網絡新媒體的誕生和發展打破了傳統的教育和傳播方式,在學生教育管理的工作開展中,新媒體不僅拓寬了信息的傳播渠道和影像范圍,而且在技術和設備的革新上給學生教育管理工作帶來了新風新貌。徐友輝、何雪梅和羅惠文共同編著的《高職院校學生教育管理創新研究》(2018年3月由西南交通大學出版社出版)是編者對高職院校學生管理經驗的一次有效整合研究,編者團隊結合了高職院校學生的特點和需求,在遵循教育管理工作一般規律的基礎上,對學生管理工作中的思政教育、安全教育、心理健康教育、創新創業教育、教學管理、社團管理、生活管理等多個環節進行了創新和探索,力圖能夠更好地推動高職院校學生管理工作的科學化、制度化和系統化,為高職院校的教學活動和學生成長營造更加有序、健康、可持續的教學生活環境。
總的來說,該書是一本系統化的、可操作性強的學生教育管理工作的參考手冊,在新媒體的環境下,學生教育管理工作可以參考和借鑒本書的理論架構,從不同側面探索新媒體背景下學生教育管理工作的創新路徑。
第一,加快學生教育管理工作新媒體平臺的一體化建設。在學生教育管理工作的開展中,存在著大量需要得到傳播、宣傳和教育的信息內容,比如思政教育、創新創業教育、心理健康教育等。在新媒體環境下,新媒體的多元化平臺和高效傳播渠道可以作為學生教育管理工作中的信息窗口,一方面能夠借助新媒體的力量強化學生管理工作的傳播效率和質量,讓更多的學生能夠通過新媒體來掌握最新的學生管理工作動態和方向;另一方面也能夠在新媒體平臺上打造學校管理工作的發聲平臺,掌握專業性的權威化的話語權,更好地融入學生的日常學習、生活和創新創業實踐當中。
第二,強化學生教育管理工作的信息化發展趨勢。新媒體環境下信息化管理和智能化管理模式正在成為高校教學及教學管理中的重要創新手段。首先,學生教育管理工作的信息化管理體現在學生檔案及其他信息的數字化存儲和分析,并借助新媒體、計算機等現代化技術工具來進行分析和總結,從而能夠制定更符合學生需求,更能夠有效指導學生成長的工作管理策略。其次,學生教育工作有著不同的板塊和環節,新媒體環境下的信息化管理模式有助于打通學生教育管理工作的各個環節,并促成一體化的合作與發展,從而確保各項學生教育管理工作能夠有序協調地開展。最后,新媒體的呈現方式是實時化的、互動化的,學生教育管理工作的開展應當積極借鑒和利用新媒體的開放性、即時性和透明性,讓學生能夠通過新媒體的信息化內容及時了解學生管理工作的最新動態,進而積極主動地參與到學生教育管理工作當中,激發學生的主人翁意識。
第三,推動學生教育管理工作評價反饋和創新變革的科學化和制度化發展。學生教育管理工作不僅是一個單向性的管理工作,而且還需要通過與學生的互動和反饋來不斷優化學生教育管理的服務體驗,讓高校學生教育管理工作能夠更科學化、更制度化,更受學生的重視和歡迎。一方面,學生教育管理工作應當實現反饋評價的制度化管理,聽教師的意見,聽學生的意見,全面地改進和完善各項工作的運轉模式,讓學生教育管理工作在評價互動反饋中獲得優化和提升,不斷滿足學生教育管理工作中的新要求,給予學生更多及時有效的指導和幫助;另一方面,學生教育管理工作中的教師隊伍建設問題也是保障學生教育管理質量的重要路徑之一,因此新媒體環境下學生教育管理工作的創新還要加強教師隊伍的建設和培養,進而有效提升學生教育管理工作的質量和水平。
筆者認為,網絡新媒體的出現和應用改變了學生教育管理工作的教育教學環境,作為學生教育管理工作的重要傳播窗口,新媒體將有效拓展和強化學生教育管理工作的信息傳播渠道和信息傳播效果;而作為學生教育管理工作與學生之間的溝通互動橋梁,新媒體進一步推動了學生教育管理工作的工作模式和體驗優化上的進步和創新。
(崔櫻馨/碩士,廣西大學公共管理學院)