賦能新零售行業集約化發展的機遇

周 濟 掌合天下副總裁

只有在消費者身邊的消費你能滿足，才是一種最佳的商業模式，最近幾年B2B行業興起也在證明這一點，可能這個方向是大家都在把握的。

我個人在傳統快消品的生產銷售領域經歷了很多年，突然間回頭來看的時候，我發現在新零售中間，兩個最關鍵的環節，就是我們的代理商和零售店。而恰恰這兩個B端非常落后。為什么說它落后呢？你會發現在新零售中間的兩個最關鍵的環節，根本就沒有應用新的技術。他們還是用最原始的、最低級的方式來經營代理和零售。這是B2B要解決的兩個B端的核心問題。

“碎片化”到“集約化”發展的商機

四年前我們渴望通過一個平臺，行業內很多講叫作撮合模式，我們給他一個工具的時候發現提高了一點點，似乎我們提高了一點點新零售的生產力。但是這四年過去了，我們做得還遠遠不夠。未來，我們B2B的平臺一定要從一個撮合的平臺升級成為一個共享的平臺，就是要把這個技術與更多的企業，與更多的代理商、零售店產生共享。把我們線上的工具和技術與它們共享，把線下為零售而配套的輔助資源與它們共享。

每個代理商仍然是在用它最原始的方法經營它的商貿公司的時候，這個行業就是碎片化的。我們有了技術，把這種最原始的單兵作戰的每一個代理商作為一個細胞，用技術把它串起來，就形成了集約化發展。就像農業，已經在發展這個階段，最早是合在一起的，后來分包到戶提高生產力，現在大型農業公司通過土地流轉再合起來，合起來的目的只有一個，提高這個行業的生產力，應用技術提高生產力。合的力量一定是最大的力量，要把技術和資源共享在兩個B端才能帶來集約化發展。只有集約化發展才能應用技術，也只有集約化發展能把生產力提高。

我們很高興地看到，這幾年以來各個廠家包括阿里、京東、惠民等企業，都在做B2B模式，其實也都在把碎片化向集約化發展。不管是自營還是撮合，其實都在干一件事，只是你的方式略有不同。掌合天下目前布局了1000個城市，也就是說在1000個城市，我們已經形成了線上商城，用線上這一個工具商城給兩個B端提供服務。但是，僅僅靠一個線上的工具是不足以控制兩個B端的。接下來掌合天下怎么做？那就是線上加線下，打造一體化區域競爭模式，在一個區域內把線上工具+線下倉庫+線下零售店這三個最關鍵的環節串起來。怎么串？我們在全國城市中每個城市都有一個商城，這個商城不對C端，只對B端，他們通過商城可以快速達到一個更加高效的連接，讓訂貨產生得更容易。

一個小店完全靠自己的能力來經營的時候它的生產力是很低的，我們通過幫助他升級成為連鎖便利，把它串起來。還有就是要有倉和品，倉的核心作用把品集聚到這個倉里，同時產生統倉供配。原來的代理商，每個人找一個角角落落存儲商品，每個人都在用一輛車配送，每個人都要用一個保管和司機，這時候效率極低。而我們能夠把信息流匯總，可以建立云倉，幫助代理商實現通倉通配，把代理商集中到一個大倉中實現通倉通配。云倉就是云數據、云技術、云商品。通過這個方式，我們會在一個區域內把這個區域的一個B端和第二個B段用技術+線下實體串起來。只有串起來的時候整個供應鏈才稱得上是供應鏈。

以上是我們做的一些探索和感悟。其實，我們做的也不見得對，為什么？因為這些都是在摸索。這是一個合作的時代。我們今年已經在跟很多代理商在某個區域形成聯盟，跟300個小店在某個區域形成聯盟，我們還在上游跟在座很多企業家形成聯盟，所謂聯盟就是合作共享。也有很多企業自己在探索B2B模式，我們已經在行業里面走了四五年，我們經歷的和我們總結的，或者我們現在已經達到的可以完全跟大家共享。所以接下來渴望能夠跟更多的企業有更加深刻的合作，不僅僅是產品的合作，更多的是對B2B新零售的理解和共同的推動。