基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職語文口語交際教學策略研究

陳慧藍

（海南體育職業(yè)技術(shù)學院 海南 海口 570203）

在高職語文教學中要特別重視口語交際的教學，高職語文教學要以職業(yè)能力培養(yǎng)為根本出發(fā)點進行語文口語交際的教學，設(shè)計有效的教學策略，突出口語教學的教學特色，發(fā)揮語文口語交際教學的作用。

一、組織日常化交流，使學生養(yǎng)成口語交際習慣

要提升學生的口語交際能力最基本的就是要讓學生養(yǎng)成交際的習慣，形成了主動溝通的習慣才能夠從根本上改變意識。教師在進行語文教學時，要多多創(chuàng)造討論的教學環(huán)節(jié)，學生在日常化的課堂交流中就能夠不斷形成交流溝通的習慣，習慣“開口說”就會有主動溝通的勇氣，進而能夠逐漸養(yǎng)成一個主動的性格，今后在職場中也會是一個積極進取的人，這有利于學生職業(yè)素養(yǎng)的提升。

比如說，為了讓學生多進行口語交際，教師可以拿出一部分時間作為固定的口語交際時間，每天設(shè)置一個簡單的討論主題讓學生展開交流，同時，教師還必須采取一定的激勵措施。在課堂的討論活動中，教師可以組織小組討論，也有助于學生團隊精神的養(yǎng)成，團隊協(xié)作精神也是職業(yè)技能的一個重要部分。

二、模擬職場交際環(huán)境，為學生提供口語實踐機會

口語的提高并不能夠僅僅只是靠教師進行理論知識的講解，必須讓學生進行實際操練。教師要為學生模擬真實的職場環(huán)境，給學生創(chuàng)設(shè)一個真實的口語交際環(huán)境 。教師要讓學生意識到提升職業(yè)能力的重要性，然后選擇幾個比較典型的職場交際場景，設(shè)計一個討論的口語交流主題，讓學生進行自我發(fā)揮，達到自己的溝通目的。從另一個方面來說，進行情境模擬也能夠大大提高學生的學習熱情，學生就能夠更加愿意投身到教學中來，學生就會努力地去進行口語運用的思考，學習的自主性就會得到提高。教師可以通過有效的課堂組織來實現(xiàn)情境創(chuàng)設(shè)，利用多媒體設(shè)備來營造相應的職場氛圍。

比如說，教師可以模擬一次職場招聘面試場景，讓學生充當面試官、面試者、招聘組織者、公司管理者等角色，教師給學生提供不同的面試職位，學生來組織呈現(xiàn)一次招聘面試。學生各自扮演相應的角色，分別有自己的任務，學生為了達到自己的溝通目的，會采取相應的溝通方式，運用語言表達技巧。學生有了口語交際的實踐才能夠真正提升自己的溝通交際能力，教師進行相應的情境模擬能夠極大地提高口語教學的有效性。同時，對于職場情境的模擬又能夠讓學生提前了解職場生活，為今后走入職場打下良好的基礎(chǔ)，提升相應的職場能力。

三、傳授職場溝通技巧，讓學生具備口語交際技能

教師要提升學生的口語交際能力還必須要讓學生掌握有效的溝通技巧，這樣才能夠提升溝通交流的有效性，否則，往往會適得其反，達不到交流溝通的目的。一次有效的溝通必須以一個雙方都能夠接受的方式進行，要掌握一定的溝通技巧。教師在進行溝通技巧講解時，首先要讓學生意識到溝通技巧對于口語交際的重要性，教師可以以學生平時生活中的交際場景為例子，給學生展示兩種不同的溝通方式，錯誤的溝通方式往往會造成不理想的溝通結(jié)果，而正確的溝通方式往往能夠使得溝通雙方達成比較滿意的共識，進一步，教師可以從生活中的交際場景引申至職場的溝通環(huán)境，這樣，就能夠讓學生很好地掌握職場的口語交際技能。

比如說，在職場工作中會面臨著跟同事、上司的溝通與交往，因為，在職場中涉及到工作關(guān)系，所以不可能像平時生活中和朋友家人一樣交往，必須掌握一定的溝通技巧。所以，教師就可以給學生傳授一些職場的交際小法則，讓學生掌握說話的藝術(shù)，提高自身的交際水平。在職場中的人際溝通中，要保證溝通的有效性，就必須要先學會傾聽，聽懂別人所說的話的意思并且還要能夠體會對方的情感，這樣才能夠進行下一步的溝通，要能夠共情，理解他人的感受，說話要留有余地，要講事實而不是一味地說自己的主觀態(tài)度。在工作中如果自己發(fā)現(xiàn)了一些問題，要與上司匯報時，進行溝通的時候就要注意講求方法，在說明問題的時候還必須要分析原因并提出相應可行的解決方案，這樣溝通才是有效的。

四、總結(jié)

綜上所述，口語交際教學是高職語文的一項十分重要的教學內(nèi)容，教師要采取有效的教學策略，為學生多多創(chuàng)設(shè)職業(yè)模擬環(huán)境，給學生以口語實踐的機會，讓學生逐漸形成良好的口語交際習慣。教師在教學的過程中，要發(fā)揮學生的主動性角色，扮演好教師的“引導者”角色，對學生進行充分地指導，進行方法上的指導，逐步培養(yǎng)學生的職業(yè)溝通技能，提升學生的職業(yè)能力。