企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新策略分析

楊文龍

摘要：本文主要以企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新策略分析為重點深入探討與分析，旨意在為相關(guān)研究提供參考資料。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè) 企業(yè)管理 創(chuàng)新策略

隨著當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛的應(yīng)用，人類真正的進(jìn)入了信息時代。基于此，企業(yè)的信息化建設(shè)成為企業(yè)良好發(fā)展的根本，建立健全基于經(jīng)營戰(zhàn)略、管理與監(jiān)督審計并存的企業(yè)信息化尤為重要。同時，企業(yè)的建設(shè)不可缺少創(chuàng)新機(jī)制，擁有管理創(chuàng)新精神的企業(yè)才能在社會中更好、更快的發(fā)展。以下為筆者對企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新策略的相關(guān)分析及建議。

一、企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)勢及價值

1997年召開的首屆全國信息化工作會議，將信息化定義為：“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程。”企業(yè)信息化建設(shè)就是指利用先進(jìn)信息技術(shù)將信息在企業(yè)各個部門與運營的各個環(huán)節(jié)中進(jìn)行傳播運輸，在保障企業(yè)相關(guān)信息資源能夠被實踐應(yīng)用基礎(chǔ)上最大幅度增加信息傳播速率，為企業(yè)的全面發(fā)展提供便利條件。由此，企業(yè)信息化具有多方面優(yōu)勢及價值。主要體現(xiàn)在：第一，能夠提高企業(yè)管理水平。在企業(yè)進(jìn)行選擇并提取大量信息數(shù)據(jù)工作時，運用信息化技術(shù)可以對企業(yè)有效信息加以分析與保存，同時建立健全企業(yè)核心區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，能夠加快各個分支機(jī)構(gòu)之間的交流進(jìn)程，以此，保障企業(yè)資金調(diào)轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)管理水平。第二，減輕企業(yè)工作者的壓力負(fù)擔(dān)。信息化建設(shè)在運營過程中，以原始信息資料提取與儲存為主，系統(tǒng)操作順序及操作過程要依據(jù)信息智能化實現(xiàn)，信息化建設(shè)不僅可以減少企業(yè)工作者在工作中失誤或相關(guān)問題等情況的發(fā)生，將錯誤率將至最低，還可以在很大程度上減輕企業(yè)工作者的壓力負(fù)擔(dān)。第三，有效進(jìn)行電子商務(wù)項目開發(fā)活動。信息化建設(shè)為開展電子商務(wù)項目開發(fā)活動提供信息資源及獲取信息渠道，能夠促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)鏈的建設(shè)并推動其發(fā)展，是企業(yè)信息化快速發(fā)展的關(guān)鍵。第四，增加企業(yè)管理制度影響力。企業(yè)信息化建設(shè)要將信息資料來源及真實性加以研討和判斷，能夠有效彌補(bǔ)人工操作的不準(zhǔn)確性及不規(guī)范性，增加企業(yè)管理制度影響力。

二、企業(yè)信息化建設(shè)中的不足與缺陷

雖然許多企業(yè)已經(jīng)加大力度進(jìn)行信息化建設(shè)，但企業(yè)信息化建設(shè)仍存在一些問題，以下為企業(yè)信息化建設(shè)中的不足與缺陷。首先，企業(yè)信息化建設(shè)需要較高成本，某些經(jīng)濟(jì)能力不足的企業(yè)要想建設(shè)較為完善的信息化平臺難度太大，企業(yè)管理不足會影響企業(yè)資金的投入與運轉(zhuǎn)。此外，企業(yè)建設(shè)的備用資金不足也是影響企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的一個關(guān)鍵因素。其次，企業(yè)信息化建設(shè)管理者專業(yè)技能薄弱。目前有些企業(yè)管理工作者的思想觀念不夠先進(jìn)，認(rèn)為只要企業(yè)建設(shè)信息化管理體系便可以處理企業(yè)運營中的所有事件及問題，沒有將自身以企業(yè)運營及發(fā)展融為一體，沒有認(rèn)仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。但現(xiàn)實是企業(yè)信息建設(shè)作為完善管理及相關(guān)企業(yè)項目開發(fā)的媒介，自身也需比較精湛的系統(tǒng)知識，而管理者知識水平薄弱將會嚴(yán)重降低信息化建設(shè)速度，甚至將信息化建設(shè)進(jìn)程停止在初級階段。另外，沒有明確企業(yè)的業(yè)務(wù)管理目標(biāo)，在企業(yè)信息化建設(shè)中，若借助管理體系明確業(yè)務(wù)管理目標(biāo)，僅僅會降低企業(yè)工作人員出錯的發(fā)生率，并不會從根本上促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)速度。以此，明確企業(yè)的業(yè)務(wù)管理目標(biāo)對信息化體統(tǒng)的建設(shè)具有十分重要的意義。最后，企業(yè)缺少強(qiáng)有力的信息化建設(shè)隊伍。結(jié)合我國企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r，大部分企業(yè)仍沒有強(qiáng)大的建設(shè)力量，只存在幾個理解信息化知識及技能的建設(shè)工作者，影響信息化建設(shè)質(zhì)量。

三、企業(yè)信息化建設(shè)策略

針對某些企業(yè)規(guī)模較小的企業(yè)來說，其經(jīng)營管理主要以借助信息化加強(qiáng)企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程及提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平三種方式及手段為主，進(jìn)而擴(kuò)增企業(yè)建設(shè)力量。此類企業(yè)已經(jīng)存有一定經(jīng)營基礎(chǔ)及可用價值，具有一定知名度及影響力。要想優(yōu)化企業(yè)信息化系統(tǒng)，企業(yè)邁進(jìn)國際市場，就要具有較為先進(jìn)的技術(shù)手段及創(chuàng)新能力，進(jìn)而提高企業(yè)工作者綜合應(yīng)用能力。

（一）制定企業(yè)資源ERP計劃

建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)要制定企業(yè)資源ERP計劃，信息化為企業(yè)管理系統(tǒng)提供企業(yè)與客戶及供應(yīng)商信息資源共享的便利條件，加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系，產(chǎn)生共同發(fā)展的生存鏈，增強(qiáng)企業(yè)建設(shè)執(zhí)行者及業(yè)務(wù)部門的管理力度。制定企業(yè)資源ERP計劃，及時掌握客戶動態(tài)，準(zhǔn)確開展數(shù)據(jù)加工及分析處理工作，將數(shù)據(jù)體現(xiàn)的企業(yè)信息特征反饋給生產(chǎn)單位，便于整合信息數(shù)據(jù)資源。此外，提升信息傳遞進(jìn)程，許多現(xiàn)存門戶已經(jīng)實行定期升級制度，例如：開展網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，獲得較好回應(yīng)；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺，加強(qiáng)彼此之間互動；提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)等等，由此將企業(yè)資源ERP計劃與信息化時代融為一體，增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。

（二）使用商業(yè)BI技術(shù)

商業(yè)BI技術(shù)主要是指在數(shù)據(jù)信息中篩選與提取信息，并在信息中掌握信息技術(shù)知識與技能，進(jìn)而參與決策活動的一項技術(shù)。從某種程度上來說，商業(yè)BI技術(shù)具有其獨特優(yōu)勢，第一，商業(yè)BI包含許多先進(jìn)技術(shù)，能夠為信息建設(shè)中可能存在的問題設(shè)置解決方案。第二，商業(yè)BI主要應(yīng)用在終端用戶對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合與選擇并將數(shù)據(jù)信息迅速傳遞，為信息分享者及消費者提供溝通橋梁。第三，商業(yè)BI系統(tǒng)應(yīng)用較為廣泛，有利于各種信息化數(shù)據(jù)的使用與訪問，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的局限性。在企業(yè)建設(shè)中使用商業(yè)BI技術(shù)，能使企業(yè)在較短時間內(nèi)獲得最大收益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新管理方式，健全管理制度

企業(yè)創(chuàng)新管理方式以及健全管理制度是一個企業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。首先企業(yè)要創(chuàng)新管理方式，制定明確管理目標(biāo)，以方式創(chuàng)新為前提實現(xiàn)管理創(chuàng)新。要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，，這就要求企業(yè)負(fù)責(zé)人需以市場化為原則開展管理活動，通過擴(kuò)增視野范圍、轉(zhuǎn)變靈活思維及采用有效方式方法，加強(qiáng)樹立工作者形成創(chuàng)新意識，進(jìn)而提高管理水平。同時，培養(yǎng)對標(biāo)意識。建立健全較為完善的對標(biāo)機(jī)制，深入對標(biāo)管理，從多角度考慮、多方位分析開展對標(biāo)工作，縮小與理想目標(biāo)之間距離，增加企業(yè)管理創(chuàng)新有效性。其次定期進(jìn)行管理創(chuàng)新探討與研究，對企業(yè)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行針對性評價，增加每個創(chuàng)新人員之間的交流溝通機(jī)會，總結(jié)歸納切實可行經(jīng)驗及方法，對較為優(yōu)秀的管理創(chuàng)新方法及成果給予鼓勵與支持，進(jìn)而總結(jié)歸納切實可行經(jīng)驗及方法，促進(jìn)創(chuàng)管理人員工作積極性。最后組織管理創(chuàng)新培訓(xùn)會議，企業(yè)要將重心放在如何培養(yǎng)管理人員知識水平及文化素養(yǎng)方面，深入教育培訓(xùn)及實踐應(yīng)用工作，不斷創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理工方式，引領(lǐng)工作人員積極參與企業(yè)有關(guān)的各項活動。基于此，實現(xiàn)創(chuàng)新管理方式，健全管理制度。

（二）推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，深入管理制度

企業(yè)的管理工作離不開信息化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)、深入管理制度能夠在很大程度上體現(xiàn)出企業(yè)管理制度的權(quán)威性。建立管理信息平臺的關(guān)鍵是要嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度開展企業(yè)信息來源及數(shù)據(jù)保存工作和加大資源共享力度。同時，企業(yè)在管理創(chuàng)新方面，應(yīng)具有科學(xué)化、規(guī)范化、大眾化的管理制度，才能更好推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，為企業(yè)前進(jìn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，將提高企業(yè)職工工作效率、制定安全性和效益性的管理方案作為企業(yè)工作的一個突破點，企業(yè)應(yīng)通過人力資源管理及法律法規(guī)業(yè)務(wù)管理制度完善和創(chuàng)新管理模式，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

（三）堅持管理創(chuàng)新，提高管理質(zhì)量

堅持管理創(chuàng)新，提高管理質(zhì)量為企業(yè)管理創(chuàng)新策略之根本。企業(yè)信息化也可以稱為企業(yè)高度專業(yè)化，企業(yè)管理創(chuàng)新與信息技術(shù)息息相關(guān)、密不可分。信息化建設(shè)滲透在管理創(chuàng)新的各個方面，例如企業(yè)內(nèi)部管理體系的形成、企業(yè)硬件及軟件設(shè)施的配用等，綜合考慮員工知識技能水平及業(yè)務(wù)處理能力，找到能夠充分掌握企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及企業(yè)管理實際意義的高技術(shù)人員，進(jìn)而研究管理策略，實現(xiàn)有效管理工作。在面對某些商家存在投機(jī)取巧心理的問題時，企業(yè)要以誠信為先，嚴(yán)格依據(jù)誠信進(jìn)行企業(yè)相關(guān)運營及管理工作，確保企業(yè)具有雄厚的信息技術(shù)建設(shè)人員與不斷創(chuàng)新有效管理思維模式，為企業(yè)快速發(fā)展提供保障。

（四）培養(yǎng)信息專業(yè)人才，促進(jìn)管理創(chuàng)新

信息專業(yè)人才為信息化管理執(zhí)行者，在管理創(chuàng)新中具有特殊地位。在開展企業(yè)生產(chǎn)運營工作時，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)合理做好信息化管理工作，借助先進(jìn)技術(shù)解決企業(yè)在管理過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)問題及生產(chǎn)策略等情況，將加強(qiáng)信息化建設(shè)作為工作基本目標(biāo)，結(jié)合實際培養(yǎng)信息專業(yè)人才。信息化管理人才主要體現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)平臺中，企業(yè)需深入分析及研究要培養(yǎng)管理人才的特點及價值，再進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作。基于此，將企業(yè)信息化與企業(yè)管理相結(jié)合，形成一個科學(xué)信息全面的管理體系，將信息專業(yè)人才實用性發(fā)揮至最大化，進(jìn)而促進(jìn)管理創(chuàng)新，完善企業(yè)管理體系，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

結(jié)束語：綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新策略對企業(yè)運營及發(fā)展具有實際性作用，在開展企業(yè)運營工作中，相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人要充分企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)勢及價值，找出企業(yè)信息化建設(shè)中的不足與缺陷，例如成本高、建設(shè)管理者知識水平薄弱、沒有明確企業(yè)的業(yè)務(wù)管理目和信息化建設(shè)力量薄弱等，同時采用科學(xué)規(guī)范、合理有效的方式方法深入企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益不斷增長，進(jìn)而促使企業(yè)不斷發(fā)展。