關于高校教師教學質(zhì)量評價工作的思考

方瑛

【摘要】高校教師教學質(zhì)量評價是高校教育教學管理的重要環(huán)節(jié)，也是確保教學質(zhì)量的重要手段之一，在國內(nèi)外高校已經(jīng)廣泛開展。本文結合多年高校督導工作的經(jīng)驗，總結分析了在教學評價工作中存在的主要問題，并在此基礎上給出了解決問題的設想。 【關鍵詞】高校教師 教學質(zhì)量 評價

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）39-0188-01

教學質(zhì)量監(jiān)控是高校教育教學管理的重要環(huán)節(jié)。開展教師教學質(zhì)量評價可以推動教師隊伍管理的科學化建設，及時診斷和發(fā)現(xiàn)存在的問題并改進教學工作，促進教師的自身發(fā)展與進步，對于教師改進教學，提高教學質(zhì)量有著十分重要的意義。

一、高校教師教學評價工作中常見的問題

1.思想認識的差異性

首先，教學管理層與教師在思想認識方面存在差異。教學管理部門認為，要扭轉教學質(zhì)量下滑的趨勢，教師的教學狀況就必須進行有效監(jiān)控，獎優(yōu)懲劣；教師則認為管理部門對教師缺乏信任，針對性過強，管理手段不夠人性化。

其次，教師與學生在思想認識方面存在誤區(qū)。學生作為教師教學工作評價的主要成員之一，其身份的特殊性對教師的教學過程產(chǎn)生了較大的影響，有些教師因此不能嚴格管理、嚴格要求學生；學生方面則更有所忌憚，評教的結果往往缺乏客觀性，往往會失去教學評價旨在提高教學質(zhì)量的真正意義。

最后是教師自身認識問題。不少教師因為科研壓力大，教學工作得過且過，對于教學質(zhì)量評價工作存在抵觸情緒，評價出現(xiàn)問題往往歸咎于評價體系不合理、評價人不夠客觀或者學生學習不夠認真，忽視了檢討自身問題。

2.評價指標量化的差異性

目前常見的教學評價指標基本可歸納為：教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果、教學特色五個方面，主要考查：①是否具有正確的政治立場，遵守職業(yè)道德規(guī)范，儀態(tài)健康，語言文明；②是否認真?zhèn)湔n，準備充分，教學記載規(guī)范，授課內(nèi)容充實；③是否做到基本理論、概念和知識點講授清楚、準確，信息量適當；④講授能否做到條理清楚，邏輯嚴密，重難點突出；⑤是否不照本（屏）宣科，講授深入淺出，善于啟發(fā)、引導學生，促進學生思考；⑥講課是否充滿激情，富有感染力，與學生互動充分，吸引學生認真聽講；⑦是否堅持教書育人，嚴格課堂管理，學生出勤率高；⑧是否積極改進教學方法，提高課堂教學效率，注重學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。不同類型的高校，由于其辦學定位、師資隊伍結構、生源結構的區(qū)別，制定的教學評價指標也是存在較大差異的，如何進行指標的量化缺乏一個指導體系，事實上，同類高校的評價體系應該大致相同，略有差異，并以此作為一個基本的教學規(guī)范。

3.綜合評價方式的差異性

高校教師教學評價的主體包括教育管理部門、學校領導、教師自我評價、學生、專家等，目前高校最為常見的教師教學工作的評價方式是：學生評價、教學專家評價、督導小組評價。

學生評價是一個不可缺少、不可替代的主體，但是其中卻含有兩個不可忽視的問題：①學生對于教師情感因素的影響，尤其是懼怕影響自己的課程成績而給出不夠客觀的評價；②不同班級的學生評價的尺度各不相同，最終這些不同尺度下給出的評價結果卻要放在同一個平臺上進行比較，有失評價的公正性。

二、對于評價工作的思考

1.完善評價方式，使綜合評價趨于全面、合理。

應該意識到學生評教不僅受教學各個環(huán)節(jié)的影響，諸多非教學因素也極大影響著評分；專家評價也難免受到班級規(guī)模、課堂性質(zhì)等客觀因素的影響，除此之外，這兩類評價參與者視野的局部性決定了在最終的綜合評價結果中不應占較大的權重。督導小組的評價在保持客觀公正性和覆蓋面的前提下，在綜合評價中可以作為主要指標，雖然這樣做會耗費較大的人力、財力、精力，但作為一項具有重要意義的工作，這種投入是值得的。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息技術作為輔助手段。

相對于流動性比較大的學生群體，教學專家和督導小組的人員相對穩(wěn)定，利用信息技術手段可以將每位評價者一段時間內(nèi)的評教數(shù)據(jù)進行分析，更細致一些可以結合課程性質(zhì)統(tǒng)計評價狀況，實時糾偏，使其評價更趨科學、穩(wěn)定。

3.加強教學管理部門與教師之間的溝通交流。

管理部門需要加強服務意識，教師則應端正態(tài)度，雙方統(tǒng)一思想認識，求同存異，以有利于促進教學管理上水平，提高教學質(zhì)量，鼓勵激發(fā)教師的教學積極性為最終目標。

總之，對教師教學質(zhì)量進行評所涉及的問題很廣，實際上已經(jīng)超越了教學評價本身。為促進教學水平提高，應在全社會范圍內(nèi)逐步形成對評價工作的正確認識，不能急功近利，應有制度上的保障和各方監(jiān)督，以減少評價的主觀隨意性，使教學評價的結果能夠客觀反映教學工作的實際情況。

參考文獻：

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