談職業(yè)倦怠的預防應對措施

潘春波

一、前言

職業(yè)倦怠是一種工作疲勞和心理彌散性厭倦。一般沒有明確的原因引起，表現(xiàn)出對工作無趣，工作情緒低落沒有干勁，對同事沒熱情等。職業(yè)倦怠是一種心理不健康，患者往往有彌散性的倦怠表現(xiàn)：對日常人際交往、娛樂和生活提不起興趣，不關心，耐心減少并伴有煩躁易怒的表現(xiàn)，抑郁寡歡。如果長期得不到調(diào)適緩解，會導致抑郁癥。

中職生剛走上社會參加工作，一般不會產(chǎn)生。因為職業(yè)倦怠有一個形成過程：開始工作階段，對工作充滿期待，精力旺盛，不計較個人利益。接著是工作適應階段，熟悉工作環(huán)境和技能，充滿信心，勇于接受挑戰(zhàn)。再接著是工作平淡階段，新奇性和挑戰(zhàn)性減少，身心放松，悠閑自得。最后是工作倦怠階段，長期重復性工作，不但平淡無奇，而且厭倦，如果加上其他不利因素的影響，如：沒有職業(yè)理想、工作挑戰(zhàn)性不夠、缺乏工作激勵等，造成厭惡抑郁。據(jù)不全面調(diào)查了解，在工作六至八年后，約百分之十幾的人有職業(yè)倦怠。這是參考，具體職業(yè)崗位個人則情況各不相同。

本文根據(jù)職業(yè)工作中常見職業(yè)倦怠這一心理不健康現(xiàn)象，提出個人見解，從概念、影響因素、應對方式三個方面對職業(yè)倦怠進行分析，提出觀點，并從筆者的教育實踐出發(fā)，提出中職生簡要的預防措施。

二、導致職業(yè)倦怠的不利因素

1.不了解自己的能力優(yōu)點。職業(yè)不適合個人所能，卻又難以培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，人職不匹配。

2.沒有職業(yè)理想。沒有職業(yè)理想就沒有人生方向和動力，只為工作而工作，沒有使用個人的潛能，日復一日就有失望失落感。

3.職業(yè)理想過高。職業(yè)理想如果沒有分解成幾個小目標去實現(xiàn)它，長久之后成為空談，沒有希望的人做什么都沒有勁。

4.職業(yè)能力不夠，欠缺成功機遇。成功來自主客觀條件，由于個人能力低加上客觀條件限制使得職業(yè)理想遙遙無期，長期沒有取得一點成功，沒有成就感，造成灰心失望。

5.工作挑戰(zhàn)性不夠。適中的工作挑戰(zhàn)性能激發(fā)人的潛能，使人有效能感，反之，工作不能發(fā)揮個人的能量，就會產(chǎn)生無價值感。

6.工作量超重，工作壓力過大。工作條件過于惡劣，工作時間超長，加班加點，使體能透支，身心疲憊；還有就是工作環(huán)境中人際關系過于緊張，工人之間的競爭超過個人承受力，產(chǎn)生焦慮不能解除。

7.個人不善于調(diào)節(jié)心理，沒有工作之余的娛樂愛好。心理疲倦有途徑可以調(diào)節(jié)，不懂得心理健康、不重視心理健康的職業(yè)工人就會束手無策，沒有業(yè)余愛好的人也容易自困在工作的疲倦中，沒有職業(yè)倦怠的突破口。

三、中職生必須學習調(diào)節(jié)心理健康，預防將來產(chǎn)生職業(yè)倦怠

1.充分認識自我的優(yōu)勢，進行準確的職業(yè)定位。職業(yè)能力是贏得人生的基石，職業(yè)興趣是人生快樂的源泉。中職生要在心理健康教育的引導下充分認識自我，明確自己的優(yōu)點、能力特長和興趣，要學會欣賞自己和肯定自己，不要養(yǎng)成自我否定的習慣。在學期間要抓住機會進行鍛煉，提高能力，突出優(yōu)點，沒有優(yōu)點和能力可以磨煉，沒有興趣可以培養(yǎng)。擇業(yè)時優(yōu)先考慮個人的興趣、能力和優(yōu)點，其次考慮工作前途與報酬等，避免人職不匹配、所做非所能的處境。

2.設計職業(yè)理想并為之不懈奮斗。理想就是方向，職業(yè)理想使勞動者的精力和智慧朝向一個方向，提供不竭的動力，使人生充實而不空虛。中職生要根據(jù)自我的優(yōu)勢結合專業(yè)設計職業(yè)理想，并做出幾步規(guī)劃，將職業(yè)理想細分為若干個小目標，循序漸進，努力實現(xiàn)小目標，體驗取得成功的快樂，使當前專業(yè)學習過程與將來的工作過程連接起來，形成一條路。要學習夸父追日、愚公移山的精神，百折不撓，堅持不懈，一步一個腳印地接近職業(yè)理想。不要因主客觀條件限制而失望，能在迷茫之中看到職業(yè)理想之光，在挫折面前站起來，繼續(xù)奮斗。

3.不斷學習，提高自身素質(zhì)。我們處在信息爆炸的時代，人人必須有終身學習觀念。特別是職業(yè)工作者，沒有過硬專業(yè)技能，沒有良好心理素質(zhì)，是很難勝任工作的。所以中職生要學好專業(yè)技能，在實踐中提高專業(yè)技能；從當前做起，挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)心理素養(yǎng)。如：刻苦耐勞、認真負責、勇敢自信、善于溝通、堅韌不拔、團結協(xié)作等。有了自身過硬的條件，將來工作才能得心應手，增加成功的機會，增強職業(yè)倦怠的抵抗力。

四、準備多種應對職業(yè)倦怠的方式

調(diào)適職業(yè)倦怠的方法有多種多樣，依據(jù)個人特點選擇具體方式。

（1）更換職業(yè)或職位。面對不能調(diào)和工作的價值觀，不能認可上司管理理念，不能調(diào)解同事的矛盾時，首先考慮換職位，擔當別的工作任務，實在還是不行時，考慮換工作單位與另謀職業(yè)，換一個環(huán)境可以換一種心情。俗話說：“人挪活樹挪死。”

（2）主動爭取給自己一份有刺激的工作。在適中的挑戰(zhàn)面前，往往會激發(fā)出個人的潛量，利用積極暗示，暗示自己可以勝任，或暗示自己的工作具有重要的意義，工作的結果就不一樣。

（3）重新審視工作價值觀，尋找工作的新樂趣和新興奮點。工作價值觀有許多種：有精神理念與金錢報酬，有懷才濟世與獨善其身，有為國為民與自我實現(xiàn)，有無私奉獻與貪圖享樂，有貪婪與寡欲，等等，選擇什么樣的價值觀就有什么樣的樂趣，每個人最好選擇二種以上的職業(yè)價值觀，當暫時不能實現(xiàn)一種職業(yè)理想時可以退而求其次，以這一種理想的樂趣與成功來補償另一種理想的失意。

（4）換腦筋，苦中有樂，淡中有味。我們中國人常常樂道于：苦盡甘來；崇尚“極簡即大美”——將宋代的極其樸素的陶瓷視為最美；喜好“茶禪一味”——將枯燥單調(diào)的坐禪與飲茶視為一個道理，慢慢品嘗和體會其中的真味。在職業(yè)工作中未嘗沒有這些道理，我們不妨將這些樸素的道理引用到工作中，加以體味。

（5）多角度思考不得意，善于戰(zhàn)勝挫折。遇到挫折時，要善于多角度思考，從兩方面考慮問題。“塞翁失馬，焉知非福”，月有圓缺，天有陰晴，人在太陽光下，一面是光明，一面是陰影。心情可以自己選擇。人人都有優(yōu)點和缺點，好運和霉運，很難求全。要用心理方法戰(zhàn)勝挫折心情，戰(zhàn)勝自己之后才能戰(zhàn)勝工作困難。

（6）業(yè)余取樂自己，建設心靈家園。面對壓力時，要及時放松。工作無趣時，要及時激勵自己。可以在下班休息時做自己愛好的事：琴棋書畫、養(yǎng)魚種花、運動、購物、和朋友聊天、收藏、旅游、享受家庭之溫暖快樂等，都是每一個人工作后消除疲勞的很好方式。能夠有效消除壓力，獲得樂趣，恢復精力，改變心態(tài)，積蓄正能量，重新投入工作。

責任編輯何麗華