知識經濟時代下醫院管理信息化的途徑分析

房建玲

（哈勵遜國際和平醫院辦公室，河北 衡水 053000）

一、知識經濟時代下醫院檔案管理信息化的重要性

隨著知識經濟時代的到來，醫院檔案管理日漸朝著“網絡化、信息化”方向發展，加上患者電子病歷應運而生，傳統醫院檔案管理理念、管理方法等已無法有效滿足時代發展的客觀要求，急需加以優化完善，加強信息化建設。也就是說，在知識經濟時代背景下，醫院檔案管理信息化是非常重要的。在長遠發展道路上，醫院急需要大批“高素質、高水平”的專業人才，充分挖掘人才各方面潛能，更好地掌握詳細、完整的檔案材料，提高專業人才利用率，不斷增強自身軟實力，有效應對瞬息萬變的市場環境。而這要求醫院根據知識經濟時代各方面情況，加強檔案信息化管理。同時，在知識經濟時代背景下，醫院檔案管理信息化利于優化完善檔案管理技術設備、管理方法，逐漸提高其現代化程度，提高對各類檔案信息管理程度，科學管理各類檔案信息，延長醫院檔案使用壽命，提高檔案信息資源利用率，使其更好地應用到實踐中，充分展現其多樣化的價值。醫院檔案信息化建設還能在一定程度上簡化檔案管理工作流程，降低檔案信息管理難度，減少檔案管理人員工作量，提高檔案信息管理整體水平，降低運營成本的基礎上，實現最大化的運營效益，促使醫院在知識經濟時代背景下走上健康穩定發展的長遠道路。

二、知識經濟時代下醫院檔案管理信息化的有效途徑

1.加大宣傳力度，正確認識。在知識經濟時代背景下，醫院檔案管理工作涉及到多個方面，內容繁雜，要求全員參與其中，予以大力支持，不斷提高檔案管理信息化水平。醫院必須全方位準確把握市場動態變化，客觀分析檔案管理信息化的客觀要求、特點、難易度等，結合自身檔案信息化管理程度，通過不同途徑加大宣傳力度，比如，舉辦多樣化的檔案專題會議，促使內部不同崗位工作人員對其有正確的認識，為檔案管理信息化建設貢獻自己的微薄之力。在此過程中，醫院領導必須高度重視檔案管理信息化，科學轉變傳統思想觀念，從思想上正確認識檔案工作，圍繞知識經濟時代要求，根據各方面實際情況，科學調整醫院整體發展規劃，將檔案信息化建設巧妙融入其中，確保檔案信息更加完整、準確，成為決策階段具有較高參考價值的依據，使其符合新時期醫院發展的客觀要求。

2.優化完善檔案管理制度。在日常管理過程中，醫院要多層次優化完善自身已構建的檔案管理制度，使其更加規范化、合理化，有效指導一系列檔案管理工作。醫院要根據知識經濟時代發展客觀要求，結合自身發展理念、發展方向、發展目標等，科學補充、完善檔案管理制度，科學管理日常運營中海量檔案數據信息，充分發揮其多樣化作用。在此過程中，醫院要明確當下電子文件各方面要求，比如處理、歸檔等具體程序，借助檔案管理制度，科學管理各類檔案。在知識經濟時代背景下，醫院還要制定可行的責任制，明確不同崗位在檔案管理信息化方面的職責，避免出現“權、責、利”模糊化問題，及時發現、解決檔案管理中出現的問題，系統一體化管理檔案數據信息，提高檔案管理工作整體效率。在此過程中，醫院要優化完善一系列相關的檔案管理制度，比如借閱制度、歸檔制度，確保檔案管理工作的開展有重要的制度保障。醫院要借助檔案管理制度，對檔案管理人員提出針對性要求，必須圍繞一系列相關制度，科學收集各方面檔案信息數據，對其進行合理化歸檔，確保檔案信息數據條理更加清晰，為日后內部人員查詢、使用相關信息提供便利，要集中統一化管理檔案信息，使其更加規范、標準、完整，實現信息資源共享，充分展現檔案信息資源多樣化價值。

3.加大資金和技術投入力度，注重基礎設施建設。從某種角度來說，檔案信息化管理離不開資金、技術兩大重要元素，這也是知識經濟時代對醫院長遠發展提出的全新要求。在運營過程中，醫院要根據自身各方面情況，適當加大在檔案管理信息化方面資金以及技術投入力度，優化完善檔案管理信息化基礎設施，比如計算機、打印機、數碼相機，注重軟件系統更新升級，降低故障發生率，處于安全、穩定運行中，確保日常一系列檔案管理信息化工作順利開展。醫院要注重對先進技術的優化利用，科學選用、研發適合自身檔案信息化管理的軟件系統、安全防護軟件等，與自身已構建的行政辦公系統相連接，處于統一的網絡結構體系中，科學指導檔案管理工作。醫院要大力開發、引進檔案管理信息化軟件，有效滿足知識經濟時代對醫院檔案管理提出的具體化要求，要堅持具體問題具體分析的原則，多角度開發和自身各方面發展吻合的檔案信息管理軟件，同自身構建的信息管理系統相互作用、相互影響，借助計算機多樣化優勢，全方位動態管理電子檔案文件，提高檔案一體化管理整體水平，避免檔案信息出現“丟失、破壞”等情況，造成嚴重的經濟損失。醫院要借助先進的技術，構建全新的風險管理系統，科學預測、發現檔案管理信息化建設中各類風險，全方位動態評價出現的風險，準確把握出現的原因、嚴重程度、影響范圍等，采取適宜的方法及時進行針對性處理，確保檔案管理信息化工作有序開展，為提高自身檔案管理信息化水平提供有利的保障。在此基礎上，醫院也要注重對先進檔案信息化管理軟件的引進，適當加大這方面資金投入力度，更新升級相關電子產品，將后續維修工作落到實處，逐漸提高檔案管理信息化水平，促使在知識經濟時代背景下醫院更好地走上長遠的發展道路。

4.注重檔案標準化管理。在檔案管理信息化建設過程中，醫院要將檔案標準化管理放在核心位置，根據檔案管理信息化一系列工作，比如收集、歸檔、錄入，明確這方面標準化具體管理程序、目標等，科學管理海量的檔案內容，確保檔案內容更加完整、真實，要嚴格按照國家在這方面制定的相關規范以及標準，開展多樣化的檔案信息化管理工作，確保其更加標準、規范。在此過程中，醫院要全方位準確把握各類檔案“重要、利用、開放”程度，優化完善檔案管理方法，不能再采用傳統單一化檔案管理方法，借助檔案管理標準，采用適宜的檔案管理方法，科學加工整理海量檔案數據信息，對其進行合理化的分類管理，明確各類型檔案主題以及內容，將檔案數據信息更好地應用到實踐中。同時，在知識經濟時代背景下，醫院要根據自身檔案標準化管理方面存在的問題，加以優化完善，從不同角度入手大力開發各方面檔案材料資源，使其更好地作用到自身運營各方面，為患者、醫務人員等提供更加優質的服務，有效滿足患者多樣化客觀要求，塑造良好的外在形象，不斷提高自身運營效益。

5.提高檔案管理人員的綜合素質。從某種意義上說，在知識經濟時代背景下，想要提高檔案管理信息化水平，醫院必須意識到提高檔案管理人員綜合素質的重要性，要將其放在關鍵性位置。醫院要全面、客觀分析內部檔案管理人員各方面情況，圍繞知識經濟時代發展要求和自身發展理念、發展目標、發展趨勢等，制訂科學的“長、中、短”期專業人才培養計劃，定期對其系統化、規范化培訓，對檔案管理人員進行針對性的繼續教育，學習最新檔案管理理念、知識、計算機網絡知識、相關法律法規，使其具備扎實的相關知識，將其靈活應用到日常檔案信息化管理工作中，強化檔案管理人員法律意識，具備較高的職業道德素養，嚴格按照相關規定規范操作。在此基礎上，醫院要通過多樣化實踐活動，引導檔案管理人員參與到相關培訓中，靈活應用各類信息管理技術，比如數字化技術、計算機技術，逐漸提高自身管理、應用檔案信息數據的能力，在實踐工作中積累豐富的工作經驗，不斷增強自身綜合素質，能夠熟練操作相關設備設施，科學開展檔案信息化管理一系列工作。此外，醫院要注重先進人才的引進，優化調整檔案隊伍各方面結構，比如專業結構、年齡結構，不斷為檔案信息化管理注入新鮮的血液，提高內部人力資源利用率，使其在平凡的工作崗位上創造更多的價值，不斷加快檔案管理信息化建設步伐。

三、結語

總而言之，在知識經濟時代背景下，醫院檔案管理信息化建設已成為當下醫院檔案管理呈現出科學化、現代化特征的關鍵所在，是醫院走上長遠發展道路的核心力量。醫院必須與時俱進，轉變傳統思想觀念，全方位正確認識檔案管理信息化建設，根據自身各方面發展情況，圍繞知識經濟時代發展要求，將檔案管理信息化建設工作落到實處。醫院要加大宣傳力度，優化完善檔案管理制度，加大資金和技術投入力度，注重基礎設施建設以及標準化管理，提高檔案管理人員綜合素質等。以此，加快醫院檔案管理信息化建設步伐，實現醫療資源共享，提高醫院檔案信息資源利用率，降低運營成本的基礎上，實現最大化的經濟效益，不斷增強醫院核心競爭力，擁有更加廣闊的發展前景，促使社會經濟全面協調發展。

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