高職院校學生管理工作存在的問題與對策

楊 琰

（三門峽職業技術學院 河南 三門峽 472000）

一、當前高職院校學生管理中存在的問題

1.工作者忽略了網絡給學生管理工作帶來的影響

在社會化以及網絡化時代之中，學生在生活實踐以及學習的過程之中受到了網絡的影響，同時這一影響是勢不可擋且非常深遠的。許多學生工作者十分痛恨網絡并將其視作為個人工作之中的重要阻礙。不可否認，網絡嚴重影響了學生工作的有效落實以及正常開展，同時也引發了許多的負面影響，網絡之中的大部分新聞資訊以及動畫盡管十分的新奇有趣，對學生有著極大的吸引力，但是對學生個人的成長和發展來說則有著極為負面的影響，許多學生沉迷于網絡游戲，手機不離身，不管是上課、睡覺還是吃飯都隨時隨地的拿著手機觀看綜藝節目、打游戲、聊天，“拖延癥”、“低頭族”現象十分普遍，長此以往就會導致學生無法意識到課本知識的重要性以及內在含義，因此在學習的過程之中往往過于抵觸，同時還存在一定的厭煩心理，對于一些意志不夠堅定的學生來說，往往陷于于網絡而無法自拔，導致個人誤入歧途。另外還有一部分學生個人的學習能力以及知識接受能力比較強，能夠主動對各種新鮮事物進行主動的學習以及探討，但是因為個人的生活實踐經驗不足，無法對各類信息進行試飛的有效判斷，因此受到了網絡之中一些負面觀點的引導以及影響。由此可以看出，網絡的出現嚴重影響了學生管理工作的落實，同時還導致管理工作難度不斷加大，但是任何一個事物都存在負面影響以及正面影響，作為一個信息大平臺，如果能夠實現網絡的有效利用以及配置，那么也能夠為學生管理工作的落實提供更多的幫助。通過本文的相關資料分析以及研究看出，極少有工作者能夠站在全方位的角度對網絡給學生管理帶來的影響進行客觀且全方位的分析和評價。

2.以人治管理機制為主，學生申訴制度形同虛設

在對學生進行管理的過程之中，許多學校所采取的教學模式相對比較傳統，往往以人治思想為主，這種管理模式嚴重影響的學生個人的自由發展。另外，以人治為核心的管理模式側重于對被管理者的強制以及約束，在實踐運作的過程之中行政管理手段的運用較為普遍，大部分學校以多層次化的管理模式為立足點和核心，在管理各種學生事務的過程之中學校擁有絕對的決策權。同時，這種較為傳統的管理模式只能夠在一定程度上提高管理效率，無法真正的意識到學生個人的主體性，只能將學生是作為教育關系中的客體，將學生作為管理對象來看待，因此，不管是對于學生個人的發展還是學生管理工作的落實來說，人治管理機制的存在嚴重影響了高職院校學生管理效率的提升。

其次，在這種較為傳統的管理模式以及教育關系之中，學生十分的被動以及機械，個人缺乏決策權以及話語權，往往在學校管理的過程之中處于劣勢地位，無法與學校站在平等的角度，同時在這種較為傳統的思想模式主導之下學生的申訴權無法得到有效的保障，學校所設置的申訴渠道無法發揮應有的作用和價值。另外針對學生所提出的各類投訴以及申訴，學校往往將其視作為是對自身管理權威的挑戰，因此會直接采取不予理睬的形式不了了之，不可否認，這種人治為核心的學生管理模式嚴重影響了學生主體性的發揮，同時也難以真正和推動學生管理工作的有效落實。

3.還未樹立以人為本的管理理念

我國素質教育明確強調在實踐教學以及教學管理的過程之中，學校以及老師必須要站在學生的角度真正的以以人為本為核心和立足點，不斷的突破傳統應試教育的桎梏，采取創造性的教學理念以及教學模式，為學生提供更多動手實踐操作的機會。但是從目前來看，在對學生進行管理時極少有學生能夠意識到以人為本管理理念在學生管理工作之中的主體地位，往往只將其作為一種口號而沒有落到實處。另外，學校在實現學生管理以及教學開展的過程之中還沒有有效的突破學生管理機制的束縛，在執行時仍然以傳統的學生管理制度為主，只關注對學生的管理和約束，而沒有為學生提供更多的幫助以及引導，學生申訴制度所發揮的作用十分有限，無法維護學生的合法權益。

除此之外，即使有一些學校已經接受了以人為本管理的思想以及理念，并且對目前的管理模式進行相應的轉換，但是因為自身的實踐工作經驗不足，同時還沒有積極的參考其他學校的優秀做法，因此自身所成立的申訴制度還存在許多不合理的地方，無法發揮應有的作用，難以為學生提供更多的幫助。比如在處理學生與教師糾紛的過程之中，學校所制定的申訴制度并沒有對避諱制進行分析，最終導致許多老師難以站在客觀的角度對學生進行管理以及引導，最終的管理結果也無法保證公正性和公開性。

4.學生不敢表達個人的意見以及看法

高職院校在對學生進行管理時所采取的教學方式十分的傳統，只關注對學生的約束以及監督，沒有為學生提供表達個人意見的渠道和機會，在學校權威的引導之下，學生往往習慣的被動接受管理，同時即使自己遇到了不公平的對待也常常忍氣吞聲，沒有主動的表達個人的主張和意見，也無法采取其他的手段來維護個人的合法權益。另外大部分的學生去了一定的法律知識以及法律意識，對個人的法律權利以及法律義務知之甚少，即使自身的合法權益受到了影響也沒有維權的意識以及想法。

二、高職院校學生管理工作的對策

高職院校的長遠發展離不開學生管理工作的有效落實，一個科學合理的學生管理策略不僅能夠有效的推動高職院校自身綜合實力的提升，還能為學生的長遠發展提供更多的幫助，使其能夠在完成學業之后更好的走向工作崗位。如果站在更加宏觀的角度進行分析，那么可以看出，這對學生進行管理時，高職院校可以以自身的教學目標為切入點，積極的加強對學生的科學引導，實現自身教學目標與社會人才需求之間的緊密配合，以此來更好的推動自身的穩定運作。

1.讓網絡為學生管理工作服務

從上文的相關分析可以看出，網絡對于學生管理工作既有促進作用也有負面影響，老師必須要站在宏觀發展的角度充分的考慮各種影響因素，實現網絡促進作用的有效發揮。學校首先需要承認網絡對大學生的有利影響，對于一些以學業為主的學生來說，網絡能夠為其提供更多學習的平臺，學?？梢詫⒉糠謱W習內容放在網絡平臺上，實現教育與網絡的緊密結合，為學生提供更多的便利，引導學生主動利用這些網絡學習平臺和資源，真正的做到樂于學習、愛上學習，這一點不僅能拓展學生自身的視野，還可以實現國外學習資源的有效共享，促進信息的更快交流和合作。其中學校可以積極的加強內部信息平臺的有效建設，為學生的信息交流提供更多的便利，立足于目前學生管理的實際情況，積極的關注學生的思想動態，從而采取針對性的學生管理方法了解學生的真實需求。最后，學校需要結合這一平臺建立的實質情況對后期的教學方法進行有效的調整，學生工作者也可以立足于這一平臺運作的實質需求積極主動地傳遞一些健康的信息，通過這種形式進行適當教育和引導。

2.設置學生申訴制度，促進學校管理的法制化建設進程

針對高職院校在學生管理過程中所存在的各類不足，學校必須要站在宏觀的角度積極的設置相應的學生申訴制度，充分的發揮該制度應有的作用。從目前來看，在建設法制化社會的過程之中，依法治國開始受到了社會各界的廣泛關注，作為社會中的重要組成部分，高校必須要嚴格按照法治社會的運作要求不斷落實相關的學生管理工作，其中依法治校對推動學校自身的發展意義重大。學生與學校之間的平等關系不僅符合依法治校的實質原則，還能夠為學生管理工作的有效落實奠定堅實的基礎，學校立足于學生管理的實質要求不斷突破傳統的管理理念以及管理模式，采取創新的管理手段，以現有的法制教育為核心，充分發揮學生在教育過程中的主體地位，為學生提供更多的幫助以及引導。

其次，老師在對學生進行教育以及管理和引導的過程中需要正視學生在教育過程中的主體地位，保障管理行為的合理性以及科學性，對學生進行針對性的輔導，使其能夠正視自身的學習以及實踐過程之中的不足，以此來更好的營造民主且平等的學校管理環境。不可否認，這種較為寬松的學習以及管理氛圍能夠促進學生自我平等意識的覺醒，讓學生能夠主動地參與學校的各類管理事務之中發揮個人的作用及價值。學校如果能夠立足于這一實際情況，賦予學生更多的自主權以及參與學校管理的機會，那么不僅能夠提高學生的主體意識以及主人翁意識，還能夠讓學生在主動管理的過程中實現自我教育以及自我引導，更好的提高自身應對是非的能力加強，學校也可以深刻的意識到個人的作用以及價值，從而為學生的長遠發展提供力所能及的幫助。

3.促進學生法律素養的培養

作為高職院校學生管理工作之中的重點以及核心，學生法律素養的培養不僅能夠實現學生的自我管理和教育，還能夠保障學生站在法律的角度積極的維護個人的合法權益。在推動法治社會建設的過程之中，社會上的每一個成員都需要積極的學會知法，守法，用法，拿起法律的武器來實現個人權利的有效維護。其次，每一個社會成員都必須要進積極的遵守法律法規，以維護社會的穩定秩序為立足點和核心，真正的發揮個人的作用以及價值。在對學生進行管理的過程之中，高職院校必須要注重法制知識教育的有效落實，在開展各類法律知識教育活動的過程中明確人才培養目標以及法律教育活動之間的相通之處，采取案例教學的形式實現法律知識與教學實踐之間的緊密配合，其次，學校還是要注重將法律意識的培養與日常管理活動理解和緊密結合，建立完善的管理規章制度，對學生的言行舉止進行有效的規范，最后，管理者可以積極的運用學校的管理資源以及法律資源，為學生提供更多的學習渠道以及學習機會。

三、結語

高職院校學生管理工作環節比較復雜，同時管理難度較大，管理工作者需要立足于自身在管理實踐過程中所存在的各類不足采取針對性的解決對策，從而為學生提供更多的幫助以及輔導，以教育和引導為主，充分發揮學生自我管理的作用和價值，讓學生能夠主動地接受學校的引導以及教育，實現個人綜合實力的整體提升以及健康發展。