識網絡，消費網絡形成了阻礙。現有網絡為老年人提供的信息資源不符合老人的興趣取向，很難喚起老年人使用終端設備的興趣。基于以上原因，智能穿戴設備很難在老年人中推廣，也很難被他們正確使用。

目前，智慧養老終端產品大多采用普通醫用傳感器，不具備低功耗、微型化和智能化等特征。需要采用新型的無損，非主動檢測手段，輔以低功耗和微型化處理器構建智能化終端。所以，設計免維護，操作簡潔的新型智能終端設備是推廣智慧養老平臺的首要任務。

（二）基于大數據的智能分析方法

針對智慧養老的大數據分析方法、挖掘算法和模型目前尚未形成。這些方法模型的建立，一是需要大量客戶群和高質量的終端數據（完整性、準確性、一致性、可信性和可解釋性）；二是需要保證數據的安全性和相關標準規范。

大數據必須保證與遠程醫療、健康管理和社會資源調度進行無縫對接；基于云計算的智能判決必須保證確推送相應資源。只有將云平臺與醫院、社區和民政部門融合在一起，才能真正體現智慧化。

（三）有吸引力的客戶終端APP

基于Android系統設計可定制的APP，該設計主要考慮因為老年個體的差異出現的對于護理需求和使用終端應用的操作習慣差異。應該做到界面簡潔，重要模塊突出，具備基于深度學習的智能配置能力，以及可靠簡潔的安全防護功能。根據需求可提供語音口令操作模式，使整個操作更加簡便流暢。

對于隨年齡增長老年個體反應速度、記憶力、注意力下降的認知老化問題，產品應盡量采用圖文并茂、情景引導、游戲等方式強化用戶的使用體驗。并能在深度學習的基礎上自動適應用戶操作習慣，使界面簡潔，操作方便。進而逐漸培養老人的使用習慣，提高生活質量。

四、結語

今后，我國都將處于老年人口快速增長階段，老年人健康醫療服務問題也將是社會核心問題之一。智慧養老平臺的構建能夠將傳統的養老體系進行高效整合，利用先進的信息技術手段為老年人的晚年生活提供更加優質的服務。本文主要從智能終端和平臺架構的角度，探討智慧養老平臺的構建方式，希望能對基于云計算的智慧養老平臺構建提供參考。