煙草企業人力資源管理現狀及提升對策

丁瑞剛　楊海蓉

摘 要：市場經濟發生轉型的形勢下，企業之間的競爭逐漸激烈，而不斷發展的過程中可以發現，企業的競爭實力已經不局限于企業的經濟能力，還與企業的人才儲備具有直接聯系。為此在后續的發展中，企業除了要調整經營模式，提升自身的經濟實力之外，還需要加強人力資源的管理工作，實施人才戰略，為企業發展儲備更多優秀人才，進而提升企業的綜合競爭力，使企業在市場中占據一席之地。由此可見，人力資源管理工作對企業發展具有重要影響作用。文中就以煙草企業為例，對其人力資源管理現狀進行分析，并且探討提升的對策。

關鍵詞：人力資源 煙草企業 管理現狀

市場經濟不斷發展的基礎上，各個企業已經進入了全新的發展階段。企業之間的競爭，從原有的經濟實力轉變為人才競爭，在這種發展形勢下就突出了人力資源管理工作的重要性。在以往的人力資源管理工作中，工作內容較為單一，僅僅是對勞動人員進行合理配置以及績效管理的工作部門。而在新的發展形勢下，人力資源管理部門也需要對自身的管理內容進行進一步完善與整合，使其能夠為企業發展提供更多的人才儲備，實行有效的管理規劃以及教育培訓是提升企業人才儲備量的基礎工作。

一、煙草企業人力資源管理現狀分析

1、員工整體素質提升速度加快

煙草企業在不斷發展的過程中，認識到人才已經成為提升企業核心競爭力的關鍵內容。為此，在進行人力資源管理工作時，采取了多種方式對優秀人才進行廣泛納進。例如，面向全社會招聘本科以上院校畢業生，甚至碩士和博士。通過多種招聘方式來吸收優秀人才，使企業的人員結構得到進一步優化。除此之外，在進行企業管理層選聘的過程中，也采用較為公平的方式，如，在公司內部實行競爭上崗，在系統內部實行公開招聘，對特殊崗位也實行公開招聘等措施，依據自身實力進行競爭，使得一些具有能力的年輕人得以在管理層中立足，發揮他們年輕、有活力、敢創新的優勢，使企業的管理結構呈現出年輕化發展。年輕的管理人員可以快速接受新鮮事物，使煙草企業的發展逐步與時代接軌，保證煙草企業的健康、持續、穩定發展。

2、信息化程度顯著提高

信息技術快速發展的形勢下，為各個企業的管理工作也提供了便利，尤其是對于人力資源管理這種信息量較大的管理工作而言。信息技術的應用，可以全面提升管理質量與管理效率，人力資源管理的主要內容包括績效管理、考勤管理、檔案管理、工資管理以及培訓管理等，這些內容均存在大量的數據信息，如果只是采用人工管理的方式，將對管理效率帶來一定影響?，F在，如薪酬管理系統、人力資源管理系統、中國煙草網絡學院、職工教育培訓信息系統等的運用，使各個階段的管理內容同時進行，全面提升管理效率，為人力資源管理規劃以及資源配置工作提供了便利。

3、增強對培訓工作的重視

在人才競爭越發激烈的發展形勢下，煙草企業針對員工的培訓工作給予了足夠的關注。每年都按一定的工資總額比例提取培訓費作為經費保障，并制定詳細的年度培訓計劃，還有相應的考核措施。制定了多種員工培訓的保障制度，如面授（脫產學習）、網絡學院學習、自學、技能鑒定和技能競賽等，使員工的整體素質得到全面提升。各個崗位中的持證上崗率也在不斷升高，對于煙草企業的發展來說，員工素質的提升可以全面保證企業的健康發展。同時，各種人才的儲備也可以為企業的后續發展提供支持。

二、提升人力資源管理水平的對策

1、做好人力資源規劃工作

在開展人力資源管理工作時，相關管理人員需要根據企業的戰略決策以及后續發展目標，對企業的人才進行有針對的培養，而不是盲目的進行管理工作。這就要求在進行具體工作安排時，針對人力資源管理工作的相應內容做好前期規劃，對于企業的發展目標以及各類崗位需求和資源費用進行全面整合之后，確保人力資源規劃工作的合理性，使其為企業的后續發展提供保障，能夠全面提升企業的綜合競爭實力。做好人力資源規劃工作，一是應做到建立一套完備的人才儲備庫，把企業需要的專業人才納入其中，如煙葉分級儲備庫、煙葉烘烤儲備庫、專賣管理人才儲備庫和卷煙營銷儲備庫等；二是注重對員工的培訓。未來的員工不僅知識面要寬，而且知識的融合度一定要高，掌握多種技能。提高人力資源規劃整體素質，既要提高人的智商，也就是做事的本領，又要提高人的情商，也就是做人的道德。因此，要培養員工學習的習慣，幫助他們樹立終身學習的意識和理念，這樣才能在學習中實踐，在實踐中創新，企業才具有生機和活力。三是制定詳細的招聘計劃。很多煙草企業由于老員工較多，他們文化層次較低，接受新鮮事物的能力不夠，創新意識不足，因此，需要有新鮮血液的注入，來驅動創新。著重應向大中專院校畢業生中進行招聘，特別是企業急需的專業人才。

2、整合資源，合理分配人才

煙草企業的人力資源管理目標，即是通過對人才的合理配置來提升企業的綜合能力，這就意味著在進行人力資源管理時，需要做好相應資源的有效整合。再根據企業的發展需求，為各個崗位配備相應數量的工作人員，降低由于人員配備不當所導致的人工成本增加問題。為了保證資源配置的合理性，還需要定期對內部員工的滿意程度進行有效調查，確保及時發現人員配備不合理的現象，在短時間內做出調整，確保各個崗位中的人員配置均能滿足崗位工作的實際需求，進而保證煙草企業的健康發展。制定人才評價機制，對各個崗位中的人員工作能力進行有效評估，使崗位人才的工作能力得到進一步提升，保證煙草企業的工作質量與工作效率。重點是開展工作績效考核。對連續三個月考核不合格的員工，要進行崗位調整或培訓，對考核優秀的員工要獎勵。除此之外，還可以采取管理崗位競爭上崗、技能崗位競聘上崗的方式，為員工的晉升提供空間和多條通道，使其在崗位中充分發揮自身的作用，并且能夠及時發現員工中具有一定領導才能的人員，將其應用到特定的崗位中，為企業的后續發展提供優秀的人才保障。

3、加強對人才培養的重視

強化人才綜合培養，關鍵做好教育引導、課程開發、內訓師隊伍建設工作。在教育引導上，做好員工感恩教育、干部責任教育、全員危機教育，引導員工增強事業責任心。在課程開發上，要推進內部課程體系開發，建立標準化優秀課程庫，搭建內網學習互動平臺，實現內部課程資源共享及經驗

交流。

4、優化薪酬結構

薪酬管理作為員工薪資管理的重要內容，與人員的工資直接掛鉤。部分企業在進行人力資源管理工作時，均是利用薪酬管理來提升員工的工作態度以及工作積極性。這就要求在進行薪資結構管理時，對員工的真實績效水平以及工作能力進行有效評估，進而保證薪資的合理發放，確保員工待遇的公平性與合理性。針對那些工作認真負責，且具有端正態度的員工進行評優，并且給予一定的績效工資獎勵，而對于那些工作態度不端正，且錯誤頻發的員工，需要給予一定的懲罰，并且扣除績效工資，進而保證薪酬激勵機制的有效建立。

5、創造和諧勞動關系

企業發展離不開員工的努力，煙草企業要實現穩定健康發展，和諧勞動關系是法寶。要堅守公開操作，推廣辦事公開民主管理系統、內部網站等平臺，暢通信息公開渠道、民主參與渠道、意見反饋渠道、問題處理渠道，讓重大決策和敏感事項在陽光下運行。要依法依規用工，建立內部勞動關系調解機構，及時化解企業與員工矛盾，為企業發展營造和諧內部環境。

結語：人力資源管理工作的開展，對于煙草企業的長期穩定發展具有積極意義。在進行人力資源管理工作時，需要根據煙草企業的后續發展目標以及戰略決策內容，對管理工作實行有效的規劃。只有這樣才能確保為煙草企業的后續發展提供充足的人才儲備，全面提升煙草企業的綜合競爭力，為煙草企業長期穩定發展提供保障。

參考文獻：

[1] 楊喜蘭.如何加強煙草企業人力資源管理[J].企業改革與管理，2017（22）；

[2] 龍婷玉，趙銀波.新形勢下煙草企業人力資源管理現狀及提升策略[J].企業改革與管理，2016（6）.