留守兒童心理危機現狀及志愿服務介入機制研究

張巍

摘 要： 留守兒童的教育問題逐漸變成當前民生問題中急需解決的問題。在長期缺乏父母陪伴的情況下，留守兒童的教育問題不僅是學業上的問題，更多的是心理上的問題。本文基于管理學的“預警”和醫學的“組合干預”理論，對留守兒童的心理問題的成因進行探究，并從自信、心理耐受力、性格、親情觀、社會觀五個方面進行數據的對比和分析，厘清留守兒童心理危機現狀和志愿服務介入機制模型。

關鍵詞： 留守兒童；心理問題；志愿服務；介入機制

據2014年中國青少年研究中心“全國留守兒童狀況調查”顯示我國目前留守兒童數量超過6000萬，占整個農村兒童的37.7%。近年來，留守兒童因心理問題導致的自殺事故頻發，傷害、性侵等違法犯罪層出，留守兒童問題已經成為不可忽視的社會問題。留守兒童心理健康問題已經成為全社會無法避免的問題。

通過系統研究留守兒童心理危機的相關理論，調研分析留守兒童心理危機現狀，為高校志愿者進一步實施留守兒童心理危機志愿服務提供理論參考。

一、留守兒童心理危機狀況調研

1.留守兒童心理問題現狀分析

通過發放問卷等形式對湖北省部分鄉鎮512名留守兒童和非留守兒童學生進行對比調查，收回有效問卷508份，有效率為99.22%。問卷從自信、心理耐受力、性格、親情觀、社會觀這五個維度考察調查對象心理狀況，用評分計分卡對每份問卷進行相應的計分后，進一步將問題聚類分析，得到分析結果。

由表1可知，留守兒童在各影響平均得分均低于非留守兒童，反映留守兒童心理健康狀態總體弱于非留守兒童。

2.危機類型分析

據此，將留守兒童心理危機分為五類，（1）自信型危機。主要從調查對象的目標、主見性和表現力方面考察；（2）心理耐受力型危機。主要關注對環境的耐受力和對應激事件的耐受力方面進行判別；（3）性格型危機。要重點區分活潑好動型、固執叛逆型、散漫型和自我型的兒童，對不同性格的兒童則有不同的考察標準，如：對于活潑好動型的考察可以從樂觀、好奇心和焦躁三方面進行預警分析；（4）親情型危機。主要注重關注父母對調查對象的關注程度和行為方面，尤其要從調查對象的角度出發，考察子女對父母的關心程度的滿意度和反應，兒童對父母的態度和行為表現等；（5）社會觀型危機。主要是從調查對象對社會安全和自身安全的認知方面進行考察。

二、志愿服務介入機制研究

當前，高校針對留守兒童心理問題開展了形式多樣的志愿服務活動，結合調查結論可以有效提高志愿服務的針對性和實際效果。介入留守兒童心理危機的途徑是多方面的，但是根源上是家庭、學校和社會，因此，針對留守兒童心理危機的志愿服務介入也主要從這三方面展開。而對于不同類型的心理危機，采用的方法也不盡相同。

1.自信型危機

針對自信型危機，在學校方面，協助建立留守兒童定期訪談制度，重點把握其心理狀況；在課堂和課外活動上，提高自信缺乏兒童的參與度；在教學活動中開展形式多樣，內容豐富的興趣項目，幫助他們找到自己的愛好與長處；舉辦多種競技小比賽，給予孩子們更多展現的平臺。

在家庭方面，協助家長增加與孩子的溝通頻率和互動次數；鼓勵孩子做喜歡的事，并在他們表現時給予高度贊賞；重視孩子發表的觀點和意見，平等對待。

在社會方面，提高社會對于留守兒童的關注程度，讓更多的社會人士進入留守兒童的生活，關愛他們的健康成長；增加對于留守兒童地區的資助，改善教學設施和生活環境，幫助其開展更多的活動。

2.心理耐受力型危機

針對心理耐受力型危機，在學校方面，有意識的加強對兒童關于挫折的正面教導，幫助其理解挫折的正確含義；引導其面臨挫折時的做法，幫助掌握正確處理困難的能力；關注在學校生活中常見的挫折問題，及時發現，及時處理。

在家庭方面，幫助建立起遇到不能解決的困難尋找父母老師幫助的意識；樹立榜樣，家長在平時的言傳身教中以正面形象面對挫折；在孩子勇于面對挫折時給予鼓勵，幫助其盡快走出挫折的陰影，并能找到挫折的意義。

在社會方面，專業的社會機構對于心理耐受力缺乏兒童進行針對性的心理耐受力訓練，幫助其提高心理耐受力。

3.性格型危機

針對性格型危機，在學校方面，開設心理健康課，讓留守兒童能夠正確認識心理健康，正確面對自己的心理健康；建立心理健康咨詢室；開展健康陽光的體育活動和社團活動，幫助其融入集體，吸收正能量。

在家庭方面，家長要關心留守兒童的心理健康，注重心理的溝通；引導孩子養成向家長吐露心聲的習慣。

在社會方面，調動社會力量能夠給予留守兒童學校一些心理健康建設方面的幫助。

4.親情型危機

針對親情型危機，在學校方面，加強親情教育，讓孩子感受親情，正確認識親情；增加與孩子父母的聯絡，讓父母能夠了解孩子的校園生活與情緒變動。

在家庭方面，營造良好的家庭氛圍，各家庭成員之間關系和諧，聯系密切；增加與孩子的溝通次數，多方面了解孩子，參與孩子的生活；詢問孩子對家庭建設的具體看法，對父母工作的支持度以及期望；父母增加與祖父母的溝通，為孩子做示范與榜樣。

在社會方面，幫助建立留守兒童與父母之間的溝通渠道。在各地建立留守兒童服務站；增加社會關注，重視隨遷子女教育公平問題；給予在外務工人員探親假。

5.社會觀型危機

針對社會觀型危機，在學校方面，社會認識教育，教育孩子認識對與錯、善與惡；開展社會實踐課，引導孩子們接觸真實的社會。

在家庭方面，家長樹立正面的榜樣，不在孩子面前發表過于消極的言論；不過度滿足孩子的要求，讓其認識到世界是有一些不公平、不完美的地方，引導他通過自身努力來改變。

在社會方面，深入法制教育宣傳，傳遞社會的正能量；開展假期社會實踐活動，帶領留守兒童在實踐中全面認識社會。

三、小結

通過比較調查，本文對留守兒童和非留守兒童的心理健康現狀從自信、心理耐受力、性格、親情觀、社會觀五個維度進行了詳細的分析，界定出五類心理危機預警類型，提出了對應的志愿服務介入機制，為以后該領域的研究提供了理論依據，也為項目的后續研究奠定了堅實的基礎。

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