醫院統計信息在醫院管理中的作用

崔愛華

摘要：網絡技術、計算技術的普及，加快了醫院信息化的建設進程，統計信息發揮的作用也越來越多。統計信息不僅可以提高醫院的醫療服務質量，還有利于科研工作的開展。基于此，本文簡單探究了醫院統計信息在醫院管理中的作用。

關鍵詞：醫院 統計信息 醫院管理 作用

醫院統計信息工作是一項重要的工作，有利于醫院管理水平的提高，為科室各項工作的開展提供必要的數據信息。醫院需要重視統計信息工作，充分發揮其作用，穩步提高醫院的服務質量和管理水平。

一、醫院統計信息工作的特點

（一）時效性和準確性

醫院統計信息工作中最大的一個特點就是具有準確性。統計信息來源于醫院各個科室、住院、門診統計的真實信息和資料，而這些資料又是不允許有半點虛假信息存在的，因此，統計人員在進行信息的統計過程中。必須要保證統計到的信息是準確的、真實的，嚴禁隨意更改原始數據和信息，從根本上保證信息的準確性、真實性和時效性，為管理人員制定合理的管理辦法提供一個可靠的數據支撐。

（二）統計資料的分類

統計資料分為兩類，一類是定量分析資料，另一類是定性分析資料。

定量分析資料：該方法是通過度量工具來完成具體數據的測量，例如患者的血壓、年齡、身高、脈搏、體重、等。可以采取此方法的資料不僅可以是離散型的數據，還可以是連續性的數據。如果數據呈現的狀態是標準的正態分布時。集中趨勢的表現可以利用平均數來表示，離散度則用的是標準差，例如用在計算患者的平均病程或者年齡方面。如果數據呈現的狀態是偏態分布時。集中型的表現需要以中位數來表示，離散度則是用全距與四分數來表示。這類資料通常用在統計某一疾病中患者的年齡，或者判斷某一種疾病的潛伏期。如果數據呈現的是對數分布時，集中趨勢則使用幾何平均數來表示，離散度是用幾何標準差來表示，例如，患者體內的抗體滴度，或者計算細菌的數量。

定性分析資料：此類資料都是離散型的資料，不同的分類是通過觀察對象的屬性和類別來實現，最后清點好觀察對象的數量資料。例如，疾病在治療過程中，呈現出的有效、無效、顯效的資料，除此之外，還有在治療過程中。患者對治療效果的滿意程度。

二、醫院統計信息在醫院管理中的作用

（一）為決策提供可靠的參考數據

醫院統計信息工作的存在，可以全面的表達出醫院經濟活動的整個過程，有利于醫院制定更加科學合理的方案實施技術，為定量化的管理指標提供可靠的數據支撐，同時還有利于開展醫療的項目。因此，統計的信息必須要真實、可靠。這樣才能在醫院管理者在決策時，能夠根據有價值的數據做出正確的決策，這也能夠最大程度的提高醫院管理者的領導能力和思維能力，同時還能夠保證決策更加科學，提高決策水平。與此同時，醫院的管理者能夠在龐大的信息中發現目前醫院存在的諸多問題，能夠及時的根據問題來制定有針對性的解決對策。醫院可以采用HIS系統，充分的挖掘醫療數據，從而為醫院決策提供一個新穎的、嶄新的思路和方法。

（二）提高醫院的醫療服務質量

醫院的統計信息工作需要不斷的改進與完善。統計信息系統是一個全過程的系統，只有通過持續的改進和完善，才能從根本上提高醫院的醫療服務質量，使醫院的管理產生質的變化。醫院的統計信息工作需要考慮各個科室的績效考核與工作量，將收集到的信息反饋給各個科室，例如診療的信息以及工作量方面的數據，考核需要與科室的績效聯系在一起，這樣才能促使科室的主任足夠重視建設學科、管理科室，保證科室的醫院能夠嚴格把控診療質量，醫生能夠更加用心的鉆研業務，這也有利于醫院積極引進先進的、新穎的診療技術。為患者提供一個更優質的服務。由此可看出，統計信息不僅可以提高科室的經濟效益。還能夠促進醫院管理水平的提高。

（三）有利于疾病的預防控制

醫院統計信息的存在，可以為疾病的治療、控制和預防提供必要、準確的數據資料，醫院能夠快速掌握疾病的第一手資料，準確度極高，遠高于抽樣調查或者疾病普查的準確程度。目前，很多醫院開始建立各類疾病信息的數據庫，疾病的研究人員可以隨時從數據庫中提取需要的各類信息，有利于研究各類疾病的動態信息，推測其可能的發展趨勢，能夠及時的改進和完善治療方案，調整出現的偏差，準確的把控疾病的發展趨勢，更加深入的了解和鉆研各類疾病，極大的提高了醫院的醫療水平，為醫院的發展貢獻力量。

（四）有利于臨床的科研

醫院臨床方面的科研必須要有準確、可靠的統計信息支撐，無論是各類實驗的設計，還是數據的處理，都需要統計信息的支撐，臨床的科研才能夠按照科學規范的流程完成操作，避免科研走更多的彎路，有利于提高科研項目的科研質量。加快研究的進度。醫院的統計信息不僅可以為疾病的研究提供可靠的歷史數據。還有利于科學的判斷醫院未來的發展。目前，網絡技術逐步發展，醫院統計信息可以結合網絡技術。更快、更好的完成科研項目。節省大量不必要的信息，提高科研工作的效率和質量。

三、結束語

綜上所述。醫院統計信息能夠為醫院管理者的決策提供可靠的數據，不斷提高醫院的醫療服務水平和質量。同時還有利于各類疾病的預防控制。為科研工作的開展提供有價值的歷史數據，穩步推動醫院服務和管理水平的提高，為醫院的發展貢獻力量。