基于“縱橫交叉、階梯培養”的教學管理類應用型人才實崗實訓模式探析

姜曉飛，李愛蓮，孫清松，呂紅果

（1.青島恒星科技學院，山東 青島 266171；2.青島市婦女兒童活動中心，山東 青島 266171；3.青島遠洋船員職業學院，山東 青島 266171）

一、教學管理類應用型人才應具備的基本素質

教學管理是運用管理科學和教學論的原理與方法，充分發揮計劃、組織、協調、控制等管理職能，對教學過程各要素加以統籌，使之有序運行，提高效能的過程。

教學管理需要一支既有一定專業知識又懂教育理論的高素質管理隊伍。管理者應具有與崗位相適應的組織能力，分解問題、解決問題的能力，決策、調控、自控能力；還應掌握相應的文化知識和熟練應用現代化技術管理手段。教學管理者還需要在新形勢下加大對教學管理規律的研究，不斷提高教學管理水平。基于上述條件認為，教學管理者應具備以下基本素質。

（一）堅實的專業理論基礎

教學管理是運用管理學和教育理論的原理和方法，發揮各種管理職能，對教學過程各要素加以統籌，以提高教學效能的過程。（教學管理學高慶蓬）。因此，研究教學管理現象必須具備多學科的知識，對管理學、社會學、教育學、心理學等社會科學領域都有一定的了解，有堅實的知識基礎，并在此基礎上加強公文寫作、辦公自動化、定量法分析及社會調查等基本技能。

（二）嫻熟的基本技能

教學管理學研究來源于教學管理的實際，在實際教學管理運行的過程中發現問題，經過客觀分析與論證，從而提出解決問題的對策。實踐性是教學管理的基礎。因此，應注重學生社會實踐能力培養，通過課堂教學、實踐訓練等方式強化學生的教學管理專業的基本技能，使之具備較強的語言表達能力、材料撰寫能力、組織能力、演講能力等。

（三）創新與逆向思維能力

理論知識的學習是為了更好的指導實踐，應用型人才培養中，應著眼與學生創新精神的培養，在培養學生將理論應用與實踐的基礎上，培養學生主動學習。高校在教學管理的實踐過程中，對積極進取、追求卓越、發展創新等現代教育精神的要求不斷加強。因此，應用型管理人才更加應注重與教學管理實踐相匹配的創新思維能力、分析問題、解決問題能力等方面的培養。

同時，在培養過程中更要鼓勵學生思想創新、求異和反向思維，即“逆向思維”，不要灌輸中庸和包容思想；還要鼓勵學生跨界思維，有豐富的聯想力，敢于綜合。只有這樣，才能培養更優異的人才。

二、實崗實訓培訓方式探究

（一）實崗實訓的意義

實崗實訓項目來自于人才培養方案的安排，是學校批準的既定實崗實訓實踐教學課程，是教學改革的重要組成部分，其教學內容、教學方法、考核方法等都要按照教學大綱要求實施。實訓目標是明確的，主要是在實際工作崗位上，在老師（師傅）的指導之下，按照教學大綱、各種崗位標準要求，學習各種崗位技能，并達到合格以上的水平。這是學生職業能力形成的關鍵性實踐教學環節。

（1）有利于培養學生的實踐動手能力，是培養應用型學校學生綜合能力的有效手段和途徑。

（2）有利于充分挖掘社會資源，使社會資源有機地服務學校辦學需要，充分發揮社會資源在人才培養方面的價值和作用。

（3）有利于培養學生職業精神和創業精神，使學生在校期間就有了難得的“工作經歷”，參加企業的工作和管理后會做人、做事，不斷增強職業道德意識和工作責任感。

（二）實崗實訓模式研究

院校實踐教學環節通常包括校內實訓和校外實訓，具體包括課程實習、崗位實訓、頂崗實習、畢業論文（設計）或者學生職業生涯規劃等，同時也包括創新創業活動、社會調查、崗位技能競賽活動等。

校外實訓包括認知類實習和實崗類實習。認知類實習是指由學校組織學生到實習單位參觀、觀摩和體驗的活動，重在認識、觀摩；實崗類實習是指由學校組織學生到實習單位，在專業人員指導下輔助實際工作或獨立參與實際工作，重在參與實際工作。

實崗實訓模式包括跟崗類實訓方式與頂崗類實訓方式兩種。跟崗類實訓方式是指，由學校組織學生到實習單位的相應崗位，在專業人員指導下部分參與實際輔助工作的活動，重在見習，參與工作為輔；頂崗類實訓方式是指，學生到相應實習崗位、相對獨立參與實際工作的活動，重在應用所學知識獨立參與實際工作。因此上，頂崗類實訓方式是跟崗類實訓方式的延續與能力提升手段。

三、“縱橫交叉、階梯培養”模式研究

（一）基于真實工作環境的實戰實訓模式

實踐教學具有開放性、現場性、全程性、實戰性等特點，是教學活動的一種，同理論教學一樣，教師、學生和教學環境缺一不可。其目的是培養學生職業能力、解決問題能力、創新能力和提高學生綜合素質。教學管理類專業實崗實訓主要是利用院校本身教學管理的真實工作環境，在具有豐富工作經驗的管理人員（各崗位主管、部門長副職、部門長、主管教學的校長）指導下先進行跟崗類實訓，當達到一定管理水平后，經考核轉入頂崗類實訓。部分成績突出的學生隨著管理水平的提高，可進一步到部門長副職、部門長、主管教學的校長崗位上進行跟崗實訓或定崗實訓。在整個教學過程中，學生始終處于真實的教學管理過程，身臨其境接受實際教學管理人員的指導，處理真實的教學管理事務，直觀地學習專業技能，達到教學做一體化，滿足了教學過程的全程型、現場性、實戰性特點。

（二）基于教學管理模塊的橫向拓展模式

教學管理包括教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理與評價，以及學科、專業、課程、教材、實驗室、實踐教學、學風、教學隊伍、教學管理制度等教學基本建設管理，還包括教學研究與教學改革管理。與之相對應的教學管理崗位就有主管教學的校長、教務處長（副處長）、教學主管、教務主管、督導主管、教材主管、實踐主管、教研主管等。

基于教學管理模塊的橫向拓展模式是指，學生在實崗實訓過程中，可根據自己的興趣愛好首先選擇一個崗位（如教學主管）進行實訓，在專業教學管理人員的帶教下實現該崗位初步能力（如教學計劃擬制、課表編制等）的形成；然后，可繼續選擇下一個崗位（如教材主管）進行實訓，在教材主管的帶教下完成教材選擇、訂購、發放、編寫組織、印刷協調等初步能力訓練；依此類推，分別在相應主管的帶教下，依序進行督導主管、實踐主管、教研主管等崗位初步能力的訓練。當該學生通過各模塊的橫向拓展，完成教學管理各類崗位的能力訓練后，就具有了教學管理的初步綜合能力，為下一步的能力提升奠定了良好的基礎。

（三）基于階梯式能力成長的縱向培養模式

學生在管理崗位上的成長可以采用分階段培養、階梯式成長模式，可以將培養過程融入學生在校期間的全部實習、實訓過程，實現全程、全方位培養。

第一階段為見習主管培養階段。這一階段是適應期，學生剛開始接觸教學管理工作，環境全新，工作內容與課堂所學理論反差較大。對學生來講，該階段最重要的是在專業教學管理人員的指導下，通過見習式實踐，輔助完成基本教學管理工作，盡快完成理論與實際工作的初步結合，基本達到教學專項工作的見習主管的水平。

第二階段為主管培養階段。這一階段可分為兩個小階：成長期與成熟期。第一小階為成長期，學生依據自己選擇的教學管理崗位，在主管的指導下進行跟崗實訓，初步掌握各種管理技能；然后繼續進行頂崗實訓，基本上達到獨立工作的水平。第二小階為成熟期，學生在該崗位上持續頂崗實訓，經過一定時期達到熟練工作的程度，具有獨立處理本崗位職責范圍內所有業務的能力，成為一名稱職的崗位主管，為下一步的能力提升奠定良好的基礎。

第三階段為部門負責人培養階段。此階段為擇優培養、能力提升階段。部分優秀學生經過橫向各教學管理模塊的拓展訓練，以及模塊內的縱向階段培養，熟練掌握了教學管理工作各崗位的職責，基本上具備了各崗位的管理能力，可以向部門負責人的方向培養。該階段在部門負責人的帶教下，學生在日常實訓過程中注重領悟各項業務的工作內涵，訓練自己的管理能力、組織能力、協調能力，重在培養學生的綜合能力，提升學生的綜合素質。

上述三個階段的培養過程，成縱向路徑排列。學生在每個階段的成長均需經過一定時間的帶教、跟崗實訓、頂崗實訓過程，由見習、輔助工作、獨立工作、組織領導工作幾個小階構成，從而形成階梯式的縱向培養模式。

綜上所述，學生在專業教學管理人員的帶教下，以教學管理模塊為橫向紐帶，以學生能力成長為縱向路徑，進行全過程的實崗實訓，迅速提升自身的能力，為以后走向社會奠定良好的職業能力基礎。