周寧
【摘要】本文對(duì)當(dāng)前高校目標(biāo)管理實(shí)施的背景和現(xiàn)狀進(jìn)行簡要的分析,進(jìn)而闡述了目標(biāo)管理在高校實(shí)施的成效及存在的問題。希望筆者的分析能為高效目標(biāo)管理實(shí)施起到推動(dòng)作用。
【關(guān)鍵詞】高校;目標(biāo)管理;實(shí)施現(xiàn)狀;評(píng)述
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,在高等教育大眾化的進(jìn)程中,國內(nèi)高校為突破傳統(tǒng)教育管理模式的弊端,逐漸廣泛地引進(jìn)以及運(yùn)用目標(biāo)管理,把目標(biāo)管理運(yùn)用在高校的實(shí)際管理中。本文以高校目標(biāo)管理實(shí)施的背景和現(xiàn)狀為起點(diǎn),在對(duì)高校目標(biāo)考核進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出目標(biāo)管理的成效,揭示高校目標(biāo)管理現(xiàn)存的問題與癥結(jié)。
一、目標(biāo)管理興起的背景與實(shí)施現(xiàn)狀
改革始于問題,在高等教育發(fā)展的進(jìn)程中,高校規(guī)模持續(xù)增長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部關(guān)系日趨復(fù)雜化,傳統(tǒng)的管理缺乏活力,目標(biāo)管理是針對(duì)高校管理中急需解決的問題而提出的。在西方,對(duì)高校目標(biāo)考核理論的研究始于20世紀(jì)70年代中期,目前已在美國高校普遍實(shí)施。在我國,把目標(biāo)管理引入學(xué)校始于20世紀(jì)80年代中后期,1995年國家人事部下發(fā)《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》的通知(人核培發(fā)〔1995〕53號(hào)),為高校目標(biāo)考核提供了法律依據(jù),許多高校加強(qiáng)了對(duì)教師的考核力度,此后,一些高校逐漸將考核的領(lǐng)域延伸到對(duì)二級(jí)單位的考核,對(duì)全國高校的調(diào)研顯示,現(xiàn)在大部分高校都在實(shí)施目標(biāo)管理,目標(biāo)管理的核心工具——目標(biāo)考核,作為一種有效的管理手段,已經(jīng)開始成為高校管理的普遍實(shí)踐。
二、高校目標(biāo)管理實(shí)施的成效
(一)有利于調(diào)動(dòng)被管理者的主動(dòng)性。被管理者的主動(dòng)性,是因?yàn)槠渥鳛楸豢己说膶?duì)象期望達(dá)到目標(biāo),并由此而產(chǎn)生積極的態(tài)度和采取積極的措施。高校實(shí)施目標(biāo)管理,從思想上而言,能促使被管理者充分認(rèn)識(shí)目標(biāo)考核的價(jià)值和意義而出于自愿地追求考核目標(biāo);從行動(dòng)上而言,高校目標(biāo)管理通過對(duì)下級(jí)目標(biāo)制定的參與,能促使被管理者與管理者建立起信任的橋梁,把被管理者實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo)的努力融入實(shí)現(xiàn)學(xué)校總體目標(biāo)之中,從而達(dá)到個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一,達(dá)到通過目標(biāo)管理來促進(jìn)學(xué)校整體提升的目的。由此可見,目標(biāo)管理有利于調(diào)動(dòng)二級(jí)單位的創(chuàng)造性及主動(dòng)性。
(二)有利于提高高校管理效率。目標(biāo)管理作為一種具有特色和較為成熟的管理思想,相對(duì)于傳統(tǒng)管理模式,具有一定的科學(xué)性和先進(jìn)性。在目標(biāo)管理過程中,特別是目標(biāo)考核過程中,由于被管理者的積極主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來,并且在考核過程中考核指標(biāo)、工作目標(biāo)任務(wù)是明確、清楚的,是考核者提前知曉的,因此目標(biāo)管理對(duì)提高高校的管理效率起到積極的作用,科學(xué)的目標(biāo)管理模式能對(duì)高校管理效率的提升起到一定的作用。
三、高校目標(biāo)管理實(shí)施中存在的問題
(一)重?cái)?shù)量而輕質(zhì)量的問題。當(dāng)前我國大多數(shù)高校在發(fā)展中應(yīng)用目標(biāo)化管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理制度,量化考核被迅速推廣,為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦一流大學(xué)、一流學(xué)科的目標(biāo),很多高校將教學(xué)、科研、學(xué)生工作等工作作了簡單的量化作為考核工作的突破口,甚至一些目標(biāo)管理難以進(jìn)行界定、明確、檢驗(yàn)的工作,例如黨政工作等等,在執(zhí)行考核方案的過程中,考核者力求使用數(shù)量指標(biāo)來考核被管理者,用數(shù)字代表成績,但是卻忽略了指標(biāo)的質(zhì)量,很多高校沒有對(duì)指標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量方面的規(guī)定,存在片面追求數(shù)量,但是卻忽略了質(zhì)量的問題。
(二)重結(jié)果而輕過程的問題。在我國高校的目標(biāo)考核中,大多數(shù)高校都進(jìn)行年終考核,考核完畢后,基本上是簡單的獎(jiǎng)懲,簡單地以結(jié)果代替過程,沒有進(jìn)行過程考核,也沒有比較完善的過程監(jiān)控機(jī)制。也就是說,大多數(shù)高校認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)考核的重要性,但是卻忽略了目標(biāo)管理的過程監(jiān)控這一環(huán)節(jié),這樣會(huì)導(dǎo)致在目標(biāo)管理過程中,管理者不解決目標(biāo)考核中出現(xiàn)的問題和矛盾,從而任問題放任自流,導(dǎo)致考核結(jié)果不能反映被考核課題的實(shí)際情況,而考核指標(biāo)的內(nèi)容和實(shí)踐脫節(jié),不能得到及時(shí)有效的修正。
四、問題產(chǎn)生的原因
縱觀我國高校的考核情況,筆者發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的原因在于目標(biāo)考核并未受到應(yīng)有的重視,效果不佳的原因很大程度上在于不了解目標(biāo)考核的真正目的和做法。很多高校簡單地把目標(biāo)管理在應(yīng)用中等同于行政管理,進(jìn)而在實(shí)際應(yīng)用中使得傳統(tǒng)管理的弊端凸顯。
由于高校教學(xué)組織和管理組織中很多目標(biāo)難以定量和具體化,而目標(biāo)的確定又要進(jìn)行多次的上下溝通來統(tǒng)一思想,本身這一過程就很浪費(fèi)時(shí)間,目標(biāo)商定的過程管理成本相對(duì)較高,而在目標(biāo)管理的推動(dòng)下,有的高校急于求成,很可能就忽略了這一溝通和商定的過程。且高校在目標(biāo)確定的過程中,一般是按照職能部門來進(jìn)行目標(biāo)分解,但是,在高校管理實(shí)踐中,很多方面要嚴(yán)格區(qū)分目標(biāo)責(zé)任屬于哪一個(gè)部門是比較困難的,因此在目標(biāo)管理過程中就會(huì)在一定程度上出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,這就干擾了學(xué)校整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從以上分析可看出,把目標(biāo)管理本身在應(yīng)用中等同于行政管理,會(huì)導(dǎo)致在實(shí)際應(yīng)用中目標(biāo)的確定有急功近利的傾向,且在目標(biāo)實(shí)施過程中無法確保公正性或過于注重形式而忽略了內(nèi)容。
五、結(jié)束語
綜上所述,目標(biāo)管理作為一種科學(xué)的管理模式在高校中實(shí)施,對(duì)于高校而言是吸取了科學(xué)管理的思想,如何把它用好,在高校的土壤中發(fā)展,發(fā)揮應(yīng)用的作用,關(guān)鍵在于要對(duì)目標(biāo)管理的科學(xué)精華進(jìn)行繼承,結(jié)合高校自身特點(diǎn),把被管理者自身的努力融入高校的總體目標(biāo),最大程度地科學(xué)制定考核指標(biāo),統(tǒng)一思想,激勵(lì)士氣,通過管理促進(jìn)高校的發(fā)展和提升,探索出一條高校目標(biāo)管理的特色之路。
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