電子商務實踐性教學

文/湯佳，江蘇省江陰中等專業學校

1 引言

電子商務因經濟以及科技推動發展迅猛，特別是諸如騰訊以及阿里等很多優秀電商、互聯網企業上市之后，電商儼然成為經濟的關鍵成分。而行業發展必然要以人才為基礎，電商人才必須具備實踐以及創新能力，而這和院校培養目標極為契合。所以，電商專業必須以社會以及經濟需要為導向，依靠實踐教學來強化學生相應素養以及技能，為其后續發展夯實基礎。

2 電子商務專業推進實踐性教學的重要性

2.1 高職教育以實踐教學為重要特征

高職教育本質便是職業教育，其人才培養便是以高素質、高技能人才為導向。以實踐教學為核心是其重要特征。所以，對于高職院校來說，實施電商教學必須從實踐教學出發制定切實的教學計劃，確保學生發展契合社會需要。

2.2 電子商務以實踐教學為必然要求

電子商務作為具備交叉性的學科，其涉及諸多學科領域，如社會以及自然學科。而電商人才必須掌握計算機網絡技術、熟悉經貿知識以及相應政策法規等內容。所以電商人才培養切忌以理論講授為核心，教師除了引導學生掌握相應理論外，還應引導其強化實踐技能，而這些則和實踐教學密切相關。

3 電子商務實踐性教學現存問題探析

3.1 實踐教學相關體系以及內容尚不完善

對于高職院校來說，電商實踐教學因為欠缺源于企業的案例以及具備操作性的任務使得教學多留置于表面，實踐效果很難契合預期。現階段，很多院校在實踐教學層面相關體系以及內容并不完善，很多課程伴有的實習計劃以及內容等過于獨立，其體系并不具備連貫性。而就實踐內容來說，多是憑借傳統模式開展，也就是待理論教學之后于期末進行短期實習。此外，具體內容也欠缺明確要求，并且很難契合現實需要。同時因為實習環境以及設備等限制，導致較多課程設置留置于表面。

3.2 實訓教材相對匱乏

電商作為新興學科，其不管是理論還是實踐教學均存有較大變化，很多新興的商務模式以及相關理念很難于教材中得以及時呈現，使得電商專業諸多教材相較于行業發展來說過于滯后。同時，部分教材內容多是對基礎知識加以介紹，并未涉及實際操作，當前仍舊沒有契合高職教學的時間教材。由于實踐教材很難契合教學需要，導致課程流于表面。在時間內容層面，院校安排顯得較為隨意，使得實踐效果并不理想。

3.3 實踐教學環節過于單一，教學效果無法契合預期

現階段，對于電子商務來說，其實踐教學多是于實訓室開展，但因為學生在基礎設施層面差異顯著使得實訓教學并不理想。部分學校在實驗室方面配備了機房以及多媒體等諸多投影設備；但是部分學校在該方面條件則較差，設備陳舊且很難保證上網。即便院校條件較好，但實踐教學伴有的專業軟件也僅僅是依靠電商模擬軟件來實現模擬操作，其實踐能力會受到諸多限制。同時，模擬軟件多需要于本地局域網當中進行應用，因此學生無法認知到因特網層面的電商知識，導致實踐學習遭受影響。

3.4 師資相對匱乏

教學能力是強化教學效果的前提，對于電商專業而言，部分教師多是從其他專業向著電商專業進行轉型，諸如計算機、經濟專業等。他們會因原有專業不同而授課時呈現出不同側重點。比如，若教師從計算機專業向著電商進行轉型，那么便對計算機知識便較為側重，可能在動手實踐層面會設置較多互動，但因為缺乏企業實踐經驗，也僅僅能實施紙上談兵模式的實踐教學。因此，若想從電子商務出發強化教學效果以及質量，學校必須從強化教師素養，確保其專業能力緊跟電商發展，組織專業教學走出去，同時將企業人員等請到學校當中。

3.5 課外實踐缺少鍛煉環境

現階段，部分高職院校并未以學生潛力以及專業特長為導向進行實踐場所的針對構建，同時也并未進行第二、第三課堂的有效開辟。因此，院校必須依靠校企合作等形式，組織學生融于企業實際當中，依靠企業實習來積累實踐經驗，為其后續發展夯實基礎。

4 推進電商實踐教學的有效策略

4.1 從教學體系出發推動電商教學向著實踐性發展

電子商務涉及到電子以及商務等諸多知識，既包括計算機相應技能，還涉及到商務領域層面的基本技能。因此，學生培養在單項能力方面除了重視計算機教學外，還應關注商務技能。對于計算機教學來說，應進行計算機基礎、網絡、網頁制作以及網頁建設等諸多課程，并進行實訓課程的針對設置；而對于商務能力來說，則應依靠理論教學以及實訓課程，比如電商概論、網絡營銷、市場營銷等多類型的實訓來強化其基本技能。此外，學校還應對課程實習以及綜合實習等內容加以關注，確保學生工作范圍以及學習能力得到拓寬與強化。

4.2 從實踐內容出發加以完善

首先，對于實踐教學來說，必須要以原有內容為基礎進行實踐內容的合理增設，需要從電商企業對應的實際應用、需要等出發設置實踐課程，并推進新理念以及服務模式的建設。比如，企業資源計劃（ERP）以及供應鏈管理等，引導學生對企業伴有的諸多管理系統進行熟悉，從而推動電子商務融于企業現有環節當中。其次，教師還應推動電商技術融于實踐教學，從B2B、B2C、C2C等模式到如今興起的團購、返利網站等，教師均應引導學生對上述電商網站進行了解，明確其運營模式以及市場推廣規律等。第三，電商本質為商業活動，因此應組織學生以財務以及企業管理為導向展開知識訓練。此外，電商專業還應進行財務、會計、企業管理等層面課程的開設，確保學生明確企業伴有的交易流程以及財務流程。

4.3 從實踐方式以及方法出發加以改進、創新

4.3.1 任務分解法

實踐教學主要是引導學生將知識以及技能向著實際工作進行運用，強化其實踐能力。因此，實踐教學必須依靠切實的模式確保學生掌握新技能以及知識，從而強化教學效果。其中，任務分解法便是以課程特點以及需要為導向，針對實訓任務展開分解，各階段設置相匹配的任務，依靠循序漸進來達成實訓任務。例如，可于理論課上為后續實訓課程夯實基礎，確保知識技能得到逐步積累。

4.3.2 推動理論以及實踐融于一體

電商課程通常每周進行幾課時的安排，直至期末才結束相應的理論課程，隨后再進行短期實訓。該教學方式使得戰線拉得較長，導致很多課程很難高校開展。例如，對于網頁制作來說，應當借助理論、實踐相融合的形式開展，實施集中教學。教師可安排幾周來組織學生于機房進行制作學習，同時讓他們邊學邊對課程設計進行準備，確保他們于短期內做到學深學透，為強化其創造能力夯實基礎。

4.3.3 推動職業資格培訓以及實踐實現融合

為確保學生相應的積極性以及能動性得以強化，教師可以推動實訓以及技能考試相結合，比如可講電商概論課程與國家主力電子商務師考證相融合，同時借助考證成績來對學生實踐進行評價。學生也會因此類壓力而強化學習動力，在掌握技能的同時，獲取到相應的資格證書。

4.3.4 推動技能競賽融于實踐教學

推動技能競賽融于實踐教學，依靠競賽來對學生實踐展開評價。現階段，國家以及企業早已開展電商技能大賽，而此類實習環境極為理想，因此需要鼓勵學生參與上述大賽當中。而此類大賽也可從電商知識以及技能出發對學生實施綜合檢驗，若其獲取理想名次，還可被部分電商公司留用，為其后續就業夯實基礎。因此，實踐教學時教師可以大賽要求為導向實施針對指導，確保其綜合能力得到有效強化。再如對于網頁制作課程來說，學校便可組織以網頁制作為主題的比賽。學生便會以大賽要求為導向來積極設計網頁，在掌握新技能的同時強化自身動手能力。

4.4 從教師實踐技能出發強化培養

4.4.1 引導教師明確實踐技能的相關認知

學校需要以電商發展為導向針對教師能力實施針對培養，可進行專項經費的設置來保障教師培訓。此外，院校還可和兄弟院校達成合作來強化專業合作，依靠定期交流、研討會等等式來擴展教師視野，同時還可聘請企業專業展開講座，從而敦促教師強化專業研究。

4.4.2 依靠學習培訓來強化業務能力

高職院校應從電商專業出發組織教師展開課程學習，可派教師向企業等單位進行深造學習，并向其他院校相應教學、教學模式展開學習，明確其實踐狀況，而后從自己學校相應特征出發進行優化。此外，還應鼓勵教師攻讀和電商相關的學為來提升其理論水準以及實踐技能。

4.5 強化校企合作

強化校企合作是院校緊跟教育趨勢、提升實踐教學效果的有效途徑。高職院校應聘請企業專家對教材編寫進行改善，推動實踐內容由虛擬向著實用方向發展。還可請企業派遣技能人才展開電商教學，確保崗位需要以及職業技能等得到凸顯。

5 總結

總之，對于高職院校而言，若想推動電子商務教學向著實踐性發展，必須明確電商教學伴有的體系不完善、教材欠缺、師資匱乏等問題，并從教學體系、教學內容、教學方式以及教師培養等層面出發強化實踐教學，確保電商人才契合社會需要，為學生發展夯實基礎。