劉首含
(海南經貿職業技術學院,海口 571127)
人性化是根據人性的要求,在符合人性準則的基礎上協調人性的沖突,優化人性結構,完成人性需求,最終達到和諧而全面的發展。從價值角度來說,人性化是以人為主體,一切互動都應該以人性的要求和善良的準則為根本尺度。從人性化存在狀態角度來說,人性化是一個不斷提高的動態過程,從人性化內容角度來說人性化包括人的各種屬性(自然屬性、社會屬性等)的和諧發展。
而設計的人性化是從20世紀80—90年代以來現代設計發展的一種典型特征和趨向。在設計中注入“人性化”因素,在保持設計科學結構和合理功能的同時,給人以想象的余地和韻味,給人心靈帶來感動和震撼,達到設計滿足人需求的同時,得到更多的人性關懷,并感受到輕松愉悅的心理感受。
VI(visual identity),被譯為視覺識別系統,即企業VI視覺設計,VI 設計主要由基礎系統和應用系統兩大部分構成。一是基礎系統,這包含企業的標志、標準字等,第二部分包括應用系統,一般包含產品包裝、展示、廣告等。(圖1)
企業標志是VI形象設計的核心內容,作為體現企業特征的視覺形象符號,標志代表著企業對自己的定義,這里面包含企業的形象自我認定,通過標志外界可以感受到企業的理念,甚至是企業的文化,而凸顯人性化的標志是企業最好的名片。
如AID(Accompagnement Individualise a Domicile)是法國一家為老年人和殘障人士提供家庭護理的公司,設計師Renaud Merie設計的該公司的標志,他利用圖形倒置來突出標志的交融性,表現出公司護理人員與患者之間融洽的、愉悅又深厚的關系,簡潔的布局也傳達出該護理機構的干凈整潔的形象。(圖2)
Seattle Children’s Hospital是美國的一家兒童醫院,為家長和醫護專業人員提供醫療指導和相關的教育資源,Interbrand Health設計公司為其設計了標志,顏色上選取藍色、橙色、灰色傳達出醫療機構的嚴肅性,形象上則選擇兩頭鯨魚,象征醫院里的人與人之間的關懷與信賴,表達出懷抱希望的心理狀態。(圖3)
我們發現一個具有親和力的、積極向上的、有情懷的標志能夠和消費者建立良好信任,優良的設計不僅能夠幫助企業建立優良的形象,也能幫助企業確立獨一無二的價值,尤其是現在這個營銷時代,視覺識別系統同品牌的地位日益凸顯,人性化的標志在整個VI設計中所投射出的熱量不容小覷。
色彩在視覺表現中起到首當其沖的作用,在VI設計中標準色的選用是設計的一個重點,和諧、有序的色彩組合能夠在心理上給消費者一種心理暗示。通常企業會選擇一組最代表企業自身理念文化的色彩系統來統一運用到基礎部分及其他應用項目中,企業標準色的設置必須符合企業理念、主營方向等特質。

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Projects in film 是一家電影制片公司,專供年輕人和社區題材的影片項目,影片以解說詞見長,具有一定的社會意義。設計師Tom Munckton為其設計了標志,這個標志呈現了一本攤開的故事書形象,兩邊的頁面在書脊處匯合,把象征圖案置于一個沒有明確輪廓的圓形當中,向人們展示出這樣的思索:所謂故事都是生活的縮影,而人們能通過各種手段來講述生活的故事,其中就包括電影這一手段。這個標志形象的整體風格讓人聯想到幾十年前的功能主義,突出強調這家公司的影片的現實主義風格和紀錄片性質。
當然除了標志還有全套的視覺識別系統的其他部分,標準色、標準字體、輔助圖形等,在標準色設計中設計師選取綠色系(PMS3415和PMS3405)黃色(PMS3965)這兩種色彩搭配組合給人視覺上一種積極向上的視覺體驗,也符合這家公司的電影氣質,鮮明、亮麗、統一的色彩讓人眼睛一亮,而受眾也能從中體味到青春與活力。(圖4)
Katherine Anderson Landscape Architecture是一個景觀設計公司,崇尚簡約現代的美學理念,設計師Mary Chin Hutchison 為其設計了標志,標志主體形象來源于建筑師名字Katherine Anderson中的K和A 兩個字母,運用直線表現,兩個字母在空間內字母和背景相互互動,構成了一個抽象的視覺圖形,這個設計巧妙的暗示出鋪路的石頭和草地之間的關系,給人溫暖的感覺,在顏色選取上綠色(PMS390)和灰色(PMS 491),綠色像生機勃勃的草地,灰色不僅代表極簡風格的干練,又表達像水泥鋼筋一樣堅韌,總之這個設計考慮到了人作為主體的切身感受,給人一種踏實的感覺。(圖5)
吉祥物顧名思義吉祥的象征,企業中的吉祥物一般都需要根據自身的特點,對原型進行擬人化、夸張化的情感塑造,除了有獨特的個性特征外還有鮮明的人物性格。吉祥物在企業VI系統中運用十分廣泛,既包括完整的卡通形象也包括對吉祥物具有特色的局部元素的運用。從宣傳作用來看,吉祥物擔當代言人的角色,運用鮮明的形象吸引更多關注,從而達到使企業形象深入人心的目的。
在吉祥物的設計中,擬人化是一個強烈的感受,這種擬人的設計表現通常使吉祥物帶有人性化的表情和動作。通過細膩的表情,甚至是情緒的自然流露等個性化賦予吉祥物靈魂。擬人是把人性的特征賦予到沒有情感的對象上,迪斯尼的許多形象都是擬人化的表現,盡管這些形象是虛構的,但它們強大的感召力和親切感是這些卡通形象的魅力所在。
在VI設計中,企業吉祥物是以可愛的人物或者是擬人化的形象來喚起社會大眾的注意和好感,如米其林的形象,在1894年里昂的萬國博覽會上,站臺入口處堆積了大小不同直徑的輪胎,愛德華·米其林受到啟發,如果這些輪胎有手有腳就是一個人了,所以他設計了一個由許多輪胎構成的人物形象,這幾乎就是最早的吉祥物設計了。(圖6)
迅雷是一家網絡技術公司,離線下載、高速通道、迅雷云播、網游加速器、迅雷快鳥等產品分布于下載加速、視頻加速、游戲加速、上網加速等領域。其吉祥物形象選取的是一個蜂鳥的形象。因為想到蜂鳥人的第一印象就是快速,蜂鳥翅膀的振動頻率非常快,速度是50km/h,而且它還可以空中懸停,甚至向后飛,相當靈活。
包裝是是企業在兜售產品時使用的一種區別其它產品的一種包裝手段,包裝往往需要根據企業特質及產品屬性等進行設計,目前包裝不僅僅是一種主動的銷售工具,同時也是一種特殊的商品,在VI設計中占有重要的地位。
在明治牛奶包裝中,我們可以感受到設計的人性化關懷,牛奶上面的半圓形凹槽,并不是人為故意損壞,而是有目的的特意區分的。這樣的缺口設計是專門為視覺障礙者設計,凹槽可以告訴視覺障礙者開口的正確位置。生產日期標注在最明顯的位置也是方便消費者最快時間找到詳細訊息(圖7)。另外,除了飲品以外,一些洗發水也帶有條狀紋路,這樣是為了視覺障礙者來區分洗發精、護發乳。除了貼心的條碼設計,很多時候一句暖心的小問候或小提示也充滿了人性關懷,例如酸奶蓋上的一句一句暖心的問候:“祝你有美好的一天!”(圖8)
又如,這個披薩的包裝解決了分食披薩時的尷尬,因為披薩雖然好吃,但是分食的時候會因為撕扯披薩而導致手上油膩膩的,TOSS,專門做了獨立的包裝,并且預留了把手,這樣就對分食毫無負擔,這也體現了一種方便、貼心的人文關懷。(圖9)

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> 圖6

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Top Paw推出的便攜狗糧包裝也是非常值得稱贊的,因為考慮到寵物食物攜帶不方便問題,韓裔的美籍設計師Benjamin Yi設計了名為Top Paw的攜帶式飼料盒,讓你出門遛狗前的準備不再手忙腳亂! 由于不同體型的狗所需的食物分量不同,因此Top Paw飼料盒有分幼犬、成犬、中型犬3種尺寸,這三種尺寸基本滿足了所有狗的食量要求,更為人性化的是包裝的提手及斜角的開口大小,除了便攜外,也可以讓狗更舒服的吃到自己的食物。這樣短途旅行或者短期寄存朋友家就可以省去了很多麻煩。(圖10)
隨著技術的進步和新媒體的異軍突起,VI設計在數字媒體端的創新也屢見不鮮,比如系統全面的APP設計,網站設計等,在這些設計中,交互參與算是一個重要的設計方式,如何讓圖片和人有更好的交互感,這件事情本身來說就是對人性化的一種關懷。
頁面布局就是對媒介中頁面里的文字、圖形或表格進行規劃、這是可視化形式的一種外在表現,頁面布局可以增強產品的易用性和交互體驗。
VI數字化是一個交互的過程,這個設計過程是與受眾一起參與,互聯網的新技術將文字和圖案與受眾產生互動,VI設計在這個過程中成為互動的主體,在新媒體之前,這種互動可能是被動的接受,而現在互動變成主動,甚至依賴,這個參與的過程給VI設計很多想象,人性化理念顯得尤其重要。
VI是一個企業或者產品的臉,因此長時間以來品牌形象的展示都是通過視覺來傳達給受眾的。品牌形象數字化的出現使得品牌不再僅僅只以視覺的形式來呈現,而是多種感官,是加入聲音和影像的。傳統的品牌形象是靜態的,單一的,數字品牌是動態的,多樣的。這種更加豐富的形態消除可品牌形象高高在上的距離感,讓受眾與品牌更加親密,溝通更加順暢。在很多網站上面我們能看到品牌形象加入了多媒體影像來闡述自己的品牌設計理念和故事,這種形式比單一的文字更具有說服力,且更加生動。
將人的情感運用到設計中,用設計溫暖受眾,感受設計的人情味和親切感,是現代設計的主導方向。VI設計是營銷者和消費者之間的橋梁,通過VI設計的視覺吸引去感受產品的溫度,真正好的VI 設計一定是符合消費者需求的,具有豐富內涵和人文關懷的。總之,一套行之有效的VI設計可以吸引消費者認識企業、了解企業、體驗產品,富有人性化的VI設計可以傳遞更多感動和信任。■