企業(yè)對高職院校學(xué)生非專業(yè)能力重視程度的調(diào)查分析

徐 寧

（鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，遼寧 鐵嶺 112000）

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對人才提出了新的要求，不再僅僅注重技術(shù)與技能，而是更加注重人才綜合素質(zhì)以及可持續(xù)發(fā)展能力。因此，職業(yè)院校教學(xué)過程中，既要關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力，也要培養(yǎng)學(xué)生非專業(yè)能力。充分了解企業(yè)和社會對高職院校學(xué)生各項非專業(yè)能力的重視程度，有利于學(xué)校制訂學(xué)生培養(yǎng)規(guī)劃，明確學(xué)生能力培養(yǎng)方向。

1 資料與方法

1.1 調(diào)查問卷設(shè)計

查閱國內(nèi)外對非專業(yè)能力的分類和定義，綜合出主要的15項能力：自信心、解決問題能力、獲取與利用信息能力、學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、獨立制訂計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通合作能力、自我發(fā)展能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力、自我意識、道德感和社會責(zé)任感、自我管理能力。評價標(biāo)準(zhǔn)：非常重要、重要、不重要。

1.2 調(diào)查方法

組織學(xué)生約200人開展社會實踐調(diào)查，每人4份問卷，調(diào)查身邊符合條件的人。在調(diào)查前，先對學(xué)生進行15個非專業(yè)能力的定義培訓(xùn)，正確理解問卷內(nèi)容和要求。被調(diào)查者為政府機關(guān)部門、事業(yè)單位、企業(yè)、工廠、個體戶中從事管理工作的人員。調(diào)查時間：2018年3月27日至4月6日。

1.3 調(diào)查要求

每個學(xué)生找3～4個從事管理工作的身邊人，包括自己的父母、親戚和朋友。調(diào)查者和被調(diào)查者進行面對面交談，在正確理解問卷的同時根據(jù)被調(diào)查者的真實想法，最少各選擇3個其認(rèn)為“非常重要”和“重要”的能力，不能全選，盡量產(chǎn)生層次關(guān)系。

1.4 問卷復(fù)查篩選統(tǒng)計

剔除不合格問卷。分析統(tǒng)計被調(diào)查企業(yè)和單位的類型與性質(zhì)。另將“非常重要”和“重要”選項進行匯總統(tǒng)計，并分析不同類型與性質(zhì)的企業(yè)和單位對各項能力的重視程度。

2 結(jié)果

2.1 各企業(yè)和單位的類型與性質(zhì)

本次共發(fā)放調(diào)查問卷800份，收回調(diào)查問卷614份，復(fù)查鑒別篩選出真實有效的問卷500份。被調(diào)查企業(yè)和單位的類型與性質(zhì)如圖1所示。企業(yè)和單位類型中，工業(yè)企業(yè)占30%，占比最高，其次為商貿(mào)企業(yè)與服務(wù)型企業(yè)，分別占19%、16%；企業(yè)和單位的性質(zhì)中，國有企業(yè)與私營企業(yè)占比分列一、二位，分別為25%、23%，其次為股份有限公司與有限責(zé)任公司，分別占17%、16%（見圖 1）。

圖1 被調(diào)查企業(yè)和單位的類型與性質(zhì)構(gòu)成

2.2 各企業(yè)和單位管理人員對學(xué)生各種非專業(yè)能力的重視程度

表1 各企業(yè)和單位管理人員認(rèn)為“非常重要”和“重要”的學(xué)生非專業(yè)能力統(tǒng)計（人）

各企業(yè)和單位認(rèn)為“非常重要”和“重要”的學(xué)生非專業(yè)能力如表1所示。數(shù)據(jù)顯示，各企業(yè)和單位最為看重的學(xué)生非專業(yè)能力為解決問題能力、口頭與書面表達能力、溝通合作能力。其中認(rèn)為學(xué)生具備解決問題能力“非常重要”的企業(yè)和單位管理人員有493人，口頭與書面表達能力“非常重要”的管理人員有486人。

2.3 不同類型單位對學(xué)生非專業(yè)能力重視程度（見圖2）

由圖2可以看出，在政府部門中，認(rèn)為自我管理能力、道德感和社會責(zé)任感、口頭與書面表達能力、溝通合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨立制訂計劃能力、獲取和利用信息能力“非常重要”的最多；在服務(wù)性企業(yè)中，認(rèn)為自我意識、心理承受能力、口頭與書面表達能力、溝通合作能力、創(chuàng)新能力“非常重要”的最多；在商貿(mào)企業(yè)中，認(rèn)為口頭與書面表達能力、批評與自我批評能力、自我發(fā)展能力、溝通合作能力、自信心“非常重要”的最多；在工業(yè)企業(yè)中，認(rèn)為學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)能力、解決問題能力“非常重要”的最多。

圖2 不同類型單位對學(xué)生非專業(yè)能力重視程度

2.4 不同性質(zhì)企業(yè)和單位對學(xué)生非專業(yè)能力的重視程度

由圖3可以看出，在私營企業(yè)中，認(rèn)為自我管理能力、道德感和社會責(zé)任感、心理承受能力、口頭與書面表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)能力“非常重要”的最多；在國有企業(yè)中，認(rèn)為自我意識、獨立制訂計劃能力、解決問題能力“非常重要”的最多；在股份合作制企業(yè)中，認(rèn)為心理承受能力、口頭與書面表達能力“非常重要”的最多；在集體企業(yè)中，認(rèn)為批評與自我批評能力、自我發(fā)展能力、組織協(xié)調(diào)能力、獲取和利用信息能力、自信心“非常重要”的最多。

3 討論

3.1 高職院校加強對學(xué)生非專業(yè)能力培養(yǎng)的原因

在供給側(cè)改革的背景下，職業(yè)院校以培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才為目標(biāo)，具有產(chǎn)教融合、校企合作的特點。由于職業(yè)教育具有較強的針對性與實用性，高職院校學(xué)生一般具有較好的專業(yè)技能，能夠滿足就業(yè)市場對學(xué)生專業(yè)能力的需要，能夠在用人單位從事專業(yè)工作[1]。但是，在職業(yè)教育過程中，高職院校在重視學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的同時，往往忽視學(xué)生非專業(yè)能力培養(yǎng)，使得用人單位與學(xué)生不得不在職業(yè)生涯初期花費一定時間來培養(yǎng)非專業(yè)能力，降低了生產(chǎn)效率[2]。

圖3不同性質(zhì)企業(yè)和單位對學(xué)生非專業(yè)能力重視程度

與本科生相比，高職學(xué)生具備較好的專業(yè)能力，對專業(yè)技能要求高的崗位更適應(yīng)，而非專業(yè)能力受家庭環(huán)境、社會環(huán)境、同輩群體、校園環(huán)境的影響，高職學(xué)生劣勢并不凸顯。與中職生相比，高職學(xué)生專業(yè)技能更好，而且受家庭環(huán)境、社會環(huán)境、同輩群體、校園環(huán)境的影響，高職生非專業(yè)能力更強。在教育過程中，高職院校雖然無法改變高職生的家庭環(huán)境、社會環(huán)境、同輩群體環(huán)境，但可以從學(xué)校教育入手，對高職學(xué)生非專業(yè)能力進行培養(yǎng)。

3.2 高職院校提高學(xué)生非專業(yè)能力的對策

3.2.1 開設(shè)非專業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)課程 一些高職院校在堅持立德樹人基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才為目標(biāo)，部分學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，而輕視學(xué)生非專業(yè)能力培養(yǎng)[3]。應(yīng)以企業(yè)調(diào)研報告分析為指導(dǎo)，根據(jù)用人單位對學(xué)生非專業(yè)能力的需求來培養(yǎng)人才。學(xué)校在開設(shè)人際溝通、大學(xué)生禮儀、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程基礎(chǔ)上，引入名師網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，了解、掌握各種非專業(yè)能力。

3.2.2 學(xué)校開展各種社會實踐活動 在課堂教學(xué)基礎(chǔ)上，學(xué)校開展各種社會實踐活動，不僅鍛煉學(xué)生創(chuàng)新、合作、制訂計劃等能力，還可以拓寬學(xué)生視野，增加學(xué)習(xí)、交流機會；鼓勵學(xué)生參加各種社團活動，在活動中提升管理、交往、人際溝通、心理承受等能力。