角色理論在新聞采訪中的運(yùn)用

王斌

摘 要 隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注度越來(lái)越高，對(duì)獲取社會(huì)新聞信息的需求也越來(lái)越大，而記者作為新聞采訪的工作者，在收集和傳播信息方面始終發(fā)揮著重要作用。他們不僅與社會(huì)上各個(gè)行業(yè)和群體之間都有很多溝通和交流，而且決定著社會(huì)大眾對(duì)新聞信息的真實(shí)度的了解，所以，他們扮演的角色對(duì)整個(gè)社會(huì)有很大的影響。此外，社會(huì)上各個(gè)群體作為社會(huì)新聞的被采訪者角色決定了新聞采訪是否能夠成功的進(jìn)行。因此，在新聞采訪中應(yīng)用角色理論是非常重要的。文章就關(guān)于角色理論在新聞采訪中的運(yùn)用進(jìn)行分析，以促進(jìn)新聞采訪的成功。

關(guān)鍵詞 角色理論；新聞采訪；運(yùn)用決策

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）223-0076-02

新聞采訪不僅是社會(huì)新聞信息收集獲取的一種方式，更是一種非常有藝術(shù)特色的人際交往活動(dòng)，在這個(gè)人際交往活動(dòng)中，作為采訪者角色的記者和作為被采訪者的社會(huì)群眾都是非常重要的兩個(gè)部分，都決定了社會(huì)新聞采訪是否能夠順利完成，但同時(shí)他們也是一對(duì)相對(duì)者，都有自己的需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和代表的利益，因此，采訪者與被采訪者之間的角色的互動(dòng)成功與否是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，所以，需要在社會(huì)新聞采訪中運(yùn)用角色理論，促進(jìn)雙方之間的互動(dòng)。

1 新聞采訪中存在的角色沖突

社會(huì)上每個(gè)群體的人都會(huì)扮演很多角色，一個(gè)男人會(huì)扮演一個(gè)兒子，一個(gè)丈夫，一個(gè)爸爸，每個(gè)角色所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都是不一樣的，作為一個(gè)兒子，他需要承擔(dān)孝順父母的責(zé)任，作為丈夫，他需要做到扶持妻子的責(zé)任，而作為一個(gè)爸爸，他需要盡到撫養(yǎng)孩子的責(zé)任，這就出現(xiàn)了一個(gè)人自身角色的矛盾。同樣，在社會(huì)新聞采訪中，記者和被采訪者也都是在社會(huì)上扮演著多種角色，所以，他們也會(huì)因?yàn)樽陨硭袚?dān)的責(zé)任和義務(wù)而產(chǎn)生角色的沖突。

1.1 記者角色自身的沖突

記者在新聞采訪中扮演的角色是非常重要的，他們對(duì)新聞的報(bào)道決定了人們對(duì)社會(huì)新聞信息真實(shí)度的了解以及對(duì)待這個(gè)新聞信息的信息，所以，作為記者應(yīng)該在新聞采訪和報(bào)道中堅(jiān)守自己作為記者的職責(zé)，保持一個(gè)客觀的立場(chǎng)和一個(gè)冷靜深入的思考，但是，在實(shí)際的新聞采訪和報(bào)道中，很多記者并不能做到這些，作為社會(huì)大眾中的一員，他們會(huì)因?yàn)樽约旱睦娑鴮?duì)社會(huì)新聞?dòng)凶约旱脑u(píng)價(jià)，這就造成他們會(huì)在采訪的新聞作品中摻雜自己的個(gè)人情感，對(duì)這些信息進(jìn)行自己的評(píng)價(jià)，從而引導(dǎo)了大眾對(duì)新聞的看法和態(tài)度的方向。

這種現(xiàn)象的出現(xiàn)就是一些記者不能牢記自己在新聞采訪中扮演的角色的職責(zé)，以其他扮演的不合適的角色帶入其中，使新聞采訪中的記者角色發(fā)生了變質(zhì)。

1.2 被采訪者角色的沖突

新聞采訪中被采訪者作為社會(huì)新聞信息的來(lái)源者和提供者，也會(huì)因?yàn)樽陨淼睦娲嬖诮巧珱_突，就比如，作為相同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者會(huì)因?yàn)樽约浩髽I(yè)的發(fā)展情況而對(duì)社會(huì)新聞采訪產(chǎn)生不同的態(tài)度，一些發(fā)展好的、有潛力的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就希望通過(guò)記者的采訪和報(bào)道提高自己企業(yè)的曝光率和知名度，從而吸引更多的顧客，但是也會(huì)存在一些領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)樽陨砥髽I(yè)發(fā)展不善，內(nèi)部存在問(wèn)題等原因害怕接受記者的采訪，害怕被記者曝光自己企業(yè)中存在的問(wèn)題，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不善或者倒閉。這是新聞采訪中被采訪者角色沖突的一個(gè)表現(xiàn)，還有一個(gè)被采訪者角色沖突的表現(xiàn)就是一些社會(huì)群眾想要通過(guò)記者報(bào)道曝光社會(huì)上的一些矛盾，但是又害怕引起社會(huì)上的一些非議或者譴責(zé)而對(duì)記者隱瞞一些事實(shí)真相，這也就容易造成報(bào)道的社會(huì)新聞的真實(shí)度不夠。

2 角色理論在新聞采訪中運(yùn)用的決策

2.1 記者要在采訪中扮演好自己的角色

要想充分將角色理論運(yùn)用在新聞采訪中，充分發(fā)揮每一個(gè)記者角色的職責(zé)作用，首先最重要的就是記者需要時(shí)刻牢記自己的職業(yè)使命，保持一個(gè)清醒的頭腦和冷靜的思考，在新聞采訪中扮演好自己的角色，因此，這就需要記者能夠做到以下幾個(gè)方面。

2.1.1 記者要具備角色自覺(jué)性

記者要具備角色自覺(jué)性，知道自己的職責(zé)，理解社會(huì)各階層群眾對(duì)自己在新聞采訪中？？？所扮演的角色的期待。就比如：南昌廣播電視臺(tái)對(duì)南昌水產(chǎn)綜合批發(fā)市場(chǎng)的采訪和報(bào)道，記者的職責(zé)就是需要真實(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道水廠市場(chǎng)存在的問(wèn)題，從而使這些問(wèn)題能夠得到重視和改正，這同樣也是社會(huì)對(duì)這次報(bào)道記者的期望。

2.1.2 記者要有較強(qiáng)的心理承受能力

實(shí)際上記者是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，在進(jìn)行新聞采訪或者報(bào)道的過(guò)程中會(huì)因?yàn)槭箘e人的利益受到侵害而被抵制，并且還會(huì)遇到被毆打的情況，他們可能會(huì)被支持，也可能會(huì)被抵制，所以，記者在采訪的過(guò)程中遇到的情況是多樣的，承受的壓力也是非常大的，所以，記者要在新聞采訪中扮演好自己的角色，盡到自己的職責(zé)，就需要提高自己的心理承受能力，從容的面對(duì)采訪中出現(xiàn)的矛盾和形成的壓力。

2.1.3 記者要具備堅(jiān)持的精神，不懼怕任何阻撓

在記者進(jìn)行新聞采訪或者報(bào)道的時(shí)候，總會(huì)遇到一些難纏的人或者企業(yè)，他們因?yàn)楹ε伦约旱睦媸艿綋p害而拒絕記者的采訪或者報(bào)道，從而給新聞采訪的記者帶來(lái)難題，所以，這個(gè)時(shí)候作為新聞采訪的記者就需要充分發(fā)揮鍥而不舍的精神，堅(jiān)持報(bào)道事實(shí)真相。就比如：南昌廣播電視臺(tái)曾報(bào)道過(guò)某一小區(qū)露天擺放泔水桶，造成小區(qū)氣味難聞，這個(gè)新聞的報(bào)道就會(huì)受到泔水桶擺放者的抵制，但是這個(gè)新聞報(bào)道的記者并沒(méi)有因此放棄，具備了一個(gè)記者所需要的堅(jiān)持的精神。

2.1.4 新聞采訪的記者要有足夠的信心

新聞采訪的記者要有足夠的信心。這就需要記者在進(jìn)行新聞采訪的時(shí)候能夠?qū)ψ约旱膬x態(tài)和談話方式、語(yǔ)氣進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和安排，既要體現(xiàn)出自己的信心和從容，又要使對(duì)方感到親近，并且在采訪的過(guò)程中時(shí)刻保持清醒、冷靜和沉著，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)兒麻煩就亂了自己的心神，使自己陷入困境。

2.2 記者扮演被采訪者的角色

在新聞采訪中，記者體會(huì)扮演被采訪者角色的感受，站在被采訪者角度看待一些社會(huì)新聞信息，不僅可以幫助記者更好的明白自己的責(zé)任，履行自己的職能，而且還可以使記者從被訪者角度了解社會(huì)情況，避免出現(xiàn)角色沖突，從而獲取更加真實(shí)的社會(huì)新聞。因此，記者就可以采用一些三種方式去體驗(yàn)扮演被采訪者角色的過(guò)程。

1）記者可以直接成為被采訪的對(duì)象，從被采訪對(duì)象的立場(chǎng)或位置進(jìn)行“體驗(yàn)社會(huì)新聞采訪”，親自感受和體驗(yàn)被采訪的過(guò)程。就比如：南昌廣播電視臺(tái)可以制作一個(gè)關(guān)于記者工作的采訪，然后同一電臺(tái)的記者相互進(jìn)行采訪，談?wù)勛约簩?duì)于記者職業(yè)的看法以及做這個(gè)職業(yè)的感受。這樣就可以使電臺(tái)的每一位記者都能從被采訪者角度完成一次新聞采訪，就可以幫助記者在采訪的時(shí)候能夠?qū)Ρ徊稍L者更加了解，從而促進(jìn)新聞采訪的順利完成。

2）記者通過(guò)隱瞞自己的身份，成為被采訪對(duì)象中的“一員”而使得被采訪者放低戒備，從而有機(jī)會(huì)深入社會(huì)新聞的內(nèi)部，獲得更加真實(shí)可靠和具體的新聞材料。就比如：“福喜臥底”事件，由于記者為了獲取美資上海福喜食品公司涉嫌嚴(yán)重違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的直接證據(jù)和具體的事件情況，所以，當(dāng)?shù)赜浾邚?014年5月份開(kāi)始就以員工身份潛入公司內(nèi)部，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的暗中調(diào)查，找出了這家公司所合作的肉類供貨商使用過(guò)期、變質(zhì)、次品原料，偷換保質(zhì)期標(biāo)簽，編制陰陽(yáng)賬本等不法的行為，并對(duì)這件事情進(jìn)行了詳細(xì)真實(shí)的報(bào)道，引起了廣泛的關(guān)注，同時(shí)也使得問(wèn)題得到了有效的解決。這就是記者隱藏身份扮演被采訪者的一個(gè)好處，可以使新聞采訪對(duì)社會(huì)發(fā)揮更大的作用。

3）最后，記者還可以直接與被采訪者商量，跟隨被采訪者進(jìn)行實(shí)時(shí)的新聞采訪。這就需要記者在一開(kāi)始就與被采訪者進(jìn)行溝通，說(shuō)明自己的職業(yè)和工作需求，然后跟隨被采訪的對(duì)象一起體會(huì)他的生活和工作，然后從自己的體會(huì)和跟被采訪對(duì)象之間的交流中獲取真實(shí)的貼切的新聞材料。

3 結(jié)論

總而言之，新聞采訪不僅是一個(gè)獲取新聞信息，了解社會(huì)狀況的一個(gè)渠道，而且還是一個(gè)考驗(yàn)雙方角色交流的一個(gè)藝術(shù)行為，只有促進(jìn)雙方更和諧的溝通和交流，才能從中獲取更多的新聞素材，因此，這就需要記者充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，積極地了解被采訪者的心理感受，然后采取適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)充分將角色理論運(yùn)用在新聞采訪中，以此擺脫新聞采訪中的角色沖突，然后獲取更加具體的、真實(shí)的新聞材料，使新聞采訪能夠成功的完成。

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