旅游景區(qū)親子旅游產品創(chuàng)新開發(fā)研究

文/孫志媛，開灤國家礦山公園管理中心

作為旅游活動范圍最廣的區(qū)域-旅游景區(qū)，是旅游活動的核心載體，根據相關統(tǒng)計，現階段我國有20000多個旅游景區(qū)，其中有一半左右是A級景區(qū)，除了部分5A、4A景區(qū)之外，大部分都面臨著同質化的問題。而在旅游景區(qū)中植入一些“親子旅游”的概念，在迎合市場的同時，也能促進景區(qū)的經濟發(fā)展。

1 旅游景區(qū)親子旅游產品開發(fā)的可行性分析

1.1 消費需求

在消費需求中，從性別、年齡、收入、職業(yè)和受教育程度等方面進行總結，可以發(fā)現，父親和孩子共同參與的親子旅游產品有著較大的市場潛力。一些年齡比較大的父母，思想觀念比較保守，對于親子旅游沒有一個確切的認知，所以，最好是將重點放在15-35年齡階段的人群。從收入來看，在開發(fā)旅游產品的時候，要考慮到產品自身的多樣性和平民化，這樣才能讓更多的大眾群體參與到其中。

1.2 發(fā)展趨勢

在發(fā)展過程中，考慮到投資經營的主體，旅游資源和市場潛力等多個方面的特點和優(yōu)勢。景區(qū)要突出當地旅游的特色，克服當前存在的問題，將親子特色旅游產品和整個旅游景區(qū)相互融合。同時，對于消費者而言，最關注的還是旅游的安全性、價格和游樂性，將多種資源結合在一起，才能形成一種神奇的化學反應，讓人們對傳統(tǒng)景區(qū)有一種新的認知。

1.3 發(fā)展機遇

發(fā)展機遇中包含了政府和國民的意識，我國旅游的發(fā)展受到政策的影響，親子旅游作為一種全新的旅游方式，其發(fā)展同國內的相關政策有著密切的聯(lián)系。除此之外，隨著經濟的增長，人們接收到的信息愈加的多元化，讓家長的教育理念不再局限于學校的課堂教育中，而是應該以增強孩子的綜合素質為主。親子旅游是改善親子關系的一種有效方式，既能增強家長和孩子之間的情感交流，又能開闊孩子的眼界，在旅游過程中，尋找到各種答案。

2 旅游景區(qū)親子旅游產品創(chuàng)新開發(fā)的措施

2.1 營造一個愉悅的親子氛圍，提升景區(qū)的整體形象

景區(qū)要想在激烈的市場競爭中，獲得長遠的發(fā)展，就應該根據親子旅游市場的基本需求，以及現有的資源，塑造一個獨特的品牌形象。要盡量營造一個愉悅的親子氛圍，在理念和行動方面有一定的創(chuàng)新與突破，以此來提升景區(qū)的整體形象。根據消費者的需求，來明確自身的經營理念，以最大限度來滿足消費者的基本需求，貫徹落實各項旅游產品的開發(fā)與創(chuàng)新。同時，還要樹立以旅游經營理念為核心點的企業(yè)文化，將親子旅游的服務理念深入到每個員工的內心深處，才能更好的服務于消費者。

例如，在北京南宮旅游景區(qū)，圍繞親子旅游消費者的需求來開展各項工作，為了塑造一個良好的品牌形象，對園內現有的硬件設施進行了改造升級。具體措施是，對溫室大棚進行改造，擴大了互動的空間，引入一些動物樂園和兒童情景樂園，一年四季都可以經營。針對消費群體，推出了價格合適的親子套餐，如創(chuàng)新米飯，或者是動物面包等，保障家長和孩子能夠安全、放心的食用。

2.2 充分利用現有的旅游資源，開發(fā)合適的旅游

在選擇親子旅游產品的時候，應該根據消費者的年齡需求，在滿足市場需求的基礎上，結合景區(qū)現有的資源，通過策劃，推出一些趣味性強的親子旅游產品，讓景區(qū)可以煥發(fā)出新的活力。針對親子旅游產品在本階段的一些基本特征，對于一些年齡比較小的孩子，景區(qū)就可以開發(fā)一些動物樂園或者是溫泉樂園。而在改建動物樂園的時候，組織一些科普類的比賽，讓家長帶著孩子一起參與，這樣可以在趣味性的互動中，增強感情。

對于15歲左右的青少年，這一年齡階段的孩子，對于父母的依賴感比較弱，喜歡一些多樣化、個性化的旅游項目。所以，旅游景區(qū)在現有的旅游資源開發(fā)中，為了讓家長和孩子可以參與進來，在策劃活動主題的時候，可以舉行一些親子互動的活動，如以親子教育為主的相關活動。旅游景區(qū)還可以通過宣傳欄或者是導游對家長進行適當的引導，鼓勵他們積極參與到一些互動性的活動中。

2.3 創(chuàng)新產品結構，實現多途徑的盈利模式

當越來越多的景區(qū)主題向著同質化的趨勢發(fā)展，這就意味著這些旅游景區(qū)無法凸出自身的優(yōu)勢特點。在產品結構方面，根據旅游產品的性質和功能，來完善服務的質量，實現多途徑的盈利模式。產品結構的核心點在于，游玩和娛樂，這就需要旅游景區(qū)為消費者提供景點和游樂項目的時候，著重考慮到消費者的基本需求。針對親子消費，最主要的就是交流與互動，讓家長和孩子在互動的時候，增強彼此的感情。所以，在對市場有了一個明確的定位之后，就需要對現有的旅游項目進行升級改造，新建景點或者是游樂場館，形成一種獨具特色的親子旅游活動場所。

對旅游購物和餐飲服務方面也要進行必要的優(yōu)化，根據消費者的愛好，設計一些與景區(qū)紀念品，如文具、DIY作品等，還可以在景區(qū)的網站，或者是公共微信平臺，搭建合適的網絡旅游購物平臺，在銷售產品的時候，也能擴大景區(qū)的影響力。餐飲服務中，推出個性化的家庭套餐，針對親子旅游消費者，舉辦美食節(jié)活動，在擴大餐飲服務消費影響力的時候，也推動了景區(qū)旅游餐飲的整體盈利。

3 結束語

親子旅游作為一種新型的旅游模式，市場前景非常廣闊，但是從產品的創(chuàng)新開發(fā)角度來說，仍舊處于一個初始階段，理性上的研究還缺乏一個系統(tǒng)性的考查。而在研究的過程中，應該以培養(yǎng)孩子的綜合能力為前提，做到寓教于樂，以增強親子之間的關系為重點，實現父母與孩子的共同成長。