基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新綜述

(銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理經(jīng)貿(mào)系，安徽 銅陵 244061)

一、引言

在日益激烈和復(fù)雜的競爭環(huán)境中，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和市場需求更加多樣化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營的模式已經(jīng)無法適應(yīng)今天全球競爭的需要，常常不能保持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位[1]。企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)組織形式進(jìn)行合作創(chuàng)新日益得到理論界和企業(yè)界的重視，企業(yè)極力構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)組織，跨組織合作發(fā)展很快，而且形成了集體競爭浪潮[2]。“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)是在特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下孕育出來的。

狹義的“互聯(lián)網(wǎng)+”是指基于因特網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)投資、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等其他網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。廣義的“互聯(lián)網(wǎng)+”是指以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)或平臺(tái)的以信息技術(shù)和信息資源應(yīng)用為特征的、信息與知識(shí)起重大作用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”從根本上改變了企業(yè)的運(yùn)營環(huán)境，對(duì)原有的企業(yè)組織帶來了極大的沖擊和影響。目前世界各國的企業(yè)正在不斷地調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的巨大改變[3]。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的層面上看, 我們要研究的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該是一種廣義層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”，它是一種具有全社會(huì)意義的新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)[4]。

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的概念

國外關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的定義主要有：明茨伯格在其2007年出版的《卓有成效的組織》一書中將組織結(jié)構(gòu)定義為：是將工作拆分成若干不同的任務(wù)，再協(xié)調(diào)整合起來以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的各種方法的總和[5]；錢德勒在1962年出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中認(rèn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的一種手段和途徑”，“結(jié)構(gòu)必須符合戰(zhàn)略。一個(gè)公司應(yīng)當(dāng)首先建立起戰(zhàn)略，然后尋求建立一種實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略的合適的框架[6]”；羅賓斯認(rèn)為“所謂組織結(jié)構(gòu)，就是組織內(nèi)部對(duì)工作的正式安排[7]”。

國內(nèi)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的定義主要有：周三多等人認(rèn)為其是企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體，它在人的能動(dòng)行為下，通過信息傳遞，承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng)，推動(dòng)或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用，企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革，都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始[8]；劉松博、龍靜認(rèn)為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)的全體員工為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利等方面形成的體系。組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種手段，這個(gè)結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容包括公司治理結(jié)構(gòu)、管理組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)作業(yè)結(jié)構(gòu)和組織間關(guān)系結(jié)構(gòu)四個(gè)子系統(tǒng)，以及智能和流程的兩個(gè)維度[9]。

以上定義雖然在形式上有所不同，但是有一些共同之處：首先，目標(biāo)是相同的，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都是為了實(shí)現(xiàn)一定的組織目標(biāo)或者組織戰(zhàn)略而存在的；其次，都是出現(xiàn)在特定的歷史背景下，都是為了服務(wù)于當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而發(fā)展；最后，無論任何定義，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)來說都由一定的要素組成，在任務(wù)導(dǎo)向下進(jìn)行規(guī)律的組合。

綜上所述，本文認(rèn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該定義為：在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，組織為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而將企業(yè)各種組織要素進(jìn)行分配和組合而形成的組織形式。

對(duì)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，筆者認(rèn)為是企業(yè)為了適應(yīng)不斷激烈的競爭環(huán)境和特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而對(duì)企業(yè)的組織形式進(jìn)行不斷地調(diào)整，添加、減少或者刪除一些組織要素，以增加組織的活動(dòng)效率，提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，提升組織的整體競爭力。

三、企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新理論解釋的研究

(一)一般系統(tǒng)論解釋

根據(jù)系統(tǒng)理論，組織作為一個(gè)開放的系統(tǒng)，外部環(huán)境的變化是企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)變化的外部誘因，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是隨著企業(yè)外部環(huán)境變化而變化的。外部環(huán)境中生產(chǎn)要素的輸入包括人員、資本、自然資源等。這些生產(chǎn)要素的數(shù)量特別是質(zhì)量發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行變革以適應(yīng)外部環(huán)境的新要求。同時(shí)，外部環(huán)境中的競爭壓力也會(huì)輸入到組織中，迫使組織進(jìn)行變革[10][11]。

(二)核心競爭力解釋

企業(yè)的核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來的管理領(lǐng)域中最流行的名詞之一。它不僅代表了企業(yè)戰(zhàn)略理論的最新發(fā)展潮流，也成為企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)變革的重要理論指導(dǎo)，成為解釋企業(yè)間特別是戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)蓬勃發(fā)展的主要理論基礎(chǔ)。

企業(yè)的核心競爭力決定了企業(yè)的規(guī)模和邊界。任何企業(yè)想在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等各價(jià)值環(huán)節(jié)都有競爭優(yōu)勢(shì)是不可能的，企業(yè)間的競爭已經(jīng)形成一種能力的競爭。這就要求企業(yè)一方面要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的流程加以改造，以提高對(duì)顧客需求的反應(yīng)能力；另一方面，要求企業(yè)明確核心競爭能力，形成具備核心競爭力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在核心競爭力理論的指導(dǎo)下，企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)將是強(qiáng)化自身的核心業(yè)務(wù)，對(duì)于非核心業(yè)務(wù)則是通過各個(gè)企業(yè)間合作的方式解決。企業(yè)的規(guī)模由此得到精簡[12][13][14]。

(三)交易費(fèi)用理論解釋

交易費(fèi)用理論在解釋企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新上具有優(yōu)勢(shì)，迪屈其指出這種優(yōu)勢(shì)來源于“能夠提供對(duì)公司進(jìn)行必要的分析方法[15]”。為了尋求交易費(fèi)用的降低，人們?cè)谄髽I(yè)集群組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)方面不斷創(chuàng)新。科斯認(rèn)為企業(yè)將交易內(nèi)部化后將有效降低交易成本。之后的新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家致力于企業(yè)和市場之間的替代組織結(jié)構(gòu)的相對(duì)交易成本研究。

“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，新的組織結(jié)構(gòu)降低了成本，進(jìn)一步推動(dòng)了組織結(jié)構(gòu)的變革。一方面，在新技術(shù)條件下企業(yè)的管理成本降低，通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)各個(gè)職能部門緊密聯(lián)系起來，促進(jìn)了企業(yè)組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化；另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境降低了企業(yè)之間的交易成本，有利于企業(yè)之間組織結(jié)構(gòu)的形成[16][17]。

(四)知識(shí)管理理論解釋

知識(shí)管理的思想帶來了知識(shí)管理的重大變革，其中在組織領(lǐng)域，知識(shí)管理要求建立一套有效的組織體系以支持企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng)，為此必須按照知識(shí)管理要求對(duì)組織進(jìn)行調(diào)整。第一，知識(shí)的分布影響企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中的知識(shí)分布及知識(shí)傳遞成本與權(quán)力成本的大小影響著企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)知識(shí)在組織結(jié)構(gòu)中主要集中在高層決策者時(shí)，組織結(jié)構(gòu)以集權(quán)為主，當(dāng)知識(shí)在組織中分散時(shí)，企業(yè)組織多采取分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。第二，知識(shí)管理客觀上要求組織結(jié)構(gòu)作出變化。知識(shí)是在員工持續(xù)地溝通、交流及員工共勉的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的，這就要求企業(yè)內(nèi)部有廣泛的知識(shí)交流和共享，因此必須建立適宜的組織結(jié)構(gòu)及知識(shí)網(wǎng)絡(luò)以增進(jìn)這種交流與知識(shí)共享[18][19][20]。

(五)技術(shù)決定論解釋

技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系歷來為眾多學(xué)者重視，許多學(xué)者從技術(shù)的角度解釋了具有不同技術(shù)工藝的企業(yè)應(yīng)該采取不同的組織結(jié)構(gòu)形式，錢德勒也曾描述技術(shù)上的創(chuàng)新催生了科層式組織結(jié)構(gòu)[21]。

高新技術(shù)在組織中的應(yīng)用改變了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大規(guī)模流水線生產(chǎn)方式賴以生存的技術(shù)基礎(chǔ)，柔性的制造系統(tǒng)、便捷的信息溝通網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的決策系統(tǒng)保證了利用大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求，從而使生產(chǎn)組織的形式發(fā)生變化，此外，由于高新技術(shù)的使用降低了企業(yè)內(nèi)部管理的協(xié)調(diào)成本和外部交易成本，也推動(dòng)了集群企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的全面變革與創(chuàng)新。

上述對(duì)于組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的理論解釋表明了在不同的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景下，組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的必要性，同時(shí)，每一種理論解釋的產(chǎn)生都有其合理之處。

四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的研究概述

(一)國外關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新研究

1.矩陣型組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。Perham認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種比較好的選擇，他認(rèn)為矩陣型組織結(jié)構(gòu)大約誕生于20世紀(jì)60年代，它是適應(yīng)新產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的需要而產(chǎn)生的組織結(jié)構(gòu)，與以前傳統(tǒng)的直線職能和事業(yè)部制結(jié)構(gòu)相比，矩陣式結(jié)構(gòu)最重大的變化是出現(xiàn)了正式的橫向權(quán)力。[23]矩陣結(jié)構(gòu)分為兩種：職能矩陣和產(chǎn)品矩陣(或者稱為強(qiáng)弱矩陣)。Larson和Gobeli研究認(rèn)為在職能矩陣中，職能經(jīng)理擁有更大的職權(quán)，而項(xiàng)目或產(chǎn)品經(jīng)理只是協(xié)調(diào)各產(chǎn)品線的活動(dòng)。產(chǎn)品矩陣中的情形則相反，項(xiàng)目或產(chǎn)品經(jīng)理擁有更大的職權(quán)，職能經(jīng)理只是將有專門技術(shù)的人員分派到各個(gè)項(xiàng)目中去，并在需要時(shí)提供專業(yè)技能的建議[24]。這兩種形態(tài)矩陣中員工同時(shí)需要向職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，這就會(huì)由于雙重權(quán)力造成了一定程度上的沖突。Ford和Randolph注意到由于兩種權(quán)力來源于高層管理者授權(quán)，在面對(duì)沖突時(shí)高層管理者主要責(zé)任是維持兩者之間的權(quán)利平衡[25]。

綜上所述，矩陣型組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)和發(fā)展，打破了傳統(tǒng)單一的縱向權(quán)力路線，建立起了橫向和縱向的二元權(quán)力路線和溝通路線。這種組織結(jié)構(gòu)為組織提供了滿足不同目標(biāo)的解決辦法，同時(shí)滿足了橫向溝通的需要。這種組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)特征是將專業(yè)化的職能部門與一體化的項(xiàng)目組織兩種要求整合在一種結(jié)構(gòu)之下。但這種組織結(jié)構(gòu)也有一定的缺點(diǎn)：組織的信息和權(quán)力等資源一旦不能共享，項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理之間勢(shì)必會(huì)為爭取有限的資源或因權(quán)力不平衡而發(fā)生矛盾，這會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果，協(xié)調(diào)處理這些矛盾需要付出更多的組織成本。在這樣的組織結(jié)構(gòu)中存在雙向領(lǐng)導(dǎo)的問題，成員之間還可能存在任務(wù)分配權(quán)責(zé)不明，權(quán)責(zé)不統(tǒng)一的問題。

2.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。Powell認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種既非市場又非等級(jí)制度的獨(dú)特形式，它比市場聯(lián)系更為持久和分散，同時(shí)又比等級(jí)制度的聯(lián)系更為互惠和平等[26]。這種組織結(jié)構(gòu)與20世紀(jì)90年代興起的業(yè)務(wù)外包趨勢(shì)有關(guān)，Snow發(fā)現(xiàn)很多大公司經(jīng)過重組、剝離重新回到自己擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而把部分業(yè)務(wù)或者管理活動(dòng)交給外部機(jī)構(gòu)來處理，很多快速發(fā)展的行業(yè)都采取這種結(jié)構(gòu)[27]。Harrison認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以分為以下幾種類型：工藝網(wǎng)絡(luò)形式、小公司組成的工業(yè)區(qū)、大公司主導(dǎo)的生產(chǎn)系統(tǒng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時(shí)他指出，現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)型組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這四種組織結(jié)構(gòu)[28]。

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的決策效率最注重整體性的決策，由于充分與戰(zhàn)略聯(lián)盟成員進(jìn)行溝通交流，網(wǎng)絡(luò)成員的信息共享程度較高，信息相對(duì)來說是充分的。網(wǎng)絡(luò)成員根據(jù)這些信息來制定和修改自己的決策，因此在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)型組織中其決策是效率最高的。

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)通過其特定的結(jié)構(gòu)形式，體現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)扁平化以及組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)和彈性的原則，能夠較好地適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的需求，促進(jìn)企業(yè)綜合競爭力的提高。但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)缺乏可控性，管理者必須進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

3.學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。Peter Senge在1990年出版的《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》中提出了學(xué)習(xí)型組織的概念，他認(rèn)為：學(xué)習(xí)型組織是在發(fā)展中形成了持續(xù)的適應(yīng)能力和變革能力的組織。學(xué)習(xí)型組織是通過不斷地彌補(bǔ)自己的缺陷、修正錯(cuò)誤使自己得以完善的組織。他指出組織通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的，它具有有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能夠持續(xù)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)。

國外學(xué)者研究認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織不是單一的模式，它是關(guān)于組織的概念和雇員作用的一種態(tài)度或者理念，是一種新思維方式對(duì)組織的思考。學(xué)習(xí)型組織一般具有三個(gè)特點(diǎn)：一是組織的整體重于組織的局部，部門間的邊界要盡量弱化；二是將平等作為主要價(jià)值觀，它是一種營造集體意識(shí)和人與人之間相互關(guān)心的文化氛圍的組織；三是奉行鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、變革和不斷改進(jìn)[29]。

在學(xué)習(xí)型組織中每個(gè)人都會(huì)參與識(shí)別、解決問題，擁有學(xué)習(xí)型組織理念的組織結(jié)構(gòu)能夠更好地發(fā)展自己的綜合競爭能力。

4.虛擬組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。虛擬組織是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的一種，是由有關(guān)獨(dú)立的組織，如供應(yīng)商、客戶甚至是競爭對(duì)手聯(lián)合起來的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，以共享技能、資金、低成本和市場。虛擬組織最先出現(xiàn)于Kenneth Preiss、Steven L.Goldman.Roger N.Nagel于1991年合作編寫的報(bào)告《21世紀(jì)的生產(chǎn)企業(yè)研究：工業(yè)決定未來》，虛擬組織被認(rèn)為是企業(yè)組織系統(tǒng)化變革的一種重要形式。1995年，三人再次合作出版了《靈捷競爭者與虛擬組織》一書，把虛擬組織作為增強(qiáng)競爭力的組織方式進(jìn)一步研究。William H.Davidow和Michael S.Malone在其專著《虛擬企業(yè)》一書中對(duì)虛擬企業(yè)的內(nèi)涵進(jìn)行了描述和探討。

Kenneth Preiss等人認(rèn)為，虛擬組織是由各種企業(yè)單位形成的一種集團(tuán)，其中人員和工作過程都來自于這些企業(yè)單位，他們彼此緊密聯(lián)系、互相影響和相互作用，為了共同的利益而奮斗。虛擬企業(yè)就是由各類企業(yè)共同形成的一種網(wǎng)絡(luò)組織即虛擬化網(wǎng)絡(luò)組織，這些組織的員工都來自這些企業(yè)，他們彼此聯(lián)系、互相影響和作用，為了共同的目標(biāo)而攜手合作。虛擬組織具有網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的特征，但是其更具強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)性、臨時(shí)性和機(jī)會(huì)導(dǎo)向的特征和虛擬性特征。

虛擬組織是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下產(chǎn)生的，這樣的組織產(chǎn)生是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下的必然產(chǎn)物。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)的信息相對(duì)來說是充分的，企業(yè)要想通過壟斷信息的方式來獲取利潤幾乎是不可能的，所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)另外一個(gè)利潤的增長點(diǎn)，就必須通過改變自身的因素來實(shí)現(xiàn)組織競爭力的提升和發(fā)展。虛擬組織能夠更加靈活地反映市場的需求和應(yīng)對(duì)市場的變化，使企業(yè)在激烈的市場競爭中協(xié)同化和集團(tuán)化。

(二)國內(nèi)關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的理論

1.網(wǎng)絡(luò)化科層組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。譚春華認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化科層組織是誕生于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的新型組織結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡(luò)化科層組織并不是將科層組織全盤否定，而是對(duì)現(xiàn)存的科層組織進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造，即：為了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來補(bǔ)充和改善科層組織結(jié)構(gòu)的不足，而不是完全的取代。網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)是一種互補(bǔ)的組織結(jié)構(gòu)，科層支持著組織結(jié)構(gòu)的有序性，而網(wǎng)絡(luò)則促進(jìn)組織的適應(yīng)性。這種組織結(jié)構(gòu)更加的扁平化、柔性化并且網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)更加明顯[30]。

本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)具有一定的優(yōu)勢(shì)，我國的網(wǎng)絡(luò)化科層組織的創(chuàng)新，很好地實(shí)現(xiàn)了剛性和柔性的結(jié)合，符合我國的具體情況。但是這種組織結(jié)構(gòu)也具有很大的局限性：科層和網(wǎng)絡(luò)之間關(guān)系沒有一個(gè)具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，而且每一個(gè)組織的具體情況是不一樣的，這就造成其具體使用過程中實(shí)用性欠缺。

2.模塊化組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，傳統(tǒng)的U型組織和M型組織的界限愈發(fā)模糊，而且兩種組織形式正在形成一種相互融合之勢(shì)，形成了一種新的組織形式——E型組織，而模塊化結(jié)構(gòu)更能夠反映E型組織的要求。肖寧認(rèn)為企業(yè)的模塊化結(jié)構(gòu)是指以專業(yè)模塊化隊(duì)伍為基礎(chǔ)的功能模塊，圍繞著模塊產(chǎn)品形成的相互聯(lián)系。模塊化結(jié)構(gòu)的企業(yè)被分成若干個(gè)功能模塊，功能模塊通過市場競爭選出，各功能模塊遵守與模塊產(chǎn)品相互聯(lián)系界面規(guī)則，每個(gè)功能模塊具有較高的獨(dú)立性；企業(yè)作為一整個(gè)模塊，其內(nèi)部各個(gè)功能模塊可以共享隱含類信息，相互之間協(xié)調(diào)工作；企業(yè)擁有專門的“模塊化隊(duì)伍”即工作組。模塊化組織結(jié)構(gòu)下，分工的深化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部功能模塊間的分工與市場上企業(yè)間分工的完美對(duì)接；協(xié)調(diào)方式轉(zhuǎn)化為專業(yè)化的市場協(xié)調(diào)，以至于協(xié)調(diào)本身轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾韰f(xié)調(diào)模塊”，使組織的效率趨于最大化；功能模塊的規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了分工收益的最大化。

模塊化組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是由規(guī)模經(jīng)濟(jì)效用決定的。模塊化的組織結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)分工的專業(yè)化和效率的提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，分工的深化一方面使企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)方式和協(xié)作方式不斷優(yōu)化，生產(chǎn)效率和管理效率不斷提高；另一方面，企業(yè)內(nèi)部功能模塊分工與社會(huì)企業(yè)間分工逐漸對(duì)接，市場的資源配置機(jī)制和企業(yè)組織經(jīng)濟(jì)性日趨融合。在這兩方面的作用下，集群企業(yè)組織結(jié)構(gòu)日趨模塊化[31]。

當(dāng)今，企業(yè)的發(fā)展更多呈現(xiàn)出一種多樣的發(fā)展趨勢(shì)，但是在模塊化組織結(jié)構(gòu)的幫助下，依然可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，使得我國在多元化的企業(yè)發(fā)展過程中獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)。該理論也具有一定的局限性：對(duì)于不同的行業(yè)和不同的企業(yè)性質(zhì)來說，模塊化并不一定完全適用。

3.其他基于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。聶清凱、夏健明(2004)提出在我國“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，組織結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)出扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、無邊界化和多元化特點(diǎn)，組織效率愈發(fā)提高[32]。康壯、樊治平(2004)分析了當(dāng)前企業(yè)集群組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀。提出了適應(yīng)知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新原則，并對(duì)適應(yīng)知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行了探討[33]。曹萍(2008)提出了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織和流程性組織，并且認(rèn)為成功組織學(xué)習(xí)是建立在適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的[34]。以上三種理論都是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的條件下產(chǎn)生的，也是作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一種組織結(jié)構(gòu)理論而存在。

五、展望

目前，幾乎所有的組織結(jié)構(gòu)理論都集中在研究以單個(gè)組織為主要對(duì)象的組織結(jié)構(gòu)變化，相關(guān)組織結(jié)構(gòu)理論并沒有深入研究組織之間的組織結(jié)構(gòu)的差異或者相關(guān)性。對(duì)于出現(xiàn)的新的組織形式——戰(zhàn)略聯(lián)盟組織和集團(tuán)化組織，應(yīng)給予高度的重視和充分的研究。